农民消费维权知识（连载三）

15.农民打官司应怎样写诉状

（1）当事人的自然情况要准确、具体。自然情况包括：自然人的姓名、性别、年龄、民族、国籍、工作单位、住所地；法人的名称、住所地、法定代表人的姓名、职务。其中自然人的姓名、法人的名称与身份证、营业执照一致，当事人的住所地要准确、详细，要具体到门牌号。

（2）在起诉状中要列明案由。案由通俗地说就是打的是什么官司。比如：打的是离婚官司，案由就写离婚；因为讨债打官司，案由就写借贷。

（3）在诉讼请求部分，要写明请求法院解决什么问题，要具体明确比如：请求离婚、履行合同、要求赔偿等。有多项请求的，要一一列出，比如：在名誉权纠纷案件起诉中，其诉讼请求为：一、要求被告停止对原告名誉权的侵害；二、要求被告赔偿原告，名誉权损失人民币l 000元；三、要求被告在公开发行的报刊上向原告赔礼道歉，为原告消除影响，恢复名誉。

（4）在事实部分，要明确写清双方纠纷的原因、经过、现状等。

（5）在理由部分，要针对事实，分清是非曲直，明确责任，并引用相关法条加以证明。

（6）要注明致送法院的名称。到哪个法院起诉，就应写明“致XX法院”。

（7）在起诉状的末尾，还要写清时间。当事人为自然人的，要由本人签字；当事人为法人的，要由法定代表人签字，并加盖法人单位的公章。

16.农民消费者要倍加提防消费欺诈行为

目前，在消费领域一些不法人员，采取各种不正当手段进行消费欺诈的问题比较突出，根据当前消费者在这方面投诉举报反映出来的问题，具体列出如下消费欺诈行为表现，以此提醒广大消费者注意提防：

（1）对食品、药品、保健品进行虚假宣传，误导消费者。有的不法商家在广告宣传中，把普通食品说成有“高科技含量”食品；把国内一般药品说成是国际权威部门认定的药品；或把主治1～2种病症的药品，说成包治百病的“神药”；甚至把本是控制病情、遏制病变的药品，宣传成能“根治糖尿病”“根治癌症”的药品。结果，却与宣传的效果大不一样，回去要求退货，百般推拖，让消费者劳民伤财。其中，中老年人上当受骗者居多。

（2）未经有关部门批准，擅自以举办“义诊”名义免费体检，把没病说成有病，小病说成大病，误导你花钱买药。

（3）以“优惠让利”、“限期打折”等方式，误导消费者。细一追查，让利是假，打折的价格正是其商品销售的正常价格；说只限期“优惠5天”，可到了5天，还有最后3天，一再欺骗愚弄消费者。

（4）网络购物宣传的产品与实物不符。远隔千里之外，货未到先让交预付款或送货上门后却让先交钱后验货，等发现产品有质量问题，送货人已经走了，再找就难了。

（5）网上提供彩票选号服务，陷阱连连。在网页上声明是“国家最权威部门”、“有合法注册资格”的网站，告诉你人会最便宜，一个月只花一百元，就能为你提供选号服务。当你交了100元人会费，接着又让你交1800元资料费，交了资料费，再让你交1万元保证金，步步设套，把你拖进陷阱，等你把钱交完，该网站消失，一切都是假的。

（6）本来与你素不相识，却用手机给你发短信，说认识你，让你回电话。但当你把电话打回去，每分钟0.3元的话费顿时变成了1.2元。

（7）电视有奖竞猜活动，看起来很容易中奖，一旦参与进去，一步步诱导你发信息过去，直到你猜得筋疲力尽，话费已超过百元了，你会“中奖”，得到一个3元钱的儿童玩具。

有的不法经营者临时租用一个场地，以“买五赠二”等方式，销售高价商品，或销售大家不熟悉的“高科技”产品、库存处理品。到家使用后发现与其宣传的效果、功能相差甚远，等回去找时，人走家搬。

凡此种种，手段多样，一个目的：以假充真，以次充好，骗你花大头钱、冤枉钱。

为此，消费者协会提醒广大消费者，购物、娱乐，千万提高警惕，切勿盲目听信虚假宣传；学习和掌握一些消费知识和维权知识，善于识别消费欺诈伎俩，做一个清醒、冷静、理智的消费者，避免上当受骗和造成不必要的经济损失和精神损害。

17.农民在春播季节购买农资要警惕

随着天气转暖，农业生产已进入春忙季节，农业生产资料化肥、种子、农膜、农药的销售已进入旺季。目前市场上种子、农药、化肥、农膜花样繁多、经营混乱、假冒伪劣、骗买骗卖等坑农害农的现象时有发生，严重损害了广大农民的合法权益。为此，消费者协会提醒广大农民消费者在购买农用生产资料时要提高自我保护意识，一旦使用劣质农资造成损失，要保留好现场及有关证据，及时向销售商或生产厂家反馈信息，到农业主管部门、质监、工商或消费者协会投诉，求得合法权益保护，切忌自认倒霉，放弃自己的权利。

