平凡的人 平凡的路

文/王雪娇

护士论坛

平凡的人 平凡的路

文/王雪娇

我是一名很平凡的护士，我的职业就像满山遍野的红叶一样平凡。每天清晨走进医院大门开始了一天繁忙的工作。

护士的工作琐碎，但一切都是有规律可循。除了从早上的交接班、晨护、输液、注射、测体温、发药，不断地处理临时医嘱外，还要与患者有效沟通并解决他们所遇到的问题。乱而不慌井井有条地打理着。

在工作上有的时候也会遇到一些不顺心的事，比如说最常见的静脉穿刺，从事护理的医务人员都知道这是一项必不可少的操作技能。不可否认，打针技术好，的确是可以减轻病人的痛苦，但人在生病的时候血管是最脆弱的，特别是老年人和危重病人的血管都特别细、特别脆，而且每天血管的情况也会因为很多因素改变，要想做到“一针见血”有时非常难。可是有很多病人和家属就不能理解，常常也会冷言几句，对于新踏入临床的我们，心里难免会有些不舒服。但是我们不会这么脆弱，轻易地被打倒，找找各种原因，从前辈那请教、网上搜索、查看文献，最重要的是实践。遇到问题，解决问题，把问题变成不是问题，我很享受这样的过程。

记得有一次我们医院体检要抽血，平时给病人抽惯了，现在轮到自己了，说实在的有点害怕，把手放在垫枕上，采血针进去了，没有回血，我很清楚这意味着什么。事后跟朋友调侃这件事，我说我当时的感觉就像遭报应了一样。大家都乐了，而我却陷入沉思当中。我站在病人的角度感受到他们当时的那种心理活动。后来查到一个定义叫换位思考，即对各种事物或现象能从对方的角度去思考和理解问题。在临床护理工作中,常遇到一些患者对治疗、护理工作不配合，或提出一些不合理的要求。此时如果护理人员能够换位思考,就容易理解患者和家属的“无理要求”了。假如我是患者,我需要医护人员提供什么样的服务，给予什么样的帮助。这种换位思考的核心就是“以病人为中心”,把病人满意不满意、高兴不高兴作为衡量临床护理工作优劣的基本尺度。每天我们都会有新的发现，然后不停地探索。把工作变得有迹可循，把生活变得有蕴涵。

护理事业是伟大的，平凡的我们走着平凡的路，不管这条路有多么的艰辛，我依旧会坚持……

/天津中医药大学第二附属医院