旅游城市知名院校周边区域建立高校旅舍的可行性

2015-05-30 10:48孙桂圆
环球市场信息导报 2015年8期
关键词:家庭旅馆旅舍背包客

孙桂圆

近期国内旅游市场越来越火热,在众多市场中,我们发现很多大学生把去知名院校体验不同的学校氛围和生活当做旅行的一部分。尤其是地处旅游城市的知名院校,更是很多大学生热衷的旅行去处。高校旅舍是在这种背景下产生的一种模式,它是将地处旅游城市的知名高校与青年旅舍的运作模式相结合产生的特色旅舍。这种高校青年旅舍相比于其他档次不一的宾馆、酒店,第一选址上它靠近知名院校,文化氛围浓厚,它为顾客提供了文化交流的平台,促进对不同城市的文化认知等。第二在顾客选取对象上一般以大学生,背包客以及年轻的自助游者,他们才是真正的旅行者。第三它是以床位数来衡量顾客留存率,具备低价安全性。基于此,高校旅舍具有很大的可行性,对其进行研究具有很强的现实意义。

研究背景。近年来,旅游市场以7%的增长速度高速发展,带动了旅游住宿服务业的高峰。各种类型的星级酒店、家庭旅馆等遍布各地,而其中青年旅舍以其新颖的模式吸引了众多的年轻人,它凭借其“安全、经济、卫生”等特点吸引众多的年轻人。它不像星级酒店、家庭旅馆那样以营利为目的,而是意在推广“行万里路,读万卷书”的素质教育理念。青年旅舍的经营理念在于鼓励全世界的年轻人,去认识大自然,从事户外交流。

国内发展状况。青年旅舍在国内发展起步较晚,它于1998年由广东省首先引进,并在1999年11月,成为国际青年旅舍联盟的唯一授权代表机构。截止到目前,它已经发展到遍布27个省的200多家的加盟旅舍。并且主要集中在旅游市场比较成熟的地方,并常见于各种景点中。随着旅游市场的发展,青年旅舍在中国也经历重要的发展,以传统的大学生漫步到青年白领、自由职业等,但还是以年轻人为主。

调查报告。为了研究课题,我们在问卷网上发布了我们的调查表,总共收到2136份问卷,其中有效样本为2117份,在这些调查表中,我们发现出差旅游会选择住青年旅舍的有762份,占比约为36%,具有很强的市场研究。

对此我们在这762份样本中继续深化分析,对人们选择青年旅舍的年龄、职业、原因、地理位置、出游时一起的人数做统计。研究发现选择青年旅舍的人大部分为年轻人,年龄在15~25岁之间,多数为大学生和自由职业等背包客,人数在1~3人居多。另外对人们选择青年旅舍的原因以及没有选择青年旅舍的原因,我们做了深入对比,见下表。

我们发现人们选择青年旅舍的原因主要集中在价格和文化方面。青年旅舍主要是依靠床位数收费,大致价格在40~80元/人不等,这吸引了众多没有太多收入的年轻人,另外青年旅舍以其独特的文化也吸引了不少年轻人,占比在34%。同时我们还发现人们没有选择青年旅舍的原因主要集中在它的环境、安全、卫生等方面,这说明青年旅舍的发展还需要更多的完善。

除对人们选择原因分析之外,我们还探讨地理位置对人们选择青年旅舍的重要性,数据表明人们选择青年旅舍时主要集中在旅游景点,占比在44%,但是选择在知名院校的周围却很少,占比在13%,这说明在旅游城市知名院校周边建立高校旅舍有较大的挑战,同时也有很强的市场潜力。

建立高校旅舍的SWOT分析。SWOT分析是把组织内部和外部环境面临的优势(S)、劣势(W)、机会(O)、风险(T)四个方面的情况综合起来进行分析,以寻找和制定适合本企业实际情况的经营战略和策略方法。

在旅游城市知名院校周边区域建立高校旅舍的优势主要集中在以下几点:

优越的地理位置,从调查研究中我们发现,现在在知名院校建立高校旅舍的还比较少,拥有较大的市场,同时靠近文化气息浓厚的大学校园附近,大学生众多,来该校园的旅游、参观人数较多,目标受众较广泛。

低成本优势,在知名院校附近区域建立高校旅舍,租金人力成本较低,以一家50张床位的青年旅舍,只需要一个全职店长负责,3~4人轮流负责店铺的卫生以及其他问题。同时还可以利用青年旅舍的公共空间代售明信片、景点门票等来获取更大的利润。

年轻的文化,青年旅舍相比其他类型的星级酒店、家庭旅馆,具有更多的互动性,而且其装修风格充满青春活力,凭借着其经营理念吸引很多的背包客加入。

但是,其也有本身的劣势。从整体上看,我国青年旅舍发展起步较晚,缺乏相应的管理经验。另外,其独特的经营理念还只是在年轻人中较为活跃,相比其他类型的星级酒店、家庭旅馆我们可以看出它的卫生、安全、服务等方面也有很多差距,这样简陋的条件以及自助的服务很难成为大众旅游住宿的首选。

从外部环境上看,在旅游城市周边区域建立青年旅舍也有潜在的机会和威胁潜在机会。随着人们生活水平的提高,旅游观念已经慢慢潜移默化进入人们生活,青年旅舍所倡导的自助、环保的方式也必将吸引更多人的加入。另外近年来,我国旅游市场空前火爆,据国家旅游局的统计表示,大学生旅游市场占了将近整个旅游市场的20%,而且在年龄上,年轻人更多,这让我们看到大背景下国内青年旅舍的发展前景。

潜在威胁。虽然国内旅游业现在进入快速发展阶段,但是相应的酒店、家庭旅馆也做出相应的价格策略。经济性酒店比如7天连锁、如家等纷纷大打价格策略,把目标客户瞄准中低端客户群,抢占了青年旅舍的价格优势。同时他们的管理方式、经验、服务质量上相比青年旅舍又具有一定的优势。除了经济性酒店外,在知名院校附近区域的家庭旅馆也对青年旅舍的发展造成一定的威胁。

虽然经济型酒店、家庭旅馆都在分割高校旅舍的市场,但是只要我们注重提高服务质量,特别是对顾客不满意我们的安全、卫生上做出改善,同时强化我们的文化特色,经营理念,我们可以应对这样的威胁。

通过我们的调查研究以及SWOT分析,我们发现在旅游城市知名院校建立青年旅舍具有很大的市场潜力,项目具有较大的可行性。凭借其独特的低价策略以及优越的地理位置以及文化上独特,我们不仅提供的是年轻人住宿的空间,更是大家一个交流的平台,有利于更好的推广青年旅舍的背包客文化和经营理念,丰富我国的旅游住宿服务业。

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