孙忠一
有时候,对企业来说,创新实际上是一种赌博。因为创新了,肯定要打破原来的技术、行业格局,甚至是某些利益.
商业世界的每一刻都不会重演。在科技剧烈改变世界的今天,想要成功,就必须在一切发生之前研究结果,寻找到创新的独特方式。幸运地是,我们赶上了好时候。
创新正在成为继“改革”后中国经济发展最为仰仗的动力。在今年的政府工作报告中,“创新”被反复提到了40 余次,“互联网+”“创客”等一系列创新字眼纷纷被写入了“政府文件”。乘着“大众创业、万众创新”的号角,一时间风云际会。
5月17日,距离天安门正南50公里的固安产业新城。在由《中国新闻周刊》、华夏幸福基业股份有限公司共同承办的“2015创新中国峰会”上,来自硅谷与中国的创新思想家和创新领袖齐聚一堂。工信部原副部长杨学山,爱奇艺创始人、CEO龚宇,Uber亚洲商务总裁Eric Alexander,小米科技有限责任公司副总裁陈彤参与论坛并分享了创新实践与心得。
本次创新中国峰会的主办方和嘉宾们立足中国、放眼全球、前瞻未来,深入研究硅谷模式和成功经验,为推动中国在新一轮创新创业浪潮中把握先机、赢得主动,提供了一个有益借鉴。
在这场被外界预测可能催生下一个硅谷的峰会上,龚宇用“坚信、革命、冒险与平衡”四个关键词,分享了爱奇艺的创新思考,也为我们讲述了他在互联网行业里长达16年的打拼。在他看来,创新就是一个舞台的开始,有了创新,心才能大,心大才能有一个更大的舞台。
如果从发布焦点房地产网算起,龚宇从事互联网行业已经有16年了。
龚宇说,16年前,很少有人会关注到互联网;16年前,总理也没有提“互联网+”;16年前,“创新”对于互联网行业来说还是一个非常陌生的词。
因为各种机缘巧合,龚宇踏入了互联网行业,就职于一家行业型的互联网媒体。在龚宇看来,互联网媒体就像传统媒体的商业模式一样,通过内容吸引更多的眼球来获取广告收入。
“我们一开始抱着非常大的希望走上了这条路,但是两三年后发现,之前设想的模式根本不能形成一个健康的商业模式。”龚宇表示,当时还是纸媒的天下,一份都市报可以在房地产行业或某个垂直领域得到一年几亿、十几亿元的广告收入,而在用户群相同甚至更多的情况下,互联网发布广告一周的收入只有2000多元钱。
“确实,当时我也对这个最初认定的市场产生了怀疑,我的同行也怀疑了。然而,也许是因为自身接受的教育,也许是当时不得不继续走这条路,我和我的团队坚持下来了,最后我们取得了成功。”作为一名典型的清华理工男,龚宇思考问题的角度始终是从“科技”出发。
龚宇一直坚信,互联网作为一项技术创新,可以让各行各业提高生产效率,这种生产效率改变了原来的行业模式和格局,并且催生新技术,推动新行业诞生。也正是基于内心最初对于互联网行业的认可,龚宇从地产类的互联网媒体来到了网络视频圈。
“100多年前电影刚刚问世时,没有声音,没有情节,还是黑白的,其实只是个视频,但是大家看得很兴奋。后来看视频的手段慢慢多起来,黑白有声电影、彩色有声电影、电视、录像带、VCD、DVD、蓝光等各种各样的方式,直至后来有了网络视频。这就是互联网技术对于提升一个产业生产效率所产生的作用。”在龚宇看来,网络视频是大势所趋。互联网技术将会推动视频产业的巨大变革,而电影院这种业态终将会消失。
在龚宇看来,技术的发展让我们看视频的方式产生了巨大的变化。这种变化让我们获得更高用户体验的时间成本、金钱成本都在降低,所以目前传统形态的电影院迟早会消亡。也许不是五年,也许不是十五年,但是一定会变化。
“我们做创新,要首先想清楚创新这件事根本目的是什么。实现目的的关键路径是什么,中间无论遇到多大的挫折、困难、代价都坚持下去,这是我对于创新的第一个感受。”龚宇说。
“既然是创新,肯定要打破原来的技术、行业格局,甚至是某些利益。”龚宇说。
龚宇对于创新的第二个思考是“革命”。
在龚宇看来,革别人的命都是容易的。比如做视频,把光盘产业的市场份额拿过来,可以毫不犹豫;把电视的广告份额拿过来,也当机立断。
“但是,自己革自己的命是最大的问题。”龚宇在创新中国峰会现场分享了爱奇艺“革命”的故事。
互联网社交网站变化特别快,两三年就会有大变样:原来旧的模式刚刚开始普及,收入规模还在成长期,一种新的形态就开始了。十年前,中国有了现在模式的视频行业,然而发展了五六年后,当这个行业还没有迈入整体盈利的时候,当爱奇艺还在发力PC端的时候,用户已经将观看习惯转移到手机和平板电脑这些移动端了。
“这种喜好的转移,完全可以将之前贡献的收入缩减到0,或者说微不足道,我们应该怎么办?”
