手机一卡通管理系统应用研究

苏文强

【摘要】 随着通讯技术的发展，人们生活和工作越来越依赖通信技术。通过有效应用通讯技术、RFID技术、物联网技术，结合手机实现一卡通管理，能够有效提升企业管理效率，实现“一机在手，走遍企业（园区、楼宇）”。本文就对手机一卡通管理系统的应用进行研究。

【关键词】 企业 通信技术 手机一卡通管理系统 信息化管理引言

随着大型、多功能和服务项目齐全的企业工厂（园区）或楼宇大厦的不断增加，其内部及周边的设备及种类不断增多，对于它们的管理已非人工所能完成。手机一卡通系统，即是在一卡通系统的基础上，结合手机通讯运营商的网络，利用最新的智能卡技术，将一卡通系统与手机相结合。通过手机，用户即可完成一卡通的身份认证、电子支付、手机刷卡、车辆管理等功能；通过短信、增值业务等平台系统，实现一卡通与手机的互动，利用手机可以方便的查询一卡通相关信息，接收通知等功能。手机一卡通系统具有信息化管理功能强、安全性高、方便快捷等优点，越来越多地被广大企业所接受。

一、传统一卡通系统存在的主要问题

受制于企业对信息化的认识不到位、资金投入不足、日常使用管理不重视等原因，传统的一卡通管理系统在系统规划、使用便捷性、多样化服务、管理效率等方面仍然存在诸多不足，严重影响了企业的信息化建设。

1.1系统功能缺乏统一规划

一卡通的应用在很多企业由于前期建设缺乏整体规划，企业各部门从各自角度出发建设适合自己需求的一卡通系统，形成多卡并存的局面，许多企业在食堂、超市、劳保福利发放、工具领用、员工考勤、门禁/通道等领域存在着自成体系的“卡应用系统”，名为一卡通，实际上相互不衔接、不共享，不仅导致资源浪费，而且使得用户的工作证、饭卡、考勤卡、门禁卡、员工福利卡等证件名目繁多，一个人要携带多张卡片，使用十分不便。

1.2架构复杂、维护困难

传统厂商采用分布式多数据库模式，导致多数据库之间的同步非常困难，经常导致帐务不平；此外，企业缺乏专业技术人才，给系统管理维护、扩展带来意想不到的困难。

1.3人卡分离，造成管理困难

传统一卡通系统在员工考勤、会议签到时，出现“代刷卡”问题，造成管理上的困扰。

1.4未能实现与手机相对接，功能不够人性化

传统一卡通系统的发卡、充值方式一般局限于卡务中心，无法实现空中发卡、空中充值、手机消费帐单提醒等增值功能，对于较多使用人员的单位，使用够便捷、不够人性化。

二、手机一卡通系统概述

2.1系统概述

手机一卡通系统是在传统一卡通的基础上，结合移动通信运营商的短信、移动办公等平台，利用最新的智能卡技术，将卡片与手机相结合。持卡人等只需要用手机，即可完成身份认证、电子支付等功能。同时利用移动通信运营商的短信、移动办公等平台，实现智能卡与手机的互动，利用手机可以方便的查询一卡通相关的各类信息，为企业客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、福利发放、考勤账单等功能在内的企业信息化解决方案。

2.2平台功能

以运营商为主导的手机一卡通系统一般采用集中平台。基于该平台建立商务消费、 银行转账、 身份识别、增值服务等各项功能。 使用单位内部终端通过专线、 VPN 等方式接入市集中平台。集中平台系统分成三层：最底层是前端设备层，包括 RF-POS 终端、 考勤终端、门禁终端等， 部署在企业（使用单位）内； 中间层是汇聚层， 每个企业（使用单位）都有前置机， 用于汇聚使用单位的各前端设备；上层是应用层， 包括手机一卡通应用平台、 短信功能、圈存功能等，用于向用户提供各种功能的认证、鉴权、授权、接入等服务[1]。

平台集中运营管理包括业务管理、 用户管理、 设备管理、网络管理、认证鉴权， 实现相对集中的监控管理。 企业单位部署客户端， 接入集中平台， 进行本地业务办理、对账、稽核、统计等操作。根据业务发展模式，地市级可部署本地客户端，接入集中平台，实现对本地的业务数据配置、 管理、统计等功能。

三、企业手机一卡通管理系统的应用

为实现企业智能化综合管理的目的，我们可以在一套网络和软硬件平台下，采用统一的操作系统平台和数据库，建设一套融合了门禁管理、视频监控、停车场管理、媒体管理、消费管理、访客管理等方面的系统，实现真正的一卡通应用和管理。下图1所示为某运营商手机一卡通系统总体架构示意图[2]。

