互联网经济下会展营销初探

李辛义

摘 要：近年来会展经济在我国这块巨大的市场上崭露头角，成为服务业中的新宠，互联网信息技术的发展促使会展营销的争夺愈演愈烈。我国的会展营销在把握重大机遇的同时也面临着诸多困境，本文将从营造团队、营销理念以及品牌营销等方面对会展营销进行初步探讨，以期为我国会展经济提供可行性建议。

关键词：会展;营销团队;营销理念; 品牌营销

一、会展与会展营销概述

会展营销作为市场营销的一种全新形式，则是为了最大限度地为潜在消费者做出购买决策提供动力，是企业为谋求实现产品价值以及提升品牌形象而从事的推广活动。据资料表明，在新经济的刺激下，我国的会展市场实现了连续二十多年的近20%的年增长速度，会展营销也成为众多企业抢占会展经济制高点的利器而被广泛运用到各类商品以及信息交流中。毋庸置疑，会展营销将在我国企业赶超发达国家企业的进程中扮演更为重要的角色。但我国会展经济存在时间短，规模较小并且在运作中存在诸多问题。因此，笔者将就目前我国会展营销面临的问题提出可行性较高的建议，以期我国会展经济实现高速健康发展。

二、当前我国会展营销面临的问题

（一）缺乏专业化的会展营销团队

在互联网技术的引领下，电商平台出现激烈的竞争态势，会展经济的战争已经引爆互联网，尤其在会展营销方面的较量愈演愈烈。会展企业若想掌握营销竞争的控制权，必将建立一支专业化的营销团队。尤其在会展营销愈发同质化的今天，富有创造性思维的会展营销团队势必成为会展企业笑傲群雄的制胜法宝。然而，通过几十年的发展，我国大部分的会展企业始终缺乏高质量的营销团队，员工学历低，缺乏系统理论学习的现象比比皆是，在人才储备上就已远远落后于发达国家，进而与会展经济的预期效果往往相去甚远。

（二）会展营销理念落后

会展营销的本质是与会者和参展商之间借助具体的商品形态而实现的一种信息交流。然而现实中却存在过于注重对参展商的服务而忽略与会者的怪象，结果导致会展营销的效果远离预期。另外，部分企业仅仅重视会展的参观人数和会展规模，以大为上的观念牢牢禁锢着企业的营销理念。在互联网技术不断革新和普及的今天，不少企业的互联网思维依旧薄弱，会展形式循规蹈矩，同质化现象异常严重，具有强烈吸引力的会展营销甚是少见。

三、会展营销的可行性对策

（一）打造专业化的会展营销团队

目前我国会展营销中存在的同质化现象归根结底在于创新性营销团队的缺失。会展企业若想继续发力高端会展经济，就必须从多方面打造专业化营销团队。会展营销人才的培养甚至会展经济的发展都离不开政府相关机构的支持，因此，政府应该建立统一的营销人才培养、考核以及从业资格机制，从源头上把关，杜绝良莠不齐的现象继续危害会展经济。另外，会展营销人才的企业内部培养依旧重要，企业可以通过建立内部人员培养机制、聘请知名会展营销高管担任企业顾问以及多方面地同与会者接触交流来建立一支独具创意而高效的会展营销团队。同时，借助高等教育，通过与高校开展在读生进企业实习、企业营销高管进校园等途径全方位提高会展经济接班人的综合素质，将高等教育和职业教育相结合，多方面发力打造综合性会展营销团队。

（二）倡导并树立新型会展营销理念

在互联网经济的带动下，市场变化更加令企业难以掌控，传统的会展营销理念在新的形势下显得捉襟见肘，因此倡导并树立新型会展营销理念是其在企业生存中笑傲群雄的必然选择。会展经济并不应该单纯追求参展商或者与会者数量的多少，应实现从数量营销到精品品牌营销的强势转变。同时，会展中对与会者的服务水平必须提升到一个新层次，保证会展成功扮演参展商和与会者沟通的桥梁作用，从而实现合作双赢的局面。另外，随着互联网技术的普及以及移动互联网的发展，互联网经济的触角已经延伸到会展经济这块肥沃的土壤，传统的实体会展在受到冲击的同时也面临着巨大的机遇。会展企业完全可以创新会展形式，例如举办线上展销，与传统实体营销强强联合，借助移动互联网的快速传播优势，扩大产品信息的受众群体，进而全面提升企业获利能力。

（三）多维立体地实施会展品牌营销

会展经济作为一个对外展示的平台，吸引与会者的不仅是各类企业的优质产品，更主要的则是富含企业精神和价值理念的品牌形象。品牌是企业提供给消费者的权益和服务，会展企业通过向与会者推广自身品牌，最终形成的是与会者对参展商的强烈心理认同和多样消费。因此，多维立体地实施会展品牌营销毋庸置疑将是会展营销中的利器。会展企业可以从内部品牌营销、外部品牌营销以及多平台合作营销等途径打造强势品牌。内部员工是会展企业活的灵魂，更是企业对外展示的窗口，为此，会展企业可以通过内部活动、员工培训以及适当奖励等方式加深员工对企业品牌的认同和理解，进而转化为员工自身行为，这将对提升品牌形象大有裨益。外部品牌营销同样重要，能否处理好自身与大众传媒的关系事关企业品牌建设大局，会展企业完全可以同各类媒体展开合作，同时采取有效的公关手段寻求支持。另外，如今互联网经济下的电子商务平台建设如火如荼，甚至有不少电商已经上市，会展企业可借助这种信息交流的平台进行战略合作，在提升获利能力的同时让更多的消费者加深对会展品牌的全面了解和心理认同。

四、总结

会展经济的持续发展为服务业注入了新鲜的血液，成为聚集信息流、商品流和资金流的新形式，为我国经济的持续健康发展做出了重要贡献。针对上文中提到的问题和困境，会展企业应该从打造专业化的营销团队做起，培育创新型会展营销理念，谋求多样平台合作，进而多维立体地打造精品品牌，推动我国会展经济的高端化和国际化。