播音主持人的工作压力来源及压力管理研究

陈晓峰

【摘要】播音主持人作为公众人物，在被观众关注的同时，自身也面临着较大的工作压力，其心理健康水平对自身和社会的影响都是至关重要的。本文主要分析了播音主持人的工作压力来源，并对播音主持人的工作压力管理提出了一些建议，以期提供一定的理论指导作用。

【关键词】播音主持人 工作压力 压力管理

播音主持人的工作压力就是指播音主持人在从事播音主持这项工作中所遇到的各种各样的压力。适当的工作压力对播音主持人职业的发展有着促进作用，但是长期处于压力环境或面临较大的压力，会影响他们的心理健康水平。因此，探讨播音主持人的工作压力来源，如何对播音主持人进行压力管理，提高其心理健康水平，改善生活质量，对播音主持人来说是值得关注的问题。

一、播音主持人的工作压力来源

1.自我角色定位不清晰，播音主持风格难确立

播音主持风格是指播音主持人综合素质的定型化及其特殊表现，也就是广大受众作为典型的认定而不至于混同于其他别的主持人的特点。例如，一提到央视正统派的节目主持人，人们就会立刻想到温婉的董卿、感性的朱军等，而一说起湖南电视台娱乐节目的主持人，脑海就会浮现活泼的何炅、有深度的汪涵的形象。播音主持人的竞争是非常激烈的，由于人数众多且大家从事着相同或相近的工作，想要脱颖而出，就必须在播音主持的过程中不断探索，根据自身的气质和节目的特点，确立自己独特的播音主持风格，找到适合自己的主持方式，树立自己的品牌形象，这对播音主持人来说是个重要的压力来源，需要时间的积累和节目的不断磨合。

2.工作负荷大，“ 采、编、播” 集于一身

工作负荷大指工作数量和工作节奏超出个体的体力和经历所能承受的正常范围。对于现在的播音主持人来说，想要成为一名优秀的播音主持人，对新闻的采集、编辑、播出等工作都要能够熟练掌握。相较于过去，播音主持人的工作量明显增多。另一方面信息传播讲究及时陛和有效性，这就要求播音主持人在短

时间内完成大量的工作，这对本身工作日程紧张的他们来说更是雪上加霜。而质量上的超载是指工作难度和复杂度超出个人的能力。术业有专攻，每个人的工作能力及擅长领域各不相同，承担力所不及或超出能力范围的工作会增加播音主持人的工作压力及焦虑水平。长期如此，就会影响播音主持人的身心健康，使得工作效率下降，最终直接影响整个节目的质量。据有关报道显示，我国播音主持人每天平均工作时间超过l0个小时，平均睡眠时间不足6个半小时，24小时随时待命。然而人的体力所能承受的精神压力都是有限的，身体长期过度透支或承受过高的精神压力，会让他们身心疲惫。

3.角色冲突，工作与生活相矛盾

每个人在社会上都承担着多种不同的角色，每个角色都有着各自应享有的权利及需承担的义务。当不同角色之间的转换出现困难或障碍时就会出现角色冲突。播音主持人在工作的时候是公众人物，万众瞩目；当工作结束、回归生活时他们就只是一个普通人，有着自己的喜怒哀乐和琐碎事情。如何处理好工作与生活的关系、如何在两者之间顺利转换是播音主持人需要面对的一个重大难题。 因为工作与生活息息相关，生活中的心情会影响工作的质量，而工作中的压力也会影响生活的心情。

二、播音主持人的压力管理

1.全面认识自我，不断提升完善自我

很多播音主持人由于对自我角色定位不清晰，所以不能找到属于自己的播音主持风格。想要独树一帜，首先要了解自我。自我意识或自我概念是指个体对自己各种身心状况总和的意识，包括对自己的生理状况、心理特征以及自己与他人关系状况的认识。对播音主持人来说最重要的是准确认识自我并正确地进行自我评价。古语说：“人贵有自知之明。” 所谓自知，即对自己各个方面有充分、客观的认识，这样才能明了自己的优点、查找自己的不足， 最终发扬优点弥补不足， 提升自我素质。自我评价则是行为的调节器，自我评价较高的人往往具有较高的抱负水平，可以取得较高的成就。积极的自我评价有助于保持身心健康，有助于适应新环境。对播音主持人来说，当面临巨大的工作压力时就容易对自己进行消极的评价，从而陷入“我很差”的恶性循环中。因此，对正确认识自我来说， 他人的评价也是必不可少的。自我评价可能存在盲区，而他人的评价则可以弥补不足。播音主持人在进行自我定位的时候， 最重要的就是正确地认识自我，准确地对自己的能力进行评价，这样才能找到适合自己的工作方向。

2. 做好时间管理，合理分配任务活动

工作负荷大是播音主持人一个重要的压力来源，当他们无法控制工作环境的各种变化和需求时，如果能合理安排工作时间，将会有助于提高工作效率、缓解时间压力，降低工作压力水平，更为重要的是能够增强自己意志调控力度。对时间进行合理的安排也就是对时间进行管理。时间管理是个体在正确认识时间价值的基础上，在有限的时间内合理地计划、控制和分配任务活动，达到时间与活动的最佳结合状态，以有效地完成既定目标，克服浪费时间内外因素的过程。要做好时间管理，首先要做到的是清楚大概的工作内容，包括每天、每星期、每月和长期的。只有清楚工作的内容和方向，才能够有针对性地对他们进行合理安排。其次是区分主次，即把一天的工作分为紧急并且重要、重要但非紧急、紧急但非重要、 既不紧急也不重要四个类型，然后对每个类型进行工作内容填空。最后，按照任务的重要程度和紧急程度来安排工作和进行时间分配。如此，播音主持人才能有条不紊地进行工作，并且因工作数量大而产生的压力也会减轻。

3. 做好角色转换，摆正工作生活心态

播音主持人作为社会成员之一，不仅拥有职业生活，还拥有家庭生活，两者相互影响，密不可分。“工作—家庭冲突” 是他们最常面临的角色冲突，如何在两者之间取得平衡，让自己活得更加幸福，是他们急需解决的难题。事实上，任何事情都取决于健康的生活态度、良好的心境和积极的心态。因此，对于工作，播音主持人要尽职尽责，努力为受众群体传播及时、有效、准确的信息，用宽广的胸怀去接纳受众们的评价。而对家庭，播音主持人应用温暖的心去爱护家人，关心家人，多与家庭成员进行互动，拉近彼此的心理距离。只有摆正心态，用乐观的精神来面对遭遇的困难，才能在忙碌的工作与生活中感受幸福。

总之，在日常工作生活中，压力不可避免。作为播音主持人，应努力摆正心态，用乐观精神来面对工作压力，化工作压力为动力，从而提高其心理健康水平。

【参考文献】

[1]刘玲华.现场直播中：主持人的心理缺损与调适[J].声屏世界，2007 （04）

[2]梁志秀，王鹏，高峰强.播音员主持人心理健康影响因素的实证研究[J].职业时空，2006（20）