毕业了我们该去哪儿

白晓明

摘 要：每年毕业季，很多大学毕业生纷纷走出了校园，去寻找自己的未来。然而，面对日益严峻的就业压力，大学毕业生在寻找自己未来的人生旅途中，有部分同学即将毕业了但对于自己的未来依然感到很“迷茫”。来询者陈某的案例就是其中普遍存在的代表，“生涯规划”对于他们来讲是缺失的，他们似乎都有一种感受“大学四年即将毕业了却依然迷茫”，到了不得不选的时候，才开始思考“生涯”与“规划”这一命题。本文就这个案列，进行深度分析，希望能够帮助依然处于迷茫的大学生。

关键词：大学生；职业生涯；规划；分析

1 案例背景

陈某，男，21岁，某学院即将毕业的大四本科学生，就读于电气工程及其自动化专业。于2015年3月6日上午主动到学院咨询中心寻求帮助。他衣着整洁、思维清晰、语言表达基本流利。

自述：老师，你好！我今年即将毕业了，但对于自己的未来依然感到很迷茫，不知如何规划自己的人生，为此我感到很焦虑和烦躁，希望能够得到老师帮助，以解决我的困惑。我出生在一个普通的工人家庭，父亲在一家电力公司上班，母亲是一位小学教师，家庭说不上富裕，但父母都是能干、能苦之人，日子还算过得去。上大学前，我的生活基本上都由父母安排，遇到什么事都是由父母做主，除了学习，从不为任何事情操心。高考時，我听从了父亲的建议，填报了电气工程及其自动化专业，并被顺利录取，但我并喜欢这个专业，选这个专业，父母说是好就业，我也因此默认了。大学四年，我基本上都是玩过来的，只要不挂科就行了。大学期间，我也参加了学生会和一些社团组织，但感觉似乎一无所获。自己专业即不精，又无特长，大学浑浑噩噩就过来了。对于未来，我不敢想象。即将毕业，身边的同学忙着考公务员或者找工作，甚至有的已签约找到了就业单位。现在，我还不知道自己要干什么，每天在宿舍里面上网玩游戏。为此，我感到很烦闷和焦虑，不知道自己该选择什么发展方向。希望通过咨询，能够找到自己的人生方向，对自己的未来不再迷茫。

2 职业生涯规划思路

来询者陈某正站在人生的十字路口上，即将毕业却找不到未来的发展方向。这在我们现实的生活中也是普遍存在的问题。陈某在大学学习了近四年，却感觉自己一无所获，对毕业以后的规划以及未来的设想没有一个明确的目标，不知道自己将来要干什么，发展的方向在哪里？他如今正处于对自身职业规划的迷茫状态，并且为了破解这个问题，积极寻求咨询和帮助。说明陈某已经意识到对自身职业规划的重要性和迫切性，规划意识渐渐苏醒。为了引导陈某对自身职业发展规划的探索，明白自身的需求，明确未来的发展方向和奋斗目标，需要从自我探索、外部世界探索以及价值观等方面对其进行全面的剖析，从而帮助陈某在现实和理想中取得一个平衡点。为此，我们一方面引导陈某好好审视一下自己目前的生活状态，全面认识自己、了解自己，从自身成长的角度来看，一直生活在父母的庇护之下，对生活无忧无虑，使其没有自我探索的机会，同时陈某对外部职业也缺乏深入了解，并未进行过相关信息的收集；另一方面虽然学习掌握了相关的专业知识，但缺乏正确、科学的职业生涯意识和行之有效的方法，如果没有正确的职业规划，仅靠专业技能是不能保证未来的职业发展一帆风顺的。因此，在对陈某做规划时，如何在“兴趣、性格、技能、价值观”中取得一个平衡点，是一个很重要的考虑。

征得来询者陈某同意之后，咨询设置为每周一次，共4次。

首先，收纳面谈。目的是帮助陈某明确当下所遇到的问题及问题的原因，并引导陈某建立职业生涯意识。同时，告知陈某所遇到的困扰在大学生中也普遍存在，以降低他的焦虑和不安，并表达愿意非常好奇地与之一起去探寻了解他的困扰。

其次，深入沟通和助人。对于陈某来讲，主要问题是对未来迷茫而产生无助和忧虑，作为一名咨询工作人员，只有通过深入沟通，与陈某建立稳固的关系，了解陈某深层次的需求，剖析出问题的根源，才能更好地帮助来询者。

再次，评估。第一，我们要帮助陈某审视自己、认识自己、了解自己的兴趣、性格、技能和价值观，弄清他喜欢干什么，他适合干什么，他能干什么，什么对于他来说更重要。第二，帮助陈某梳理自我探索的过程，层层推进，再次明确自己的需求。第三，运用职业生涯规划的相关方法，结合陈某的实际情况，选择适当的评估工具，对陈某的兴趣、能力、价值观等方面进行测评和计分，并向来询者陈某解释结果并提供报告。

