基于消费者心理和感性工学的智能手表造型研究

樊伟

摘 要：文章主要分析了消费者心理学，基于对用户智能手表的需求，确定了产品造型设计的方向。运用感性工学并结合形态分析法提取设计要素，研究了数量化理论I，将用户感性意向进行量化，建立造型特征与意象语意的数学模型，在计算之后，最终得出智能手表造型设计方案。文章并且将预测方案与消费者心理调查进行对比，验证了预测方案的准确性和合理性。因此，采用感性工学量化理论以及结合消费者心理最终得出的智能手表造型设计具有专业性和针对性，为产品的创新和发展奠定了良好的基础。

关键词：消费者；心理；感性工学；智能手表；造型

中图分类号：TH714.52 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）23-0052-02

目前，科学技术在不断更新，科技在不断进步，人们的生活水平也在逐渐提高，随着新产品以及新工艺的产生和应用，使得现代人们的生活方式发生了改变，并且提高了生活质量标准。新产品在投入生产和销售过程中，首先要考虑消费者的心理需求，以及对新产品功能等期待，从而提升新产品设计的指标。

本文结合消费者心理以及感性工学量化，针对用户的情感和消费需求，将用户的情感因素量化并提出设计方向，以此来提高产品的设计和制造水平。

1 消费者心理和感性工学量化介绍

消费者根据自身的消费兴趣、对产品感知性以及满意度等这些都对于产品的设计有着十分重要的影响，本文通过对消费者的心理进行调查分析，为产品的设计、销售以及售后服务提供了重要保障。

感性工学属于以消费者为导向的新产品技术研发，是一种工程学，基于数理分析参与社会科学领域，参照数理分析的手段将感性问题定量，为达到设计产品的标准提供重要依据。

智能手表作为信息产业高速发展下催生的新型工业化产品，新产品在设计过程中，不仅要满足基本功能，还需要考虑消费者的诉讼，对产品新功能的期待以及对产品造型的期待。根据智能手表造型研究：在新产品的设计中，将造型要素这一非理性的感性意象信息加以量化，为设计提供依据和理论。

通常在设计中采用形态分析法，将智能手表分解成若干个独立的设计项目及要素，将每一个设计项目中的设计要素进行重新组合，得到不同手表造型，并结合感性评价，为设计选择最优方案。

2 基于消费者心理和感性工学的智能手表造型实验研究

2.1 消费者心理调查分析

通过对消费者心理调查分析，其结果表明：采集消费者对智能手表的态度指数，其中包含消费者的购买动机、理由、顾虑以及对产品的使用状况等进行统计分析，最终得到的量化结果是：由于消费者的好奇心所致购买，或者是由于炫耀心理影响，另外还有部分消费者是为了使用智能手表的功能，例如：在视频聊天、健康服务以及其他方面的需求前提下购买。总体来说，消费者对智能手表的关注度比较高，在材料设计方面，要根据用户操作习惯选择。

2.2 感性工学与数量化理论分析

通过多种渠道搜集到市面上各种图片资料，为实验样本提供资料准备。搜集到100余张各种型号的智能手表，最终根据产品的相似度进行分类，最终确定出实验样品。为了减少辨识干扰，将产品的彩色图片灰度处理成黑白色，根据图片从材质、形态以及性能等方面进行整理和研究，最终确定出15对感性意象词，对产品样本进行调研，最终得到计算统计。

采用统计学软件SPSS，进行因子分析和因子旋转进行数据整理，挑选出的因子其大致结果，如图1所示。

从每个因子中选择一个代表性的形容词对：灵敏-笨拙、粗糙-细致、装饰-实用、协调-参差，见表1。

智能手表造型元素的提取与分析：根据对智能手表的意象进行研究，并结合形态分析法，对智能手表的造型特征进行分类和聚合，最终得到其设计元素为：屏幕、边框、表带以及按键形状，基于数量化理论I，将造型设计项目作为项目，表示为X，造型设计项目中的设计要素作为类目，表示为c，其中k类目在第i个样品中的取值表示为：

另外还可以通过决定系数进行预测，决定系数的值为“1”越近表示预测模型越精确。

综合分析得出，选择合适的感性词汇，促使消费者在选择与功能和造型相关的感性词汇有理论依据，例如，智能手表的功能型，实用性以及协调型等。

在产品的造型设计方面，消费者注重的是智能手表的造型以及重屏幕的两个造型设计，最终根据智能手表造型的各个感性词汇对应的造型元素的设计类目进行比较，基于对消费者心理和感性工学量化理论分析下，得到消费者对智能手表的初步期望相对吻合。

实验结果表明：将消费者心理调查和感性工学数量化理论I量化方法相结合的分析方法，将其运用在新型产品的造型设计中，提高了预测模型的真实性效果，提高了智能手表设计的针对性和实效性，符合现代人生活的需求。

3 结 语

本文在智能手表造型设计上运用心理调查和感性工学以及量化理论，最终将无形的意象进行量化分析，在满足消费者心理需求以及预期值的基础上，为设计师提供了重要信息，有助于把握消费者和市场需求，能够初步确定设计的方向，来提高设计师的设计准确性和针对性。因此，本文将针对智能手表在功能、交互以及颜色等方面进行逐步探究，不断完善设计指标，为智能手表的进一步完善提供保障，最终将其推向市场，为消费者解决心理需求，体现现代产品的设计理念。

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