种子优劣难分，选购要多留神：一、购买种子时，一定要先看经营者有五种子经营许可证、营业执照等相关证照。二、购买种子要到证照齐全，国有专业的种子公司或农科所（站）购买。三、购买种子出现搭配、摊派、强卖行为，消费者有权拒绝。四、详细阅读产品说明书，严格按照种植方法播种。五、消费者购买种子一定要索要发票及相关购物凭证。六、种子播种时请适当保留一点该种子，以备不测。

农药购买五慎重：一、应当选择正规厂家生产的正规品种。当前农药厂家品种，名称想当混乱，生产经销单位变着花样改变剂量，名称和包装，其实际种类，含量和作用与规范的常规品种基本一样大同小异，不能看品种新，而注重使用效果。二、应当购买有效期内的农药产品。农药都注明了规定的有效期选购时要看清生产日期和有效期限，不买过期超期的农药。三、不能购买国家禁用和限用的农药。如杀虫米、甲六粉等品种对人畜有致癌、致残作用，不应购买和使用。四、慎用或不用高毒、高残留的农药。这些产品对我们生存的环境和身体健康带有很大的潜在危害。五、要大力推广和提倡使用低毒高效，低残留和生物生化等无公害农药，净化生产和生活环境，提高农产晶的质量。

注意巧选化肥：一、在购买过程中，要有针对性地选择正规厂家生产的产品，正确挑选水稻、旱地、果树肥料。二、正确识别假劣肥料，避免上当受骗，氮、磷、钾大化肥和高含量复合肥都是正规厂家生产和达标的产品，其他复合肥或复混肥都不同程度地存在假劣质量现象。应当掌握五个识别方法：一看生产证明号和登证号是否齐全，证明号不全的产品一般看是个体小厂或黑厂生产产不可靠；二看颗粒的比重及其光度，比重大与太过光滑，其掺假成分就大；三看生产日期，存放的时间越长，肥料的总养分就会逐步减少；四闻肥料味，一般尿素型复合肥气味少，养分含量较稳定，硝铵或氯铵型复合肥气味比较大，养分含量不太稳定，使用效果差。三、要防止虚假的价欺骗。总养分含量25%以下标注为复合肥或复混肥或无机有机复合肥多元素复混肥，每100斤超过50元，其价格都比较虚假，不能选购。四、要防止虚假宣传，误导使用。部分复合肥总养分含量在25%以下的肥效不稳定，其广告宣传往往夸大作用和效果，吹得太好太过分，带有很大的欺骗性和误导性，在购买和使用过程中，要慎防上当。

农膜购买要仔细：一、尽量到较正规的、信誉较高的经销单位购买优质农膜推荐产品，千万不能贪小便宜吃大亏，避免因农膜品牌繁多而难以选择，上当受骗。二、农膜有严格的保质期限，从购买之日起，使用寿命：一般拱棚10个月，冬暖式大棚12个月；无滴性能：聚乙烯不低于3个月。购买时要看清生产日期及保持期限，尽量做到现用现买，不要买了不用而长期存放。三、购买农膜时，必须索要正规发票、产品合格证及消费者协会监制的信誉卡，以备发生问题投诉时提供有效证据。一旦发生质量问题，要及时找商家交涉或向消协、农资专管部门投诉。四、按产品说明正确使用，防止因使用不当而造成损失。

18.选购农药应注意六方面问题

2007年12月，农业部先后颁布了《关于修订〈农药管理条例实施办法〉的决定》、《农药登记资料规定》、《农药标签和说明书管理办法》3个农业部令，发布了“农药名称登记核准管理的公告”，与国家发改委联合发布了关于规范农药名称命名和农药产品有效成分含量两个公告。6项新规的出台，大快人心。由此，2008年成为农业部的“农药登记管理年”。农药管理“十年之痒”有望药到病除。为防范生产经营假劣农药、无登记证生产、添加未登记成分、扩大使用范围、一证多用等违法行为，射阳县消费者协会发布消费警示，提示广大农民选购农药应注意六方面问题。

一是产品登记号。我国已实行了农药登记制度。凡在中国境内生产、加工、分装、销售的农药，均属农药登记管理范围。经批准登记后农药才能生产、销售和使用。选购农药时不要购买标签上没有登记证号的农药。

二是产品有效期。我国规定一般农药应具有两年有效期，即出厂后两年内有效成分含量和主要指标符合质量标准。不要购买超过有效期或没标明有效期的农药。

三是不要购买包装破损的农药。

四是不要购买标签残缺不全或不明确的农药。

五是从农药产品的外观判断优劣。

粉剂、可湿性粉剂如有结块，可能受潮，不仅细度达不到要求，有效成分含量也发生了变化。如有较高颗粒感，一般来说是细度不符合要求；如色泽不均可能存在质量问题。

乳油如有分层浑浊、结晶析出，且在常温下放一段时间结晶不消失，表示存在一定质量问题。乳油加水乳化后的乳状液不均匀或有浮油、沉淀物、沉油均表明存在质量问题。

胶悬剂经摇动后如有结块现象，说明存在质量问题。熏蒸用的片剂如呈粉状，表明已失效。

六是质量检验。如怀疑农药质量有问题，最准确、最可靠的方法是将该农药样品送到当地农药检验中心，按照质量标准进行检验。（未完待续）

（摘自 《农民消费维权知识读本》）