公交WiFi运营模式浅析

吴虹

【摘要】 本文分析了运营商在无线公交的建设过程中，为项目的可持续性发展，可以采用的几种运营模式。各类模式都有其特点，结合具体使用环境，可以利用技术手段提供增值业务，也可以为今后智慧交通打下基础。

【关键词】 公交WiFi 运营 无线公交

一、公交WiFi发展背景

随着移动互联网、物联网等新一代信息通信技术的快速发展和广泛应用，不少城市正在投入大量精力进行“无线公交”建设，这是智慧城市、智慧交通建设中一项重要的内容。根据统计，在2014年，我国移动智能终端用户规模达10.6亿，其中使用WiFi接入的用户超过一半并每年都在增长，而对于在使用公交车辆这种大众化交通工具的过程中，能够用到车载WiFi接入，市场需求更是逐年增加。通过全面推进公交Wifi覆盖建设，将能够提供公众网络服务，是运营商和政府机关所追求的目标。

二、运营的技术基础

公交WiFi是通过在公交车内部部署一台宽带移动网转WiFi的网关，网关上联运营商网络，下行采用WiFi方式对公交车上的移动用户进行接入，为用户提供上网服务，这样乘客所使用的移动终端都可以连接至WiFi享受到互联网服务。从网络架构来看，由几个方面可以着手实现运营：1）用户WiFi接入互联网，在入口通过Portal门户或推送实现运营；2）提供导航、内容、信息，养成用户的使用习惯，再通过游戏、活动和支付等积累用户；3）通过分域运营实现收益；4）通过用户上网行为分析、数据挖掘等，形成大数据营销业务；5）支持车联网等物联网架构下的信息管控。

三、运营的实现模式分析

1、登录门户的商业运营。运营商可以为公交公司设置个性化Portal页面，也可以根据需要定制其他商家的页面，收取广告定制或发布费。这种模式的主要特点是，运营商可以利用其定制页面发布广告。这样，一方面广告页面能够直达终端用户，使用户在登录时就能接触到商家的广告，既能够宣传形象和产品，又可以进行市场调研；另一方面，利用登录页面或推送页面，可以定制个性化认证页面，开展广告业务、服务选择和信息发布等内容，进行业务拓展.实现WiFi网络的运营。

2、内容商业运营。用户登录上网后，由于乘坐车辆时长不同，可以通过导航提供用户网络小说、休闲游戏甚至视频等内容，结合公交车载视频资源，引导上游内容提供商和下游用户的沟通，尤其对于影片预告、游戏试玩、小说连载等有绝佳的推广环境。这种模式下，可以通过下载量或浏览量进行前向收费。

3、分域商业运营。WiFi分域运营是在传统无线WiFi业务基础上，结合商业集团客户的需求，针对不同的商业客户，为其会员、用户提供个性化的登录方式，包括免账号登录、手机账号登录、限时账号登录、指定账号登录等不同的登录模式，由商家付费，这样可以刺激终端用户对加入会员的积极性。这种运营具有以下优势：在判断出接入用户的归属后，为不同的商户提供统一接入服务，避免了每个商业客户都需要一个单独的后台服务进行业务支撑的情况，从而大大节约了运营商的系统建设和设备资源投入，前期投资小、易于部署；不同接入方式能满足客户个性化需求，从而实现了能够承载商家广告宣传信息的个性化页面推送，为商户提供了展示自身商业价值的有效途径；由于系统承载了商业客户的个性化接入方式，成为商家展示自身商业价值的有效途径，价值倍增，因此在营销过程中，运营商处于有利的地位。

4、大数据分析的商业运营。用户终端通过APP或页面登录，形成了用户信息的海量数据库，再通过上网行为分析，本身就形成了大数据分析挖掘的基础，在这个基础上，可以应用于交通规划辅助决策

5、预测群体出行行为、信息热点关注等。通过预测交通高峰堵塞的地段与流量，交通成本，交通安全，公交的排班等，从而更好地优化用户交通体验，控制交通成本，实现对交通领域各个环节的有效改善。同时，通过关注内容和偏好，进行精确广告、信息推送，或进行业务营销，也能产生多种商业模式。

6、车联网数据的商业运营。目前，公交车联网，或者智能公交已经在大力发展，通过装载在公交车上的各类电子设备，收集车辆的设备静态信息、实时动态信息，并根据不同功能需求对车辆信息有效监控和传输，是车联网的主要特点。在架构上，车载网关也是通过宽带无线网进行信息传输，因此在技术上完全可以与公交WiFi网关结合，通过网段划分、服务保障等手段，来实现统一数据传输。

四、总结

“无线公交”是市政府信息化战略在公共交通的率先实施和具体实现，是政府部门便民举措在信息化领域的必然成果。但是公交WiFi覆盖建设毕竟是一个初期投入高、回报周期长的项目，运营商和政府部门初期都将此作为一个公共服务类项目进行推进。但是针对不同线路、不同类型的车辆，采用针对性的运营，结合运营商沿线信号优化，一方面能够让普通公众体验到更高速、更稳定、更丰富的无线宽带服务和综合信息服务，另一方面也能够促进项目的健康进行，使运营商能够为后续技术推进与优化提供积极因素。

参 考 文 献

[1] 马战凯，俞东慧，Wi-Fi商业模式创新：广告模式，电信科学[J]，2008（5）