企业降本增效的途径

王晓凡

加强费用管理，降本增效，是企业管理的重要方面，更是企业提高核心竞争力，持续发展的基础。本文就企业如何加强内部费用管控，降低成本支出，从内部、外部两种渠道共六个方面入手探寻企业降本增效的有效途径。

社会是充满竞争的，一个企业要想在激烈竞争的环境下生存、发展，保持较高的赢利水平，必须树立成本管理理念、取得成本优势，其中加强成本管理至关重要，国家也在政府层面采取了一系列的措施：于2012年8月出台了国务院39号文件，又于2013年年初出了国办5号文件，便于企业降低流通费用，即降低企业成本，全国各级企业积极开展部署相关工作，努力探寻企业降本增效的途径。

一、降本增效的内涵

降本增效是指企业在保证产品质量、工期、性能的前提下，采用创新的思维、创新的管理技术和方法达到“降低成本，增加效益”的目的。它主要包括降本（节流）和增效（开源）两个方面。其中：“节流”即消除浪费，既包含直接降低产品的生产成本，又包含降低企业其他运营支撑成本，具有全面性和广泛性；“开源”即开拓收益来源，主要包括加强技术研发、技术创新，应用各种新技术和新材料，进一步提升产品或服务的性价比，进一步扩大产品的市场占有率，获得更加合理的产品售价，以及积极争取各种优惠政策和资金支持等。降本与增效两者之间，本身也存在着“此消彼长”的内在联系。既要注重开源，也要注重节流，把握好两者的平衡点。

二、降本增效工作实施背景

高成本时代的到来，给企业成本带来巨大压力与挑战。劳动力成本上升，国家颁布并实施的《劳动合同法》等法规，对企业用工的辞退补偿、基本工资、社会保险、节假日加班、最低工资标准等做出了硬性规定。企业及外围劳务成本均有不同程度的上升，这意味着企业产品成本增加。

运输成本增加。随着国内油价的上涨，运输成品油随之上涨，原料，辅料，成品等运输成本势必增加，由此企业的成本肯定是上升。

降本增效顺应国家建设“节约型社会”的潮流。能源、矿产等资源是经济和社会可持续发展的物资基础。改革开放以来，我国经济和社会发展取得了举世瞩目的成就，但是，在资源和环境方面也付出了沉重的代价：经济增长粗放，资源消耗高，浪费大，污染重。对此，党中央明确提出“建设节约型社会”，重点就是要节约能源、节约原材料、节约用水、节约用电、资源合理利用、发展循环经济等。

企业是经济的细胞，“建设节约型社会”是企业义不容辞的责任。企业降本实质就是“以更少的投入，获得更多的产出”，就是要消除各种浪费，从而达到少花钱多办事的效果，这就是节约。企业降本增效与国家“建设节约型社会”的要求一致。

三、企业降本途径和增效方法

提高劳动生产率。企业发展，人的因素很重要，员工是企业的重要资源，现在越来越多的企业发现：人力资源是比固定资产、库存商品等资产更为重要的企业发展因素。摩托罗拉曾做过分析，固定资本投入的回报率是840%，而经业务培训后，人对企业的回报率是3000%，这也是当下各类公司、企业一改往日“劳资科”、“人教部”称呼，改名为“人力资源部”的原因。

改进劳动组织，搞好定员带理，压缩非生产人员，精选生产人员，发挥技术优势。人，是企业的资源，企业的良性发展离不开一支自上而下的优秀员工队伍，大量的富余人员的存在，对企业来说就是缺乏效率的表现。减员可以降低企业人工成本，通过合理用工定额，确定职工编制，通过竞争上岗，裁减冗员，但是人减了，能不能增效是另一回事，因此在人的选用方面遵循选拔合适的人到合适的岗，同时通过业务技术培训提高职工综合素质和业务处理能力，提升工作效率，从而防止减员不增效。

改进生产组织形式，合理使用和调配劳动力，建立健全劳动管理制度，提高出勤率、工时利用率和工作效率。我目前通过内部的一些每日产量汇报与分析比较，不满定额需要说明原因，加班需上级领导审批等制度，从而使员工工作量的饱和度较以往提高，优化了人力资源，也解决了部分员工超工时的问题，员工带薪年休假制度也可得到落实。

企业应制定合理的绩效考核办法，避免一项业务重复奖励。绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展；同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式，保持企业的持续发展和个人的不断进步。

