大佬们找不到节奏了？

王玉

营销的发展是一个螺旋式上升的轮回。

现在，轮到了产品。

过去的一年，大家不断地被刷新认知：

“屌丝”余额宝几乎把“高大上”的国有银行的闲散资金吸食一空。

你看中了一款华为mate7手机，但你必须想办法才能买到它。

苹果借助iPhone 6、iPhone 6 Plus产品斗败了其他所有的Android手机厂商。三星倒下了，甚至风头正劲的中国手机集团军也被苹果iPhone 6 Plus冲击得支离破碎。

轻轻摇一摇，开水瞬间降低至55℃，这款神奇的水杯在苏宁易购预约页面上线仅一周，预约便已超过1万只，超过该平台其他所有品牌单月销售量之和。

“三个爸爸”空气净化器，30天京东众筹1100万元，火遍创业圈。

……

这个世界怎么了？我们的消费者怎么了？

那些笃信“渠道为王”“规模制胜”的大佬们开始找不到节奏了。

其根源在于，互联网时代，游戏规则变了。

一是渠道优势的瓦解。很多年来，本土企业发挥无所不用其极的营销本领，在辽阔的疆域内构筑了多层级的、金字塔式的销售网络。可如今，阿里巴巴、京东等电子商务平台把信息流和物流全数再造，渠道被彻底踩平，昔日的“营销金字塔”在一夜间灰飞烟灭。

自以为掌控渠道就是掌控市场的大佬们傻眼了，就连昔日辉煌的娃哈哈帝国也是内外交困，颓势尽显。企业的成就与过去的成功不再绝对关联，也与企业的资源无关，只与对消费者的认知和操作能力有关。所以，当看到日化大佬宝洁以及手机巨头三星在2014年的惨淡报表时，我们很淡定。

二是技术手段的变迁。互联网不发达的时代，企业跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的。现在消费者掏出手机就可以比价格、比质量、比款式等所有产品信息，信息变得无限透明，主动权和话语权开始转移。移动互联网的兴起，微信营销、粉丝经营、社群等新兴业态，更是让厂家与消费者无限接近。

三是消费趋势的换挡升级。中国中产阶层消费者开始崛起，他们是理性消费的中坚，很难被忽悠，也不容易被广告打动，他们当然喜欢物美价廉的商品，不过他们同时更是“性能偏好者”，是一群愿意为新技术和新体验买单的人。如果你的产品或者服务做得好，超出预期，即使一分钱广告不投，消费者也愿意去替你传播，免费为你创造口碑，免费为你做广告。只要你的产品有格调，有情怀，有卖点。

产品力，这个一直以来因为中国特色碎片化渠道和终端而被忽略的营销元素，在互联网时代，爆发了超乎想象的影响力。大佬们从没有像现在这样意识到它的重要性。

如果你想做好品牌，就要做好产品，产品就是自媒体。怎么做好产品？让用户尖叫，解决他们的痛点。

在微信或微博平台，有一款塑料杯价格不菲却卖得很火，它就是“喝水神器”——柠檬杯。这个杯子除了本身的水壶功能，还可以通过内部装置，轻松自制新鲜果汁。只要在杯子底部放半个新鲜柠檬，就可以喝上“现榨柠檬水”了，很多不爱喝水的人最近也爱上了这款杯子。

小米手机为了制造“用户尖叫”，下得最大的功夫就是高配低价。小米每推出一代新产品，一定是当时速度最快的业界首发的配置，且价格做到行业最低。小米一代手机推出的时候，按当时的配置应该定价三四千元，而其最后的定价不到2000元。

互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”，与消费者合作开发产品。凡客失势，陈年总结是因为没有做好产品。雷军也说：“不够专注、不够极致是凡客遇到问题的原因。”

去掉“中国制造”根本的浮躁，精益求精，真正从用户体验的角度创新产品。

也许，这就是“中国制造”的未来。