“造不好马桶盖”背后的真问题

中国虽然已经有一大批在生产实践中积累了丰富经验的大师级工匠，但能否让这些身怀绝技的大国工匠“后继有人”，是当下中国制造需要认真面对的考题。

中国制造能让高铁飞驰、蛟龙入海、玉兔登月，中国技工能够在世界技能大赛中披金摘银，却为何难以造出一支好用的圆珠笔、一个国人在海外疯抢的马桶盖？

这既是李克强总理在今年全国两会期间谈到的问题，也是普通民众看到的中国制造的尴尬所在。

“大国工匠”严重短缺

为什么中国造不好马桶盖？人社部副部长汤涛认为，这背后还是技能人才的培养问题。“一个国家最顶级的产品有一批高端人才去生产，但是更大众化、更常用、进入家庭或者说我们经常用的笔，则需要靠更多的劳动者尤其是技能劳动者在日常生产当中提高质量。从一个制造业大国到制造业强国，我们在人才培养上还有很大的差距。”

中国社科院人口与劳动经济研究所人力资源研究室主任高文书认为，这是中国制造“重点领域领先，但系统性落后”现状的写照。“中国在很多高精尖领域其实是领先的，但是在一些领域，比如圆珠笔，它是依靠人和机器设备共同作业的结果。人也许有很好的技术，但是如果我们的设备、机械体系达不到，有时候也确实比较困难。”

在中航工业集团总经理助理刘井宏看来，将设计转化为产品，再成为具有市场竞争力的产品，整个过程需要技术转化和转移的畅通机制、优良的工艺保障、成熟的人才市场、诚信的市场环境等等，而这些是当前中国制造业的短板。

汤涛坦言，中国虽然已经有一大批在生产实践中积累了丰富经验的大师级工匠，但能否让这些身怀绝技的大国工匠“后继有人”，是当下中国制造需要认真面对的考题。“在军工等特殊行业，中国的大国工匠更多一些，在一些传统行业，我们的高级技师、首席技师、特级技师还是少了一些。”

如今，我国技能劳动者总量严重不足，技工短缺的现象非常突出。人力资源和社会保障部的数据显示，目前技能劳动者数量只占全国就业人员总量的19%左右，高技能人才的数量更是仅占5%。

今年春节前，已上大四的河北某大学法学专业学生王晓卿就开始为找工作忙碌。王晓卿说，班上60多个同学，有十来个去了北京闯荡，大多都在房地产公司做销售，月工资只有两三千元;还有20来个考上了研究生;剩下的大部分都没有找到工作。

与王晓卿不同，北京金隅科技学校毕业的小宋，当年还没到毕业季，就被许多用人单位争抢，如今每个月工资6000多元。“我们厂子的待遇不是最好的，我比较看重它能为我提供一个优秀的平台，学到更多技术。如果单为挣钱，可以去其他地方。高级技工哪儿都缺，很多高级工的月收入都一万多元。”

中国社会科学院人口与劳动经济研究所所长张车伟认为，就业市场上就业难和用工荒并存，反映出我国就业的结构性矛盾。

许多企业为招不到优秀的技工而烦恼，有的企业花大价钱购买了国外最先进设备和技术，但产品质量就是上不去，不是设备技术不行，而是工人技能不行、工艺不行。一流技术工人的短缺严重影响着产品质量和企业的前途，成为制约中国制造业发展的“瓶颈”。

国货如何自強

面对上述困境，人社部已经从三方面发力：一是持续建设“国家百千万人才工程”，计划从2012年起，用10年左右时间，有计划、有重点地选拔培养4000名左右百千万人才工程人选，重点选拔培养瞄准世界科技前沿的高层次中青年领军人才;二是加强博士后队伍建设，人社部今年9月新批准设立500多家博士后科研工作站，将为相关企事业单位引进、培养一大批急需的高层次人才，有效促进产、学、研结合;三是自2011年底启动了专业技术人才知识更新工程，在12个重点领域开展大规模的知识更新继续教育，每年培训100万名高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才，该工程已在产业发展中发挥着越来越大的作用。

而另一个制约高技能人才大量涌现的原因则是生源问题。“现在技能人才培养，包括职业教育面临的问题，是好多年轻人或者他们的父母，不愿意选择这个职业，认为社会声望较低。”高文书说。

如何提高“蓝领工人”的社会声望？在高文书看来，应该从畅通职业发展通道、提高收入水平、改善工作环境三个方面入手。

而在技能人才的“用人大户”——制造企业里，相应的探索从未停步。

例如中国中车，对于技能人才的培养打通了三个渠道：成长渠道、价值体现渠道、待遇渠道。中车股份副总裁孙永才介绍：“中车评定的专家序列有首席专家，资深专家等，目前中车有一位首席专家，有33位是资深专家，同时有50位技能人才享受到国务院的政府特殊津贴。”

此外，劲旅咨询、劲旅网总裁魏长仁表示，“要想扭转国人在国外‘爆买的现象，将需求留在国内，有个重要的前提需要实现，那就是国内产品质量要有很大的提升。”

范志勇建议，“政府应把市场秩序管理完备起来。让中国制造的商品有严格的质量监督标准和完备的售后服务体系，提高国内有效产品的供给。 让国人实实在在看到在国内和国外购买的商品质量上是一样的，逐渐建立起信任度，只有这样才能让国人不用花费心机去国外买商品。”

当“中国制造”的质量真正硬起来，当我们的商品价格有优势，当我们的购物环境够舒适，想必国人出国就不必再费劲地拖着大箱子去“扫”东西了。

（半月谈网2015.11.8、《新华每日电讯》2015.11.11等）