把最好的年华献给你

张欣男

廖莉，成都建国雷诺总经理

鹰，不需鼓掌，也在飞翔。小草，没人心疼，也在成长。做事不需人人都理解，只需尽心尽力。坚持，注定有孤独彷徨，质疑嘲笑，也都无妨……这是廖莉分享在朋友圈的一段话，也是她人生的缩影。从对汽车销售服务行业一无所知，到将一家小众品牌4S店做到全国前四，廖莉洒下了汗水和热情。

廖莉

双子座

1981年出生于四川阆中。

2003年毕业于四川大学经济管理专业。

2006年加入建国汽车，先后从事人力资源、市场营销等工作。2011年调任建国雷诺4S店销售经理，2013年升任该店总经理。

大龄销售的生涯

“人力资源方面的工作相对来说比较静态，招聘、培训、薪酬几样，日复一日，工作业绩也很难量化。”廖莉说，比起这个行业，她更渴望做销售。

然而，汽车4S店的销售顾问大多是从刚毕业的新手开始的，廖莉主动请缨做销售工作那年，已经30岁。

“亡羊补牢犹未晚，事业只要开始，就不会迟到，如果30岁还不开始，就真的晚了。”廖莉深知，进入汽车销售的年龄确实没有优势，不过，凭借后天的努力和坚韧，她还是成功了，并且如鱼得水。

沉稳执着的个性

与之前从事的人力资源工作不同，汽车销售总是能给廖莉带来一种新鲜感。建国雷诺4S店的销量在她和她的团队的努力下，由2011年的全国第八名，上升至2012年的全国第五名，再到2013年的全国第四名。

“可以量化的进步，就是一种莫大的认可。”廖莉说，销量提升越快，她就越深深地热爱这个行业，热爱她的团队和企业，成绩是激励她不断前进的动力。

从一个汽车销售服务行业门外汉，到一位优秀的4S店职业经理人，廖莉仅用了2年时间。而纵观目前车市的众多职业经理人，像她成长这样迅速的，寥寥无几。

车市总是波澜起伏。当市场不太理想的时候，廖莉也彷徨过，“600辆车，必须2个月就卖掉。”当挫折和压力向她袭来时，她也曾向朋友倾诉，但她知道，那只会让心情舒畅一点，并不能解决实质性问题。她明白，既然自己选择了从事销售这条路，无论如何都要坚持下去。廖莉坚定的眼神中，似乎写满了“破釜沉舟”。

“就算遍体鳞伤，也要撑起坚强，其实一世并不长，既然来了，就要活得漂亮！”这是她非常喜欢的一句话，也是让她积极面对困难挫折的鸡汤。

小众品牌的扩张

雷诺是一个小众汽车品牌，但是，在廖莉的眼中，小众品牌也可以变得大众。随着建国汽车集团布局全川战略的推进，建国集团旗下的雷诺4S店已经从成都的单店，扩张到南充、泸州、遂宁、自贡等地级市。“消费者可以在建国全川的网点，买到雷诺汽车，也可以在省内就近实现维修保养服务。”

廖莉并不认为小众品牌就一定不好卖。雷诺自从2010年推出“诺相随”战略以来，为消费者提供全系车型的5年/12万公里免费保养服务，至今已经有5年时间。“20多万元的车型，与目前主流合资品牌价位相当，但是消费者可以享受的是进口车服务和品质，再加上售后免费的保障，以科雷傲为代表的雷诺汽车有它的立足空间。”

同时，随着雷诺汽车国产化脚步的加快，据透露，明年初，东风雷诺旗下首款车型即将面世。廖莉表示，“国产之后的雷诺汽车价格更有优势，销量将大幅增长。”

内部成交的秘密

廖莉是2006年加入建国汽车的，至今已有9年。从二十几岁的小女孩，一路成长，她现在已经是一个身怀六甲的准妈妈。

女人最好的时光莫过于25-30岁这段人生和事业的黄金期。廖莉将最好的时光奉献给了建国汽车。当然，她坦言，在这个过程中，她也学到了更多，笔者眼前的她，浑身都散发出一种成熟知性的美。

与其他行业不同，从事汽车销售的人员大多因工作忙碌而没有时间考虑个人的婚恋问题。“我们在休息的时候，别人在工作；别人周末休息的时候，我们在上班。”汽车销售跟别人总是不在一个频道上。久而久之，汽车销售人员生活的圈子越来越小。“不少同事在集团内部就完成了人生大事，找到了自己的另一半。”廖莉坦言，她没有选择内部成交，而是选择了圈外人士作为老公。“找老公与做销售一样，需要彼此保持一种新鲜与神秘。”笔者看着眼前的这位准妈妈，可以感觉到她身上的幸福。

Q&A

Q：来自他人的建议里，最有价值的一个是什么？

A：放手去做，我们支持你。

Q：最不愿意把时间花在什么事情上？

A：没意义的事情上。

Q：谁是对你影响最大的人？

A：母亲。

Q：这几年最重要的得失是什么？最近你有什么焦虑的事情？

A：个人时间很少；长胖了。

Q：如果有可能，你希望什么事情可以回到过去，推翻重来？

A：年龄。

Q：你最钦佩的人是谁？

A：对社会有价值贡献的人。

Q：最内疚的事儿？

A：陪家人时间太少。

Q：最喜欢什么动物？为什么？

A：猫，因为它乖巧。

Q：你怎么看待“财富”二字？

A：钱不在多，够用就行。

Q：你最讨厌的几件事是什么？

A：人不守信用。

Q：对所在行业有什么不满的？

A： 各行业都有不如意之处，既然热爱这个行业，就要接受。

Q： 你希望小孩成为怎样的人？

A：善良、阳光、积极向上。