在这个关键转折期,龚宇和爱奇艺必须要革自己的命了。因为龚宇深知,如果不率先迈出第一步,原属于爱奇艺的用户,将很快将会被腾讯、优酷夺走。最终,爱奇艺放弃了PC端上残留的一些广告盈利,转向了没有广告或广告价格较低的移动终端。
事实证明,由于在移动终端布局早、起步早,“革命”后的爱奇艺一度逆袭成为行业老大。据艾瑞mUserTracker数据,目前爱奇艺移动端流量占比已超过总流量的60%,来自移动视频广告的收入占广告总收入超30%。
龚宇将爱奇艺从PC端到移动端的转型成功归功于“冒险”。
“不冒险是最大的冒险”龚宇说。
龚宇坦言,新技术、互联网以及未来的生物工程技术等等,正在让我们这个社会发生巨大的改变。很难想象一个行业不受互联网和新兴技术的影响、冲击和改变。在这种改变过程当中,你不去冒一定的风险去做尝试,就死定了。
龚宇表示,互联网也有它自己的商业模式,来降低这种风险带来的毁灭性的冲击。比如传统的IT行业、IC行业强调的是可靠性,而互联网强调的是快速迭代,快速试错,是小步跑,每一步跑出去以后看看对不对,如果不对赶快调整,形成一个快速的反应机制,让自己在冒险的过程当中有控制风险的能力。
龚宇认为,在互联网行业中抓住要点就可以跑在前头,虽然会留下一屁股债,在冲锋的时候也会让队伍七零八落,但是这种需求是必须的。如果面面俱到,带着方阵往前冲,这种方式对创新来说是非常大的负担,成功的可能性很小。当然,一味的冲锋会成为强弩之末,市场打下了,但是和自己没关系了。
互联网行业的特点是快、单点突破,以点带面的思维方式更重要,这就需要点和面的平衡。
中国网络视频行业已经走过了十个年头,龚宇带领的爱奇艺发展了五年。五年来,在对视频商业模式、用户体验、市场需求等多年研究中,爱奇艺找到了这个行业的痛点,做到了人与信息的连接。
其中,打造顶级自制内容就是爱奇艺通向未来视频的一个突破点。2014年以来,自制内容首次在网络视频领域呈现全民皆兵的态势,伴随各大视频网站一系列自制内容的推出,视频网站在自制内容制作以及运营领域,展开激烈的数据战与推广博弈。而《奇葩说》《心理罪》《爱上超模》《盗墓笔记》等自制内容的推出,让爱奇艺在这场博弈中已经占据了上峰。
以点带面。龚宇表示“不是所有好的内容都要自己做,建设开放型内容健康生态系统是第三大突破口,爱奇艺将吸引更多顶级内容生产者,生产更多顶级内容,与自制内容形成协同效应”。
网络视频成为互联网第一大应用之后,竞争愈加激烈,生态能力考验着视频网站的开放格局。在龚宇看来,自制内容只是通往未来的一小步,未来爱奇艺还有更多的价值需要挖掘和突破。“而挖掘这些价值的重点在于技术支撑,包括终端技术、支撑大规模数据的传输技术、云端的爱奇艺大脑、深度学习人工智能等方面。技术发展与内容创新的结合,也将催生新的营销模式。”龚宇说。
在2015创新中国峰会现场,龚宇分享创新思考的同时,还不忘支招如何投资:“如果一个市场已经看到了快速起步的迹象时,就要舍得砸资源、砸钱,手不要软。如果市场还在摸索期,整个行业还在探讨,那就要把自己的气留得长一些,投入适度,在探索的过程中找到市场的爆发点。”