重新定义企业的发展模式

2015-05-30 10:48陈喆
新营销 2015年5期
关键词:相关者痛点商业模式

陈喆

未来的社会,随着信息成本的降低和传播效率的提高,“去中心化”的趋势是不可阻挡的。未来必然是一个大家合伙共同“玩游戏”的时代。

企业竞争的实质是商业模式的竞争。在互联网时代下,企业的发展模式必须重新定义,好的商业模式可以创建一家伟大的公司。如何找到企业创新引擎?如何创新商业模式相关利益之间关系?价值链如何整合才变为企业的核心能力?

从最初以有色金属起家,到近年进军移动互联产业,二十年来,正威集团把握了五次机遇,做了五次改变,完成了五次商业模式的转型。2015年4月18日下午,在深圳国际会展中心举行的2015全球总裁创新峰会上,正威集团副总裁章强就“互联网时代下商业模式创新”这一话题分享了自己的心得。

以下为章强口述,《新营销》记者整理:

创造价值链接点

商业模式最大的本质就是价值链接点。一家企业作为一个基点,与外界可以产生多少有价值链接的点?能找到的点越多,越能进行有效链接,这种商业模式的价值也就越大。

在链接点方面,最极端的例子就是抢银行。抢银行这一行为只有两个链接点。你需要钱,于是你就去一个钱的聚集地,把钱抢进自己的口袋。这是链接点最少的一种商业模式,但相应的法律代价也是极高的。

相反,一个伟大的、成功的商业模式,应该能够产生无数链接点。这些点的汇集同样需要经历一个过程。而这些链接点的本质就是利益相关者。你做的一件事,能够让多少人参与进来,并且从中受益?

因此,在创业之初,创业者就应当思考:我做的事情跟哪些人有关?不仅与销售对象有关,还与供应商有关,可能还与竞争对手有关。如果这是一件有利可图的事情,那么过去这些从中获取了利益的人,他们会怎么样?这些问题不梳理清楚,他们很可能就会成为你创业的障碍。但通过科学的设计,他们又可以成为你的朋友,成为你的队友。

迎接合伙人时代

商业模式有一个鲜明的特点:它所呈现的形态是日新月异、瞬息万变的。当你终于做成一种模式的时候,这种模式可能已经“过时”了。正威集团一直在做各种商业模式的探索,几乎每年都会推出一种新的版本。正威集团会在今年推出新的产业模式7.0版本,充分运用互联网、众筹、基金等模式建立一个庞大的生态圈和生态系统,让更多的企业通过模式创新实现自己的梦想。

世界每天都在变化,成功是不可复制的。技术的发展,更使得沟通的成本大大下降、效率大大提升。在这种情况下,要想获得暴利,只能是基于全民互动。你做的事情,应当是你热爱的、能给你带来乐趣的事情,但它未必会形成一个暴利品。

比如我们要投一个千亿级的项目。但任何公司宣称要投资千亿级的项目,听起来都是一件很愚蠢的事情。因为你把一千亿的资本投进去,这个行为并没有产生利益相关者。可能只有供应商。如果是地产开发,还会有工程队和设计院的参与。

那么,如何产生利益相关者?答案是,对项目进行拆分。把每一个项目都拆成一个生意包,拆分成一个有人愿意出钱或是出力的项目包。如此一来,这个项目包可能就会以基金的方式呈现,另外再招募团队来运营。如果对方既是投资人,又是团队,那么大家就以合伙的方式合作。

我是一个职业经理人。以前,创业者和老板是少数,职业经理人是多数。但我预感到,2015年之后,传统的从业格局会被打破,创业圈可能会变成合伙人的天下——众多的利益相关者,循着他们共同的价值观,基于技术手段的连接,去实现他们共同的梦想。而这个梦想,一定不只是以货币价值去衡量的项目。

未来的社会,随着信息成本的降低和传播效率的提高,“去中心化”的趋势是不可阻挡的。未来必然是一个大家合伙共同“玩游戏”的时代。

寻找需求增长点

从今天的全球消费市场来看,可能只有印度和非洲依然存在众多的消费需求未被满足。但大部分人的物质生活都已经比较充裕。举例来说,现在我们一般人家都已经拥有冰箱、彩电等基本生活消费资料,由此对于铜、铁等物资的需求也会呈现衰退趋势。因为大多数电器都不像手机那样一年一换,而是在很多年后才会出现更新的需求。

此次石油价格暴跌,很多人都认为这是美国针对俄罗斯导演的一场“秘密战”,但我认为,油价暴跌的其中一个重要因素,就是需求的衰退。因此,正威集团作为一家以有色金属产业链为主导的集团,尤其需要伸出各种触角去拥抱新思维,需要寻找新的需求增长点。

喜新厌旧是人类的通病。一部电影上映,几周之后就会下线,由新的电影来补充。而从目前的趋势来看,人们的物质需求所占比重持续减少,精神需求所占比重则在不断上升。大家对于瑞典的了解可能仅限于宜家家居,但有多少人知道,每年全球流行音乐的产值,有25%是由瑞典这个小小的北欧国家创造的。

当一个社会的精神需求都在增长的时候,我们尤其需要寻找痛点。如果给未来画一幅漫画,里面的图像很可能就是全民手里拿着放大镜,寻找别人的痛点。这会让社会变得更加美好,因为人人都更加关心别人,因为每个人的梦想、未来、甚至生存,都取决于别人的需求。

在一个企业里,成本最高的行为往往是开会。但在移动互联时代,完全可以利用微信开会来提高议事效率。借助技术手段,大家可以在不同空间组建临时会议群,还可以制定严格的议事规则、表决规则。会议组织者甚至可以向表现出色者、精彩发言者、优秀决策者发送红包,以示奖励。这些都是利用技术手段来去除痛点、产生“互联网+”之价值的方式。

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