心与心的交流

沈小月

【摘要】刘磊是一名在校小学生，就他在学校和家里的表现，反映出他有些厌学、情绪不稳定和轻微的攻击行为等。根据这些情况，我采用了认知疗法，运用了相配套的认知协调理论和会谈交流的方式，对他进行疏导，并获得老师和家长的协助，达到预期的目标，取得显著成效。

【关键词】认知疗法 认知协调理论 会谈 交流

一、来访者一般资料

刘磊，男，11岁，在农村长大，现在他们的村庄已拆迁，他家租房住在离学校很近的地方。虽然和父母一起生活，可是父母都是地道的农民，认识不了几个字。尽管如此，他们希望自己的孩子能识文断字，能做个知识分子。我见到刘磊时，他眉头紧锁，一脸愁容。后来，还发现他有时还生闷气，哪个同学稍有不慎得罪了他，他就会恶语相向，甚至是拳脚相加。学期结束后拿成绩报告册时是他最为难熬的日子，他的英语、数学、语文三门功课总是亮红灯，他把成绩报告册藏起来，回家撒谎说自己考得还行呢。

二、来访者主诉

我喜欢和同学或伙伴们一起玩耍，爬树、捉鸟、玩泥巴和弹子，说实话，我不喜欢上学，可爸爸、妈妈总是一个劲地吩咐我要好好读书，耳朵都长出茧子了，烦透了！

三、心理辅导员观察和他人反映

这个男孩子身材相对于同龄人来说算不得上是高个子，营养充足。虎头虎脑的，脸圆圆的，红扑扑的，可是紧皱双眉，好像有很多不开心的事。打开他的作业本，上面字迹潦草，马虎，解答题目没有逻辑性，步骤不够合理，错误率高，据他的语文老师说，刘磊经常迟到，作文、日记等写得一塌糊涂，平时还很调皮捣蛋，和同学打架，考试时就傻眼了，语文、数学、英语等的成绩总是让老师揪心，家长也不满意。他妈妈一说起刘磊来就很生气，说他不听话，做什么事都可以，除了看书学习。暑假里，只有三餐饭时间呆在家里，其余时间看不到他人影！他正和其他人在外面玩耍呢！为了让他在家多待一会儿，能把暑假作业完成掉，他妈妈就把他锁在家里，可是这样并没能改变他的行为，达到他妈妈的愿望，刘磊虽然不能出去玩耍了，可他在家里不是抓紧时间学习，而是看电视，长时间地看，连电视上的广告也不放过，他妈妈气得不行，但又不知道如何是好。有一次，他妈妈检查书包时，发现他的数学课堂作业本没交，就问他怎么回事，刘磊不得不以实相告，说自己没有完成课堂作业，所以没有交给老师，他妈妈又一次气愤不已。时值初冬，屋外结着薄冰，他妈妈要刘磊把衣服脱掉，只剩下裤衩，虽然他冻得瑟瑟发抖，却不叫一声冷。第二天，刘磊感昌了，发烧了，妈妈的眼泪流出来了，唉！没办法！

四、心理评估和诊断

刘磊，他不是个笨孩子，只是没有把聪明用于学习上，头脑里有严重的厌学倾向，以消极的态度对待学习生活，注意力不集中，情绪不稳定，爱发火，好打架，行为类问题主要是说谎，还具有一定的攻击行为。

五、心理辅导目标的制定

1、具体目标与近期目标

让刘磊能喜欢上学，愿意并且能积极地完成学习任务，课堂上能认真听讲，避免和同学打架；

2、最终目标与长期目标

消除厌学情绪和“读书无用”的思想，尽量把精力用于学习上；让他的注意力集中，稳定他的情绪，端正他的行为。

六、心理辅导方案的制定

刘磊厌学情绪，主要是他学习目的不明确，学习跟不上要求，丧失了应有的自信心，逆反心理严重。鉴于此，我通过调查了解，摸清原因，让他建立正确的认识，配合家长、老师，创造良好的学习环境，训练他建立自信，在自身进步中体验成功，帮助他进行自我分析，确定学习目标，科学安排时间，制订计划。

建议老师多创设有趣的课堂情境，可用“代币法”、“当……就……”的策略，利用课堂听讲锻炼刘磊的注意力。

刘磊的攻击行为不是很严重，可用会谈法，与他坦诚相见，宽容地与他交谈，与他讨论最近一次发生的攻击行为。刘磊说谎的次数虽然不多，却有着危害性，与家长联系，发挥合力功能，并请家长注意自己的教育方法。这样一来，可能需要三个月时间，才能让他有一个彻底的改变。

七、心理辅导过程

第一次谈话

我先给你讲个故事好吗？守株待兔的故事听说过吗？主人公是因为缺乏努力而无所作为，学习上也是如此，学习潜力的开发很大程度上依赖于自信心的建立，无论是在成功还是在失败的情况下，都要相信自己。

第二效谈话

你能说说你的学习目的是什么吗？是不是为了在学校有朋友们玩，能满足自己对伙伴友情的需要，同时，又可以躲避父母的唠叨，把学校看作避难所，而不是求知的地方？

第三次谈话

你爸爸、妈妈对你要求很严是吗？觉得自己学习是为了父母，体验不到学习的乐趣是吗？

第四次谈话

读书真的无用吗？纵览古今，有出息的人都是以满腹经纶作基础的，你说是不是？何况，学习是你作为学生的职责，是你应尽的义务呀！

第五次谈话

对一个人来说，时间是最宝贵的，因此，要科学地安排和使用时间，应符合“全面、合理、高效”的原则，你说对不对？

第六次谈话

咱们利用课堂锻炼自己的注意力，好吗？

第七次谈话

就最近一次发生的打同学事件，深入讨论，“是那个同学惹怒了你吗？他对你做了什么？”“假如你是那个同学，换位思考一下怎么样？”“别人眼中，你是怎样的呢？”

第八次谈话

和刘磊的老师们交流，请他们在教学中创设多种情趣的、有意义的教学情境，让刘磊多参与其中，融入课堂学习中去。

第九次谈话

和刘磊家长沟通交流，让他以科学有效的方式、方法来对待刘磊的学习和所犯的错误。

八、心理辅导效果评估

刘磊能成为一名合格、称职的学生，刘磊也坚信自己能行！

【参考文献】

[1]《认知疗法：基础与应用》，作者：（美）贝克?中国轻工业出版社，2001年1月?译者：翟书涛等?

[2]《心理健康辅导――个体辅导》（修订版）?世界图书出版公司北京公司?2005年5月?

[3]《心理健康辅导――团体训练》?世界图书出版公司北京公司?2007年8月?

[4]《心理健康辅导 基础理论》?世界图书出版公司北京公司?2005年5月?