问:前些天,我想买台最简单的微波炉,只要能热饭热菜就行。可在卖场里找了一圈,个个微波炉面板上都有十几个按钮,看着眼晕,还特别贵。邻居老董,上个月过“米寿”,孩子孝敬了一台3D智能大彩电,那遥控器上有30多个小按钮,上面的字儿跟蚂蚁一样,他戴上老花镜也看不见,就算是看见了,也搞不懂都是干嘛用的,什么叫“分屏”,什么叫“跳转”?老头子学起来可费了劲。怎么就没有适合我们老人用的家电呢?操作越简单越好!
答:一项德国研究的数据显示,超过六成老人对使用家电产品感觉困难,具体原因集中在产品功能过剩、使用流程复杂和说明书难懂几个方面。其实,功能集成化加上使用简单化,就能满足老年消费者的基本要求。希望家电行业能关注这个市场空白,早日研制出老人专属家电。