复次，使用“生涯幻游”和《生涯决策平衡单》，帮助来询者理性决策。

最后，利用SMART原则，引导陈某明确职业生涯目标，并制定其长期目标、中期目标和近期目标，来规划自己的人生和未来。此外，鼓励来询者陈某学会站在“第三方”的位置（元认知）去审视整个职业生涯规划的实施效果，适时总结，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。

3 生涯规划操作步骤

3.1 收纳面谈

3.1.1 建立咨询师与来询者之间的关系，明确与陈某的责任、权利、义务。首先，对前来求助的大学生陈某要给予热情友善的接待。在咨询前，最好先倒一杯温水给予陈某，要自然和善，建立双方互信关系。通过谈话，积极收集来询者的相关信息，对其所面临的困扰或问题做初步了解，为下一阶段的咨询奠定良好基础。

对话节选：

咨询师：同学，你好！

陈 某：老师好！

咨询师：我有什么可以帮助你的吗？

陈 某：老师，我马上就毕业了，很多同学都在忙碌着，但是我现在不知道自己要干吗，对自己的未来很茫然。曾想过考公务员，或者去找一份工作，但都觉得这些不是我所想要的，我觉得很焦虑，老师你说说我该怎么办啊？

咨询师：每个人在成长路上都会遇到各种问题。大学生在面临毕业的时候，对于有准备的，会按照自己的计划走，对于没有准备的，会感到不知所措。你所遇到的困扰在大学中也是普遍存在的。

陈 某：是的。老师，那我要怎么做才能解决困扰呢？

咨询师：作为一名咨询师，首先，我不能直接给你答案或者帮你做出决定。我们咨询的目的不是給一个结果，而是让你自己能够为结果去行动。我们的职业操守是必须尊重来询者的决策自由。正所谓：授之以鱼，不如授之以渔。这样说，你理解吗？

陈 某：哦，有的明白。老师，您是说要教我方法，而不是给我答案，是吗？

咨询师：是的，这样理解也可以。我们每个人在做出选择的时候，都要综合主观条件和客观条件，才能得出答案。而我们在寻求答案的过程中，是可以用一些科学的理论和方法来探索的。你的困扰，我们将在下次咨询中一起深入了解和探索。

陈 某：老师，谢谢你，我很期待下次的咨询。

3.1.2 引导来询者建立职业生涯意识。让陈某对照自己现在的状况，思考并回答下面的问题：

①你的特长是什么？

②你清楚自己的性格吗？

③你了解自己专业的就业前景吗？

④你能清楚地描述出自己感兴趣的职位的工作内容吗？

⑤当你遇到困难时，是如何处理问题的？

⑥你认为在做职业规划时，是应该听从老师、父母的意见还是应该听从朋友的意见？

陈某在回答完上述问题后，坚定了自己需要做职业规划的信念，因为他发现自己对所擅长的事情、做事风格、专业就业前景、感兴趣职位的工作内容等都未曾用心去关注过，总是习惯于他人给予，习惯于等待规划，对未来充满了不确定性。

3.1.3 明确双方责任和义务

来询者的责任：向咨询师提供与职业生涯规划问题有关的真实资料，有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权；遵守预约时间，如有特殊情况提前告之咨询师。

咨询师的责任：遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；帮助来询者解决职业生涯规划问题；严格遵守保密原则，并说明保密条例；尊重来询者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告之来询者。

3.2 兴趣、性格、技能、价值观探索

3.2.1 对来询者的兴趣进行探索

首先，收集陈某信息。针对陈某即将毕业还依然处于迷茫的状态，对自己专业兴趣一般的情况，我们要尽可能多的收集他的信息，我们还可以有针对性的设计几个问题，比如你希望以后自己做什么？你的梦想是什么？你对自己今后工作期待更多的是与机器、仪器、工具等物打交道还是更愿意与人打交道时，陈某很坚定自己更愿意从事与物打交道的工作。最后，征得陈某同意后，对其进行了《霍兰德职业兴趣测评》，测试结果得到陈某的职业兴趣代码为REC。接着采用通俗易懂的语言就霍兰德职业兴趣理论的相关知识对陈某进行简要介绍，然后向其解释兴趣代码。即：现实型（R），企业型（E），事务型（C）。

