张志学
当男女老少都在颂扬互联网神话,不分青红皂白地抨击商学院无用的时候,褚橙的案例再次表明:企业家需要强烈的成就动机和良好的科学教育,实业要靠科学和实践,管理则有规可循。
褚橙不输“苹果”
卓越的企业家善于审时度势,将天时、地利、人和综合起来,成就大业。敏锐、勇气、执着、探索等特质在企业家身上的集合,才使得企业家不同于一般人。也正是这些特质,才使得他们的成功具有必然性。乔布斯先后打造了电脑、动画两家公司以及在过去10多年流行的诸多产品;褚时健在酿酒、造糖、制烟和育橙上也都获得了成功。这两个人身上具有的共同的东西——企业家精神。从这个意义上说,褚橙所彰显的企业家精神丝毫不逊于乔布斯的苹果传奇。
企业家精神的核心:成就动机
我一直将个人的成就动机作为企业家精神的核心。所谓成就动机,就是个人为自己设立卓越的标准,并为达到该标准不断努力;而一旦达成标准,个人又设立更高的标准,持续奋斗。我在光华管理学院与学生讨论这个概念时,通常会分享我当年为华为公司建立员工素质模型时总结的,员工和经理人不同水平的成就动机的表现。我16年前积累的那些成就动机的被访者案例中的很多人,今天已经成为这家世界级企业的栋梁之才。
表面上看,成就动机高的人不达目标誓不罢休,但他们不同于争强好胜者。后者往往以战胜别人为目的,哪怕以自己并不高的能力和欠佳的表现领先了别人,亦沾沾自喜。我常举的例子是,一个争强好胜的孩子,在考试中虽勉强及格,不过看到班上其他同学,最高只有58分时,便悠然自得、洋洋得意。对于成就动机高的孩子,如果本应该得到98分,但最终却拿了95分,虽然是第一名,但他会思考为什么会多丢掉3分,绝不因为别人都在80分以下而感到满足。
成就动机在企业家身上就表现为企业家精神。从这个案例来看,这种精神始终萦绕在褚时健身上,正如他自己所言,自己的乐趣在于将事情做好,而如果事情做不好,心绪不安,晚上睡不着觉,一点事都挂不住。所以,他才能在半夜三点起来看黄龙病的防治书籍。如果一个人做梦都会想着怎么把事情做好,血液里流的是成就动机时,他才能成就事业。褚时健就是这样的人。
如果中国各个行业多一些像褚时健这样具备企业家精神的人,那么,所谓的“中国经济受困于人口红利的消失”就会成为一个伪命题。因为这样的人不仅能够通过持续的自我奋斗成为领域内的顶尖专家,而且可以推动一个组织甚至行业走向新高,最终推动社会的发展。哈佛大学的麦克利兰教授做过一个非常有意思的研究,他通过分析23个国家在1920~1923年间和40个国家在1946~1955年间的2~4年级语文教科书中鼓励学生进取、勤劳和冒险等词句出现的频率,用这个频率代表这些国家的成就动机分数,发现该分数与经济增长正相关。进而他又发现,40个国家的成就动机分数与这些国家1952~1967年间的经济发展呈现正相关。其他学者也发现,古代希腊社会的成就动机水平的变化与希腊贸易程度的兴衰高度一致。随后,又有学者分析1810~1950年间美国儿童读物中显示的成就动机水平,与美国同期发明创造活动率(专利指数)密切相关;还有学者发现多个国家在家庭教育中鼓励孩子节俭储蓄和进取自强而非服从等特性的程度,与这些国家的经济增长率呈现高度的正相关。
上述研究表明,成就动机不仅影响个人发展,也会影响社会发展。所以,当代中国若多一些具备企业家精神的人,当代中国若在科学、技术、艺术等领域多一些像褚时健这样“执着”“义无反顾”的人,中国在世界上的硬实力和软实力一定会赢得更多的尊重。
成就动机及其背后的科学精神
褚时健的成功除了其旺盛的企业家精神,还归因于他超越经验、相信科学、注重通过实验找出解决问题方法的理性主义精神。正如案例中所描写的,当他的橙子口感差时,他查阅书籍、请教专家,最终发现问题在于肥料结构上。他像农学家那样试验不同的肥料结构,观察、记录、分析、对比试验结果,找出最优的肥料结构。他还化验园区的土壤成分,调整肥料结构,并统一向农户配送自己精心调配的有机肥料,详细而严格地规定施肥量、施肥时间、频率和施肥方法。这一切不仅保证了褚橙口感一致,而且优化了土壤结构。此外,他还采用科学的疏果和剪枝等方式,保证连年丰产……这一系列做法都是褚时健相信科学、勇于实践的理性主义精神的体现。黄铁鹰及其团队走访中国其他橙子种植基地,发现褚时健这样信奉科学、喜欢钻研、注重实验、寻找最优解方法的人是绝无仅有的。
