李小伟
王孟琦,一名视障者,和很多人一样是90后。但是他从事IT行业,又是一名信息无障碍工程师。他向记者分享了他们团队的创业故事。
视障者借助互联网融入主流社会
在刚刚过去的五一假期,王孟琦是如何度过的?不管是宅在家里,还是去电影院看电影,约朋友唱k吃饭,再或者是踏青和参加文化活动,他都做了个遍,而且基本上都是通过互联网自己做的。
作为一名视障者,他讲述了自己是如何玩转手机、电脑、互联网的。“虽然,我无法看到电脑屏幕上鲜亮的画面,但我有读屏软件,它可以把屏幕上所有的内容都通过语音朗读出来。我只需要通过键盘就可以控制光标,光标落在哪儿,对应的内容就会被朗读出来——我用耳朵听,代替了用眼睛看。同样,使用手机的时候,我的手指点到哪儿,语音就读到哪儿。”通过这些技术手段,网络的运用已经成为许多视障者生活中重要部分。
他的生活方式与人们过去印象中视障者的生活状态有极大的反差。因为,过去视障者的生活单一,每天的娱乐活动就是在家里看电视或是听收音机,生活的圈子主要是家人和同学,买东西需要明眼人出门帮忙。
现在互联网给每个人的生活带来了更多的可能性,同样也让视障者看到了未来丰富多彩的生活。通过互联网,视障者可以独立生活,比如淘宝购物,不用明眼人帮忙买东西了;通过互联网,视障者可以学习知识,比如听电子书,任何明眼人能学的知识视障者都能学了;通过互联网,视障者可以拓展社交圈,比如用微信,千里之外的人都能成为朋友;通过互联网,视障者可以为家庭创造价值,比如做IT相关的工作,赚的钱不比明眼人少……明眼人能做的事情,他们都能通过互联网做到。
所以,互联网于王孟琦而言,于所有的视障者而言,都是融入主流社会的关键渠道,是他们生活中不可或缺的伴侣。
然而一切还不尽如人意,虽然互联网对于视障者如此重要,但他们却无法使用大多数软件或网站。原因是读屏软件去读一款软件或网站的前提是这个软件或网站进行了“信息无障碍优化”,若没优化,读屏软件就读不了、视障者也用不了。
什么是“信息无障碍优化”?王孟琦举例说,网页上的按钮经过信息无障碍优化后,文字标签被添加到代码层面,对界面的视觉效果并不会带来影响,但读屏软件可以通过捕捉这些标签文字,读出对应的内容,视障者就可以顺利地使用这款软件了。
当下,国内大多数IT从业者和互联网公司还处在惊讶于“视障者也是我的用户?”的阶段,所以大多数互联网产品都没有进行信息无障碍优化,无法被视障者顺畅使用。
所以,要帮助视障者通过互联网融入主流社会,最核心的是要让互联网产品进行信息无障碍优化。
创造享受现代文明的平等机会
2014年初,王孟琦在网上看到了一则消息,信息无障碍研究会计划组建一支由视障者组成的IT工程师团队,专门从事互联网产品的信息无障碍优化工作,于是欣然加入。
视障者上网的用户行为和习惯与明眼人明显不同,所以互联网产品若要进行信息无障碍优化,必须由视障工程师进行专业的测试并给出解决方
案。绝大多数互联网公司没有视障员工,如果他们仅靠自己的明眼人工程师来做信息无障碍优化,效果往往差强人意。所以王孟琦所在的团队——
信息无障碍研究会,创业的方向就是为互联网企业提供信息无障碍优化相关的外包服务。
信息无障碍研究会团队的工作内容包括了前期对视障用户使用互联网产品的调研、对目标互联网公司及产品团队进行无障碍相关的培训、给产品团队提供无障碍优化的咨询,而最主要的业务是为目标产品进行信息无障碍测试,记录缺陷并提供专业的解决方案。
目前,人们常用的微信、淘宝等在内的十多款主流互联网产品,相继与他们合作,正在逐步进行信息无障碍优化。
在前进的过程中,他们也每天都面临着崭新的局面和问题。当然,解决方式也永远会随着问题而出现。在他们苦于如何去推动互联网公司来关注信息无障碍时,腾讯和阿里巴巴主动向他们抛出了橄榄枝。
于是他们大胆尝试,通过不断与各个公司开会沟通、出方案,最后与腾讯、阿里巴巴、百度、微软(中国),共同成立了“中国信息无障碍产品联盟”。他们让互联网公司看到,信息无障碍同样会给他们带来不可替代的价值:中国1300万视障者是一个规模不小的潜在用户群体;与互联网公司主营业务结合得非常密切的公益项目可以彰显企业的社会责任。
据悉,到今天为止,已有9家顶级互联网公司、1个知名跨国机构和3个政府单位与他们走在了一起。“我们这些所有同行者有一个共同的观点:拥抱信息无障碍,是中国互联网行业发展的必然趋势,是社会文明进步的必然结果。”
未来是否是一个所有人都能平等享受现代文明的美好未来?作为一个视障者,王孟琦迫切希望这一天能尽快到来。作为团队的一员,他也为达成这样的未来而做着最大的努力。