3.1身份管理功能的实现

为了实现身份管理功能的可靠性，一卡通信息平台分为信息密钥管理平台、系统管理平台以及人员信息管理平台。信息密钥管理是通过加密设备以及卡片机信息化初始设备来实现信息平台的管理以及各种安全服务，从而保证信息不会泄露；系统管理则是实现系统的初始设置操作，其可支持不超过256（28）级部门结构的信息设置。人员信息管理则通过个人自主服务实现Web密码的重置、修改。

RFID-SIM手机卡一般是不保存较多信息的，因此手机卡在进行刷卡操作的时候都是与信息数据库系统同步响应，让读卡设备通过手机卡的响应原理，读取数据库的信息。一卡通的软件部分则是通过软件对手机卡的使用进行记录，采集手机卡的信息，在手机卡损坏或者遗失以后，进行旧卡信息的抹除以及新卡信息的重新录入。

3.2考勤功能的实现

通过搜集员工刷卡的相关信息并且将其信息数据库里面的信息内容进行比对，分析有效的考勤情况，进而计算出员工的真实出勤情况。手机一卡通系统可在很大程度上减少代考勤、指纹破损等考勤难题。在进行考勤的时候采用RS232通讯、RS485通讯和TCP/IP通讯等通讯模式，对于某些特定时间段如上下班时间段进行考勤。通过设定刷卡有效时间，让系统只能读取这一时间段的刷卡信息，并且通过报表输出的形式在保证输出结果快捷的同时，保证数据输出的可靠性以及稳定性。当用户刷卡成功之后，信息管理系统会向用户的手机发放一条考勤成功的信息[2]。

3.3门禁功能的实现

手机一卡通门禁管理系统是运用RFID-SIM非接触技术、电子信息控制等技术，将用户使用的RFID-SIM变为“电子钥匙”。在此基础上结合计算机智能化的门禁控制和管理的系统，能够有效解决当前传统门禁中门锁的反复开闭、访客的信息记录不全以及证件的审查等问题，并且利用门禁控制器采集相关的刷卡信息，进而实现企业系统的数字化管理，提高企业重要部门、场所的安全防范能力。门禁系统主要功能包括智能化识别、人性化管理、信息化监督管理、人员卡片、远程感应、方向识别等功能。

3.4消费功能的实现

通过在一卡通硬件系统上采用兼容卡片，存储用户的个人基本信息、金额信息以及其他信息，使得用户进行消费的时候直接刷手机卡，刷卡消费信息直接通过一卡通和终端消费POS机之间进行传递，而不用通过一卡通信息数据库进行通讯信息调度，实现真正意义上的的脱机运行。同时在终端消费POS机上设置各种消费信息查询按键，方便用户对于自己一卡通消费信息的查询以及充值。

该功能的推广和应用，使后勤管理工作实现自动化、科学化，既节能环保，又提高效率。 消费功能包括以下模块：

1、消费管理：通过POS 机刷卡支付的金融消费系统。

2、圈存充值：通过自助终端或短信、STK菜单等方式实现空中圈存，实现银行账户或手机钱包账户向一卡通账户的资金划 转，为用户一卡通账户充值。

3、福利或补贴发放：通过向福利或补贴发放对象的卡充值，来实现各种福利或补贴的发放，并且还可以限定某发放的福利或补贴仅用在某些消费中（如食堂）。

4、专用钱包：可根据需要设置多个相互独立的电子钱包，对各种消费支出进行管理，以适应需要分类结算的消费活动。

3.5车辆管理功能的实现

手机一卡通系统与停车管理系统对接，实现停车刷卡消费功能。 带有手机一卡通的车辆， 在靠近停车场栏杆时， 栏杆自动打开， 并自动进行计费和扣款。

系统的主要功能包括：自动出入控制、用户分类管理、刷卡权限设置、不停车自动收费、车辆出入实时监控、统计查询功能等。

四、结语

企业在进行一卡通管理系统建设时要充分考虑到企业信息化发展规划、使用场景、人员素质、建设维护能力、甚至是通信运营商等情况，特别注意一卡通系统的架构设计、功能规划、使用便捷性等问题。

手机一卡通系统除实现传统一卡通功能以外，还可以通过短信、WAP等方式实现各种信息的互动查询，可实现各种信息的指定下发，具有通知、提醒的功能，并可通过短信、UTK菜单等方式实现空中圈存，为企业各类人员提供了极大的方便。手机一卡通系统是智慧企业建设的一个发展趋势。