当我们惊叹于西方科学技术和产业的发展时,一定要看到那些社会所信奉的科学精神和理性主义。科学管理的创始人泰勒,关注实践,勤于思考,被称为问题的终结者。他将分析、观察、测量、精准等理念带到了工厂车间,使得人类生产的效率大幅度地提高,是工业界的文艺复兴式的人物。由于他相信科学,他获得了40多项专利,从泰勒-怀特工艺流程、葡萄园温室和玻璃暖房,到草场网球网以及Y型高尔夫球杆。他在26年当中,通过几万次的实验,发明了将钢铁切割成片的技术。同样,约翰 "伯恩笔下的蓝血十杰作为第二次世界大战期间支持美国空军的后勤英雄,卓有成效地将数字化管理模式用于战争,为盟军节余了数10亿美元的耗费。战后,他们加盟福特汽车公司,以数字管理拯救了衰退的福特,推动了美国的经济成长。这些人冷静、理性、勇敢、进取、信仰数字、崇拜效率,成为各自领域中的佼佼者,推动了社会的进步。褚时健彰显的科学精神和理性主义,为中国种植业的现代化和集约化经营,做出了经典的示范。
褚时健的企业家精神之源头
当很多人因逆境的打击而无法再次站立起来的时候,褚时健却成了“企业家精神不倒”的范例。他是不幸的,因为在转型的中国,他没有能够躲过制度空缺造成的麻烦;他又是幸运的,因为日趋奉行市场经济的中国还给了他自由的人生。面对曾经失去的辉煌,为什么他能够挺过来呢?靠的也是他的企业家精神。
那么,褚时健的企业家精神来源何处?为什么他做什么事好像都比一般人强?通过案例的描述以及近期出版的褚时健传记与其他相关记录,我试图找出一些线索。他天生体格强健、意志力强,这当然有天赋因素。这些品质造就了他少年时代经常敢于做出“不安分”甚至“出格”之举,而且屡屡成功,在同龄人中脱颖而出。这不仅让他体会到愉悦,更让他变得自信、勇敢。于是,后天的作用又强化了他天赋的优点。
家庭生活的艰辛加上他对于父母的孝敬,让他很小开始承担家庭义务。14岁的他能够琢磨出高效酿酒的方法。环境的逼迫又进一步激发了他的天赋和潜质。从那时开始,效率和劳作伴随他的终生。另一方面,少年时代与身为西南联大学生的堂兄的交往、远赴昆明求学的经历,则练就了他善于学习和思想开放的性格特点。集上述性格和经历于一身,基本上造就了他事业的几度辉煌:从办事有方、出色完成解放军征粮任务的组长,工作能力强的区长,带领糖厂扭亏为盈,缔造了当时中国最盈利的企业——红塔集团,到今天褚橙的成功。这些成功的背后正是强烈的成功动机、求知的欲望、良好的教育。
说到教育,我想再分享目前企业家精神最强劲的国度——以色列。以色列目前人口800多万,可是,以色列的科学家在很多产业上的贡献都相当杰出,其在诸多领域中的杰出人士占总人口的比例远远高于世界上绝大多数地区。原因有以下几点。第一,犹太人由于在历史上备受迫害,为了生存而颠沛流离,养成了吃苦耐劳的习惯。第二,所有男女学生在高三毕业后都要服兵役两到三年,而军队鼓励军人发散思维、积极思考、不停地提出问题和解决问题,从而保持自我提升。高中表现优异的学生有机会进入核心的军事部门,接触到顶尖的军事技术,最终有更大可能成为各个领域中的杰出人士。第三,多数年轻人服完兵役后花一年周游世界,或边打工边旅行。三年兵役的意志锻炼加上一年多旅行之后,年轻人的心智非常成熟,了解自己的专长、兴趣以及人生的目标,从而选择最适合自己的大学;而大学强调的使命是改变世界,让学生不仅是为了自己,更是为了推动社会进步。以色列既具有西式的民主制度和思想,同时又非常注重国家的强组织式的统一化管理,整个社会强调人的责任感,每个人的行为要考虑其他社会成员的感受,从而更好地融入社会。
结语
从褚时健的精神到以色列的创新教育,我想提出的一个问题是:中国如何出现更多地具备企业家精神和科学精神的人?我的结论是:教育为本。第一,家庭教育要培养孩子勤劳、自律、开放和善于学习的特性,这些将会使得他们终身受益。如果年轻的孩子未富先娇,只会为考试而读书,缺乏在现实中的历练,今后既不能创造性地解决问题,更无法在面对挫折和困难时坚持下去。第二,大学的教育应当彻底改变模式,鼓励学生敢于挑战既有想法、跳出书本知识寻找解决问题的方案,鼓励大学生在本领域中执着地追求专精,鼓励学生拥有改变世界的情怀,而非鼓励以财富论英雄的价值观去大谈商业模式,而非鼓励为未来的求职做出精细的规划。第三,期待整个社会形成共识,让人们在行为上学会考虑他人的感受和利益,让人们享受通过个人劳动获得报酬和成就,少一些比着偷奸耍滑、比着不冒险不犯错、比着喊口号不务实,多一些人踏踏实实地改进和创新。