金融工场：深入场景培育互联网金融生态

向林杰

当金融遇上互联网，市场的热情被瞬间点燃，无处不在的消费场景，丰富繁多的跨界合作让固守传统的人猝不及防。金融行业是一个古老的传统行业，在互联网浪潮袭来之前，传统的金融机构、客户和企业都在以旧的方式往前漫步。互联网对传统行业的渗透，给企业带来无限的商机与便利。

平等、开放、协作、分享的互联网精神，正在重构整个商业价值链，传统金融服务已无法满足企业和个人需求。另一方面，实体产业的跨界金融意识正在觉醒，它们利用自身掌握的供应链、产业链上下游之间的商流、物流、资讯流数据，借助互联网，实现“由产到融”转变，从而对传统金融机构产生巨大冲击。

自国家总理李克强提出“互联网+”的国家战略之后，几乎所有行业都在这条路上越走越远。金融T场董事长魏薇在接受《广告主》的专访时表示，“互联网+”是国家发展战略，对金融行业来说是非常重要的一环。“互联网+”对产业发展和格局优化、实体经济的促进以及基础消费的拉动，都能发挥很好的作用。魏薇认为互联网金融未来的发展空间是巨大的，主要是能通过互联网尤其是移动互联网这种手段与传统的行业结合起来。正如大家所见，移动互联网与很多傳统行业结合之后，让很多传统产业焕发出新的生命力。

从现在的宏观经济环境、社会环境和人文环境来看，目前互联网金融存在着很大的市场空间。在用户基数方面，QQ的用户有10亿，支付宝有8亿，但是在P2P网站平台的活跃用户数方面依然没有亿级规模。互联网金融行业和P2P网贷有一个演进的过程，参与者在前面这发展最迅猛的三年时间里打下了一个很好的生态基础，包括用户基数、大数据和云计算以及不断完善的征信体系都是息息相关的。魏薇说：“现在互联网金融行业又拓展了生态模式，未来会有更多的生态模式演化，包括更多的跨界合作，例如娱乐类的、生活消费类、健康医疗类的，都会引导平台为各自的用户提供更多的增值服务。”作为市场参与者，金融工场在这方面做了很多的探索和实践，现在与线下的020机构推出了健康标、假期旅行类的旅游标，客户可以在金融工场平台投资的过程中享受增值服务，或者低成本获得优质的跨界服务，金融工场同时也将站内文化建设头现在网站形象和功能优化中

反观巨头，余额宝在互联网金融领域继续讲述着神话，虽然其收益率已经下降，但是规模不降反升。魏薇认为，其重要原因就是深入场景提供更多的增值服务和体验，给用户和企业带来前所未有的价值。互联网金融网贷平台后期同样会面临这样的发展趋势，投资的客户希望在平台上得到的是投资理财的产品和渠道，目前P2P平台提供的是固定收益类的产品，而后期也会对流动性更强的货币基金类产品进行布局。更多的应用场景如何让客户产生更多的消费和金融方面的体验，这是在建设生态的路上需要一直思考的。金融工场在应用场景上推出的旅游标、健康标与余额宝的思路是异曲同工的，通过非常贴心的服务与支付功能的结合，让用户产生了更大的粘性。

另外，为了让影响力无处不在，金融工场还做了一些跨界服务，在站内设置支付单位“工豆”、在应用场景上给投资客户更丰富的资产配置，都是金融工场在应用场景下一步步去实现并开始启动尝试的。用户在平台上每天签到都会获得工豆，这是加强用户粘性的法宝。另外，金融工场也在社交金融这一块进行深入探索。魏薇表示，在这个领域有很多人在社区、论坛里学习研究，这一类的用户有很强的成长空间，这些社群里的意见领袖也会影响行业的意识形态。金融工场在未来会没置社区论坛，也会在既有的社区当中参与建设，引导用户使用自己的平台，使用社群营销与平台发展更好的结合起来。

互联网为金融行业注入了创新活力，无论是巨头还是后起之秀，都需要充分借助互联网方式，深入用户生活场景为用户提供更优的服务。只有充分利用自身资源和能力，快速、便捷提供产品或服务，并有效控制风险，互联网金融平台才能在未来竞争中占得先机。