彪悍的科罗娜与令果粉迷惘的Apple Watch

纪辛

范·迪塞尔在《速度与激情7》里仍然坚持只喝科罗娜啤酒，估計会让不少喜爱肌肉大片的消费者大为感动。从第四部起，科罗娜就开始参演这部有关机械动力的故事片，而且被男主角仗义、勇猛的气场渲染得越来越酷帅。

就在电影上映的前一天，Apple Watch开放预订，所有型号的Apple Watch在6个小时内被预售一空。看到报表后的苹果CEO蒂姆·库克用了一个词来形容他的心情——难以置信。他手里的报表显示：包括日本、澳大利亚、中国、德国、法国、英国和加拿大，以及美国消费者需求很强劲。作为全球少数几位早已带上Apple Watch的消费者，库克抓住机会就会展示一下戴在手腕上的Apple Watch。他戴的是不锈钢材质配白色氟橡胶腕带的那款。据说，他还有其他几款腕带，可以随时换着带，看心情。

果粉们可没那么幸运。很快，他们就尝到了等待的煎熬。有报道说，在美国加州，不到1小时，多款Apple Watch的发货时间就显示将推迟4到6周，以至更长。在苹果官网，预订成功的网友也会收到“支付失败”、“勿重复提交订单”等提示。消费者收不到验证码、扣款成功却无订单信息，各种来自Aapple Watch的现实体验接踵而至。

对于Apple Watch的产品规格和价格体系，品牌管理界人士给出了毫不客气地评价：“这是苹果公司在推出这款智能手表时所犯的最大错误。”一头扎进奢侈品阵营的Aapple Watch一口气推出34款3种不同材质腕表。过多的款式型号会令潜在顾客感到困扰“我应该买哪一款？” 定位理论传承人劳拉·里斯认为，顾客购买苹果公司产品的原因之一是，能在朋友面前小小的炫耀一下：“看，我的苹果智能手表。”而这份小骄傲眼看着被苹果公司挨个捅破。“那些花349美元购买Sport版的消费者，无法在花549美元购买不锈钢表壳版的朋友面前炫耀。同样的，购买不锈钢表壳版的顾客也无法在花费1万美元、购买18K金壳手表的朋友面前炫耀。”

本期封面文章从智能穿戴设备入手，分析Aapple Watch给消费环境带来了哪些更为深刻的影响。探寻移动互联网时代，当我们借助智能设备时时连接的时候，彼此是否又关上了认知对方的心门？如同本刊另一篇文章里提出的，“消费者是喜新厌旧的……‘把戏见多了，他们还是会本能地关闭自己的认知通道！”智能世界里的品牌又该如何直达消费者内心世界呢？