将消费维权进行到底

江卫荣

在浙江省温岭市城北小学有一支特别的义工小队——“红领巾维权行动队”。这支队伍由大队招募，队员自愿加入，大家都是维权志愿者。就让我们一起去了解这支特别的行动队吧……

广发英雄招募帖 招募小英雄

自从学校与当地工商部门共同携手在校园内建立了少年消费教育基地，为基地配上了专用的活动室，在室内布置了许多有关健康消费的漫画、标语，摆放了不少可供队员们阅读的绿色消费宣传资料之后，引来了许多队员的关注。当然，这也把大队干部们给乐坏了，他们向辅导员详细地咨询了基地的用处，纷纷主动向学校建议在全体少先队员中招募消费维权小义工，积极发动队员来管理并参与消费维权工作。这个建议得到了大队辅导员郭老师的批准，于是这个基地正式成为了红领巾维权小义工们学习、讨论、宣传的场所，也是大队部组织队员们学习健康消费理念的实践基地。一经批准，大队部立即向全校各中队发出了英雄招募帖，招募红领巾维权小义工，要求全校各中队推荐3至5名肯吃苦、好学且责任心强的队员来担当重任。于是，全校上下立刻掀起了招募热潮，很多队员都争着要加入到这个光荣的队伍中。最后，大队干部们针对各中队推荐的人选，进行了解、调查，还组织了义工招募现场问答，最后一共招募了30多名队员作为城北小学首届红领巾维权小义工，这些小义工将接受为时三节课的红领巾维权培训，合格后由红领巾消费教育基地颁发给小义工们维权红袖章，成为正式的小小维权员，将和工商部门的叔叔阿姨一起正式执行消费维权工作。

合格战士培训会

“什么是维权？为什么要维权？到底怎样维权？”这一系列的问题从红领巾维权小义工们的脑海里冒了出来。为了把队员们培养成真正合格的维权小义工，大队部专门聘请了当地工商部门的叔叔阿姨担任学校的校外辅导员，邀请他们来校为队员们培训，举办红领巾消费大讲坛。

“要想当好维权小战士，没有专业知识和专业本领那可不行！”校外辅导员工商所的李阿姨这样告诉队员们。培训会上，队员们听得可认真了，他们一边忙碌地在笔记本上记着要点，一边专心地聆听李阿姨的讲解。李阿姨不仅带来了一些过期食品的样本：牛奶、饼干、卤制品和各类糖果，还给大家带来了许多消费维权的法律知识。李阿姨通过形象直观的实物演示，让队员们现场观察实物包装信息，告诉他们选购食品要看清标签、QS（食品生产许可）标志、生产日期、保质期、厂名、厂址等是否齐全，配料成分是否符合食品标准等，还指导大家辨别伪劣商品、过期食品的方法，这令队员们大开眼界。队员们在讲坛上学到了许多在课堂上、生活中学不到的知识和本领。在讲坛即将结束时，队员张乐仪提出了疑问：“如果在检查中，发现了这些过期或不合格食品应当怎么处理？”只见李阿姨点了点头，称赞道：“这是一个很有价值的问题，通常情况下，对于检查出的过期或不合格食品，会由工商部门组织当场销毁或集中封存销毁，绝不能让这些有害老百姓身体健康的不合格食品再次流入市场，此外还要按国家相关法规对销售商进行相应的警告或处罚。”

培训会结束后，李阿姨特地组织了一次当场考查，了解队员们的培训学习情况，如果合格了，将直接颁发给队员们红领巾维权小义工的红袖章。由于大家认真倾听，所有参与的队员都顺利地通过了考查，真正成为了维权小战士。接下来要做的，那就是赶赴实地大行动……

大手牵小手维权在行动

首届维权行动队诞生了，大队辅导员郭老师亲自为行动队授旗。在工商部门和学校的联合组织下，他们首先要出击的目标是学校周边的小摊点。队员们一来到摊点前，先向摊主礼貌地打招呼，然后根据自己学到的方法，在工商所叔叔阿姨的指导下，从检查包装上是否印有QS（质量安全）标志，到规范食品的选择，查看食品是否按正规渠道生产销售，包装标志有无十分齐全规范，是否有清晰可见的生产日期和保质期……队员们一边向摊主询问，一边认真仔细地检查每一件食品。在检查中，队员们惊奇地发现，那些平时同学们最喜欢吃的辣条和辣串，基本上都是由一些小作坊生产的，生产日期、保质期、厂名、厂址等都明显不齐全，而且这类食品都使用了过量的食品添加剂、化学制剂，如果长期食用对身体只有害处，毫无益处。然后，队员们来到了一些正规超市，他们用学到的专业知识和本领，很快就找到了一些过期食品，了解到买到过期食品可以“买一赔十”的维权知识。在检查中，他们还发现了自己平时爱喝的饮料，许多都含有各种色素，偶尔或少量饮用，不影响健康，倘若长期大量连续饮用，就会影响健康，严重的会导致脑萎缩等后果。检查即将结束，队员们纷纷给摊主和超市工作人员分发宣传健康销售的倡议书和绿色销售宣传资料。最后，小义工和工商所的叔叔阿姨们一起将不合格的食物当场销毁。

说说我的心里话

这一次的消费维权行动对队员们来说，可有意义了，他们既长了见识，又亲身体验了维权的辛苦。

“我学到了很多消费维权的知识，我要把这些消费知识传播给更多的人……”六（4）中队的小义工马嘉营在活动后特别高兴，因为她成为了一名光荣的红领巾消费维权小义工，亲身体验了这次维权行动。她的愿望是能在学习和生活中，帮助更多人了解并掌握健康消费知识，倡导周围的同学、家长健康消费、文明消费。

“我真的没有想到，消费会有那么多知识和学问，我现在回想起来，以前自己是经常在盲目消费，现在我通过培训、实践体验，知道了要理性消费，还要维护消费者自己的权益。”这是六（1）中队的小义工张乐仪的心声。

“我要担负校园小记者的职责，把更多绿色消费知识、食品安全知识告诉我身边的同学、朋友，一起来维护食品安全，健康消费，帮助同学们从小树立正确的消费观念、养成良好的消费习惯。我相信，通过我们的努力，一定能做到！”五（1）中队的校园小记者程钰洁这样感言。

“消费教育要从孩子开始，由于小学生消费知识薄弱、消费观念尚未成熟，很容易被一些不良消费观念误导。我们成立红领巾消费教育基地，建设红领巾消费维权岗，聘请了工商部门的工作人员担任学校的校外辅导员，主要目的就是为了让队员们从小了解消费维权，从小意识到食品安全的重要性，并且在生活中注意食品安全，从而养成健康良好的消费观念和习惯。让消费维权有保障！”这是大队辅导员郭老师的心声。

其实，温岭市城北小学的这支红领巾维权行动队只是少年维权的开始，他们将以更加饱满的热情，参与消费维权行动，将红领巾维权行动进行到底！