3.2.2 对来询者的性格进行探索

每个人都有每个人的性格特征。在探索陈某性格过程中，考虑陈某即将毕业走上社会的情况，经他同意，我们对其进行了《MBTI职业性格测评》，测试结果得到陈某的性格类型代码为ENJP，即外倾直觉情感知觉。向陈某进一步解释这种性格类型人的特点后，与其探讨是否与之相符。陈某认为大部分还是较相符，并向陈某表述了相对应的职业。最后，强调这些测试结果只能作为职业选择的参考值，要全面认识自己，不能单凭一个方面而断言，不能只根据兴趣或性格的一方的结果就去选择。

3.2.3 对来询者进行技能的澄清

在问及：“你能干什么？会干什么？”陈某陷入了深度思考中，最后说出了，“我除了会上网玩游戏，其他的我也不知道会什么。”我是通过让陈某《撰写成就故事》来挖掘他自己的潜力。陈某在入学的时候参加了学生会，并担任了组织部干事，主要负责学校冬季运动会运动员和拉拉队的挑选工作，当时，挑选出来的队员代表学院获得了第二名的好成绩；陈某参加过学校组织的大学生电子竞技比赛活动，他们团队也获得了第二名的好成绩。就是这样不断通过成就故事的撰写来澄清其技能。

3.2.4 对来询者工作价值观的澄清

在问及：“如果两个工作，一个是工作环境舒适，轻松，稳定，但是工资不高；另一个是工资待遇高，但是环境不如意，离城远，靠能力吃饭，你怎么选择？”当时陈某也陷入了深度思考当中，他没有做出选择。看得出陈某在哪个也无法取舍。这时，我向陈某澄清职业价值观是指“你无论从事的是什么工作，都会努力在工作中追求的东西”。最后，通过“价值观市场”的活动，对陈某的个人价值观进行较深入的探索，发现他无论如何也不愿意放弃的价值观是家庭和稳定。然后，向陈某进一步说明：价值观在人们的职业生涯发展中起着极其重要并且是决定方向的作用，甚至超过了兴趣和性格对自己的影响。因为价值观决定了你的价值取向，它让你明白什么对你最重要，什么对你不重要。

3.3 探索工作世界

来询者陈某通过自我探索，确定了自己可选择职业的范围，依次是：工程师、行政管理人员、公务员、工程技术人员。

除用职业分类的方法帮助来询者陈某探索外，我还鼓励陈某通过互联网、书籍、人际圈（生涯人物访谈）等其他方法去探索工作世界，以期获得更有效、更直接、更有益的信息，了解意向职位的要求、具体工作、待遇、升迁、生活、综合优缺点等。

3.4 决策与行动

到了决策和决定这个过程，我们的咨询也接近尾声。在这过程中，我们根据来询者的实际情况，认真细致地探索了自我的兴趣、性格、能力和价值观，并感知了我们的内在世界；同时，我们也认真探索了自己可选择职业的范围，了解了我们的外部世界。接下来我们就要在这个世界中为自己寻找坐标，要置身于职业的世界中去实现自己的人生价值。

首先，使用“生涯幻游”进一步评估来询者陈某未来想要过什么样的生活愿景；其次，引导陈某完成对预选的《生涯决策平衡单》，帮助他理性决策；最后，依据目标规划法则，引导陈某设计自己的目标流程，确定了自己人生不同阶段职业生涯发展目标，并借助SMART目标设定的概念，制定相应的概念目标和行动目标。帮助陈某制定了近期目标、中期目标、长期目标。同时提醒陈某：目标是你自己确定的，必须由你自己去实现它，你的行动，应该围绕着你所制定的目标，每个阶段，要回顾目标的现实程度，检验自己在做出规划和行动之后的效果。鼓励陈某一定要坚持不懈，努力奋斗，才能实现自己的目标。

4 结束语

在此次的咨询过程中，来询者陈某获得了自己想要的答案，陈某一方面对自己和未来有了一个较为清晰、全面的认识，另一方面，也设定了清晰明确的目标和行动计划，对未来不再迷茫。在结束之际，对于来询者陈某要表示祝贺与感谢。同时鼓励陈某在今后的生涯中，要不断去修正自己的生涯规划，指导自己的人生发展方向。最后提醒陈某生涯规划是一个不断发展变化的过程，而不是一成不变的，适时作出正确选择，完美自己的人生。

总之，凡事预则立，不预则废。我们的人生不能糊里糊涂就过完，要通过生涯规划，过一个不虚此生、不枉此生的充实的、有意义的人生。

参考文献：

[1]GCDF中国培训中心.全球职业规划师GCDF资格培训教程[M].北京：中国财政经济出版社，2006.

[2]钟谷兰，杨开.大学生职业生涯发展与规划[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

[3]塞缪尔·H.奥西普，等（顾雪英，等译）.生涯发展理论[M].上海：上海教育出版社，2010.