侯欣雨
如今的中国卫浴行业面临的形势不容乐观,国外知名卫浴品牌的“大举入侵”,抢占市场。只有提出卫浴新理念、新创新才是中国卫浴企业健康发展的长久之计。早在2006年,我国卫浴市场领先品牌“箭牌卫浴”就提出卫浴与人文关怀。笔者认为只有推行“人文卫浴”才是中国卫浴企业健康发展的长久之计,人文卫浴也是中国卫浴企业走向国际市场的必由之路。
首先我们必须了解“人文卫浴”的概念,其本质是对人性深层次、全方位的尊重与满足。“人文卫浴”,是社会发展文明层次的直接体现,标志着一个社会的发展水平与和谐水平。综观人类发展历史我们不难发现,人类的需求从未停止过,同时人类的需求也在不断的提高,这样也就促使人类社会不断进步,卫浴产业也是如此。就拿饮食来说, 从远古时期的采摘野果、生吃兽肉到人类发明火种吃上熟的食协从单纯的温饱需要到对饮食营养的重视从营养再到追求饮食文化。分析这一过程我们就会发现, 人类的饮食之所以不断变化, 最根本的原因是人的需求不断提高, 人类的追求永无止境。但是也正是因为人类的这种永无止境的追求, 促使人类社会不断进步。卫浴也是如此, 从原始的临渊而浴到如今的“随心所浴”,人类的卫浴需求己经发展到了一个全新的高度,只有充分发掘消费者的深层次需求, 才能提供真正的人性化服务。同时人又是感观最细腻的动物, 他能够从极细微的区别中甄别出好与坏, 因此我们必须从细节入手, 力争做到尽善尽美才能够满足人们“ 最极致”的要求。
同时,箭牌卫浴在全国率先提出“人文卫浴”的理念,它的“人文卫浴”精神是一种对人性的尊重,是一种符合国际卫浴发展的全新卫浴文化。它的问世就像是一个标杆——标志着“人文卫浴”时代的来临,同时也必将引发卫浴界的重大变革。正是社会的不断进步,促使人们的生活不断的进步和逐渐人文化,未来的社会和生活都将更加人文化,都将成为以人为本的和谐社会。就在箭牌陶瓷提出“人文卫浴”理念的同时,箭牌卫浴也推出了“人文卫浴”的产品。本着为消费者提供“极致人文关怀”的理念,箭牌卫浴无论从研发、设计还是整体规划上都充分考虑了消费者使用的方便性和舒适性。其中“诺亚方舟、爱琴海、伊甸园、皇家之星”四个系列的新品,无论在设计上,还是在材料商,都非常的考究,它们能够给消费者带来“视觉、听觉、触觉、嗅觉”等全方位的极致享受。
“我们认为, 卫浴产品也是一个艺术品, 其次, 卫浴文化将不再以单一产品为主, 而是朝着整体卫浴的发展,卫生间的整体空间设计感、舒适感将以整个住宅的室内设计与外观相和谐,卫生间已经是休闲、享受的室内空间, 在卫生间可以做到水力按摩, 蒸汽桑拿,可以看电视, 可以听音乐, 追求健康、舒适和艺术, 卫生间的装修水平代表我們的生活品质, 成为每个家庭装修水平的衡量标准。”谢岳荣称。房地产业会员机构秘书长陈诗涛称:“人与建筑的和谐,自然与人的和谐, 移动建筑的设计与它本身的富丽堂皇并没有多大的关系, 建筑设计的和谐核心还是在于人的因素, 在于设计之前是否充分发现了使用者每个环节的需求, 并在设计的过程中给予了百分之百的满足,如果成功的建筑不是为人使用, 哪怕再考究也终究流于无用之列。所以,建材卫浴的设计还有IT 设计要树立以人为本的意识,只有深层次尊重人性, 全方位地发现人的本质的细微的需求, 并给予实现的设计才可能成功, 并经得起市场长久的考验。”现在的社会现实是很多行业,很多的产品并没有以人为本。就拿我们身边的日用陶瓷茶具和餐具来说吧。为什么很多人愿意花成千上万去购买国外的陶瓷,也不愿花几十元买一套国产的陶瓷呢?很简单,在国外大多数陶瓷企业里,注重的多半不是产量也不是价格,而是以人为本的设计,其中最大的卖点也是“人文”。现代很多经典的陶瓷设计都出自国外设计师,比如久芬栏的泰比欧·握卡拉设计“世纪·餐具”;德国马瑞欧·贝利尼设计的“圆顶·餐具”;罗森塔尔公司托马斯分公司德国出品的“节日·餐具”;美国雷蒙德.罗威设计的“形式2000.餐具”;德国托马斯.阿达姆设计的“黑与白·餐具”;德国汉斯·威利设计的“浮动线·餐具”等等,都是设计的杰作。是高品质的设计,成就了知名的品牌,拓展了自身的市场。
卫浴行业也是如此。我们经常能听到很多客户反映,马桶老是关不紧,漏水;淋浴喷头过一段时间就会坏掉;浴缸用一段时间之后釉面就会油腻腻的。为什么会有这些否定的声音?原因很简单,我们的脚步一直停滞不前。在现在高水平的生活条件之下,“人文关怀”理念的注入以精神刻不容缓的了。究其本质,企业是缺少一种思潮的引导,缺少一种“人文卫浴”的精神。
在如今不容乐观的中国卫浴行业中,“人文卫浴”的提出和实行无疑是走上成功之路的关键。我想也只有推行“人文卫浴”才是中国卫浴企业的长久之计,“人文卫浴”也是中国卫浴企业走向国际市场的必由之路。
(作者单位:景德镇陶瓷学院)