降低原材料，相关辅料，低值易耗品及办公用品等的采购成本。采购成本是企业一项重要的成本支出项目，由于生产经营需要，每年的原材料、辅料、低值易耗品等均较多，应当通过让供应商集体报价，打样，然后企业再在价格、质量，服务、信誉方面严格把关，通过仔细的筛选比较，挑选优秀的供应商，来进行战略性合作，以争取较为低廉折扣优惠。同时制定完善采购价格和采购质量监督考核办法，加强跟踪考核力度，加大责任追究和处罚力度。另外，企业还应积极探寻各类材料用品的可替代品，在不影响产品质量的同时进行选择，以降低材料用品等的采购成本。

对于职能部常用的办公用品，实行比价采购，通过走访市场，调研分析，在了解市场行情的基础上，货比三家，尽可能选择质优价廉的，以减少管理费支出。

总之，在采购环节，在保证质量的前提下，以低价采购材料用品的差价创造企业利润，尤其是单位价值较高和采购批量较大的材料用品，其价格更应“斤斤计较”，这样才能降低成本，提高经济效益。

制定科学合理的定额消耗标准，建立成本费用考核制度。制定各项成本消耗定额在企业是一项非常艰巨、复杂的重要工作，各项材料消耗定额应当由多个相关部门相互配合并经技术测定后确定。生产部门由于在生产第一线，可以获得第一手的资料，但是，假如完全由生产部门制定消耗定额，易产生消耗定额松弛现象，即生产部门会降低定额标准以易于自己实现定额目标的可能性。所以最好由计划财务部门协同各生产支撑部门从完成企业全面预算的角度出发来考虑制定消耗定额的范围、对象、水平和精确程度，这样也能形成制约，避免生产部门的“作弊”行为。根据制定好的各项定额消耗标准，企业财务部门应当将所有成本费用层层向下分解到各个分局、生产经营单位和职能部室，按月统计支出进度，进行分析，找出消耗大或单价高或浪费严重的项目作为重点控制项目，抓住关键问题，确保降低成本目标得以实现。按月通报计划执行情况，年终考核，节奖超罚，当然，有较大市场变化情况下也可以不定期检查，及时对定额消耗标准加以修正及完善。

业务外包。首先，进行项目成本支出对比，若部分项目外包成本更低，则可以进行外包。比如：我公司将自己不专业、成本比较高和风险（环境风险）比较高的项目用于外包，因为外包单位可能相对来说更专业，另外他们批量做的话，批量效益使得成本会更低，最后，近年随着国家普遍环保意识的增强，好多企业对于有污染的产品生产阶段或过程，为了降低风险，外包给专门机构，达到风险转移，即成本的转移。可见，业务外包不但能降低企业内部作业处理成本，还能节约大量人力，使得生产效率和效益显著提高。

大力提倡节俭，增强节约意识。近几年，受国家经济通货膨胀影响，企业成本压力也逐年加大，企业内部应树立勤俭持家的思想，主动加压，加大对管理性成本费用的控制力度。养成节俭习惯，倡导节约的风尚，做好宣传，让大家在工作中自觉节约用水，杜绝长流水；节约用电，杜绝长明灯；节约用纸，避免单页用；节约用餐，避免浪费。

（六）降低企业隐性成本

在企业内部有一种成本是看不见的，这就是隐性成本。企业由于隐性成本过高导致的低效现象表现在很多方面，比如由于职工业务水平和业务处理能力不高而导致的工作效率低下；由于企业内部部门设置或部门间权限划分不明确导致的不能有效贯彻。所以为了加以改善，企业内部就需要精简部门，部分间职责权限划分明确，提高工作的布置、安排、完成效率。

四、通过有效途径实现成本控制过程中，还应注意的几个关键要素。

成本控制要与经济责任制相结合。实行每月计算、分析，季度兑现，按规定给予奖励。各指标考核要求与经济责任制挂钩，使全体员工有危机感，紧迫感、即促进管理、节约开支，又保证生产需要。

成本控制决不仅仅是财务部门的事情。它牵扯到企业的方方面面，是一项涉及生产、技术、采购、销售等多个部门，是经济活动的全过程控制。成本控制要想卓有成效，应执行成本责任分工制，调动全企业的力量，保证企业各部门所发生的经济活动可以有效控制。

成本控制应与科技进步相结合。要对不合理的工艺技术进行改进，使技术与经济紧密结合；要树立依靠技术进步降低成本的观念，突出整体效益优化的原则。这样成本才能大幅度降低，控制成本才能落实到实处。

成本控制与领导推动相结合。由于成本控制涉及全体职工，并且不是一件令人欢迎的事情，因此必须由单位的最高领导以身作则，严格控制自身的责任成本。

综上所述，成本优势的取得对于一个企业的生存至关重要，应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。只要企业领导人乃至每名职工都有成本管理观念并适时引入现代的先进成本管理方法，并结合企业的实际情况，就能增强企业的竞争力，达到降本增效的目的。