运用心理效应 转化问题学生

摘 要：问题学生是班级中的一个特殊群体，也是学校德育工作最棘手的问题。转化问题学生是德育工作的重心，是一项艰巨的育人工作，必须以心理学为基础，必须遵循学生的心理规律。运用“罗森塔尔效应”、“角色效应”和“异性效应”这三个德育心理效应对问题学生进行转化，可取得积极的效果。

关键词：问题学生；“罗森塔尔效应”；“角色效应”；“异性效应”

中图分类号：G455 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）21-0008-03

一、问题学生转化的心理学理论基础

心理学研究表明，个性心理特征是个性心理的组成部分，与个性倾向性共同组成了个性心理。个性倾向性在个体素质发展过程中，使个体的素质发展有明确的指向性，是个体素质发展的内在动力。但个性倾向性对素质发展的影响并不是孤立存在的，个性倾向性只有依赖于个性心理特征才能表现出来。个性心理特征在个体素质发展中起着十分重要的作用。全面提高学生素质，发展学生的潜能，应当充分利用个性心理特征对素质发展的影响，解开其心理的障碍，积极培养良好的个性，形成良好的行为习惯，促进学生健康地成长。华生本人曾宣称，“历代为骗子、为凶手、为窃贼、为娼妓所生的婴儿，只要是身体强壮，没有缺陷，我们都可以将他们教养成善良的人。”

二、运用心理学效应，转化问题学生的必要性

所谓“问题学生”是指那些与同年龄段学生相比，在学习、行为、心理等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。问题学生是班级中的一个特殊群体，也是学校德育工作最棘手的问题。问题学生过多，在不同程度上影响了教育、教学质量的提高，也影响了良好班风和校风的形成。转化问题学生是德育工作的重心，是一项艰巨的育人工作，必须以心理学为基础，必须尊重学生的心理规律。只有了解了这类学生的心理，我们才能对症下药，把工作做到点子上。此时，教师尤其是班主任若能将心理学效应运用于转化“问题学生”的工作中，将使转化工作事半功倍。

三、运用心理学效应，转化问题学生的具体举措

（一）巧用“罗森塔尔效应”，对问题学生多一份信任和期待

“罗森塔尔效应”又称“皮格马利翁效应”，是心理学家罗森塔尔和他的助手于1968年在一所小学所进行的实验。他们从一至六年级各班中选了18个班，对班里的学生进行了“未来发展趋势测验”之后，罗森塔尔将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和科任老师，并嘱咐他们一定要保密，否则会影响实验的正确性。8个月后，奇迹发生了：名单上的学生在各方面都取得了异乎寻常的进步。人们把这种由他人（尤其是重要的他人）的期望和热爱，而使人的行为发生与期望趋于一致的变化的情况，称之为“罗森塔尔效应”，习惯上也称之为“皮格马利翁效应”（皮格马利翁是古希腊神话中的塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合。）

其实，当初那份“最有发展前途者的名单是罗森塔尔随机挑选出来的，这是个善意的谎言。不过，正是这个谎言对教师产生了心理暗示，使得教师对这些学生尤其关注，给予了更多的关爱、期望、信任和赞美。由此，学生感受到老师对他们的这一份特别的情感，从而获得一种积极向上的动力，变得自信、自尊、自强，并尽力达到老师的期待。

学生之间存在着个体差异，这在我们的教育工作中是难以规避的问题。学生的行为表现和学习能力等方面的差异由错综复杂的因素造成的。但是，我们可以利用罗森塔尔效应，用积极的情感来改变和缩小这种差异，用健康的心理引导来改变学生的行为习惯和学习态度。有这样一位男生，父母双方都是进城务工人员。平时，由于奔波生计，无暇管教孩子，遇到问题也往往采取家庭暴力。该生已经出现由懂事听话向叛逆转变的苗头；而且，不良的学习习惯导致该生目前学习成绩的落后，使他产生了放弃学习的念头。但是，我始终相信这个天真可爱的少年拥有一颗善良并且积极向上的心。于是，我找了个合适的机会，与该男生进行了真心诚恳的交流，客观分析了他值得肯定的方面：尊敬老师，团结同学，有较强的集体荣誉感，单纯又可爱，且有上进心。并告诉他老师很喜欢他，希望他能够继续保持这些优良品质，在学习上迎头赶上。我还告诉他，不管遇到什么困难，老师都会尽力去帮助他，让他相信老师！同时，我告诉家长，这名学生入学后行为表现和学习进步很大，让家长放心。听到这个好消息后，家长对该生的态度也有所转变，不再经常指责和批评。渐渐地，我发现这位男生的脸上多了许多笑容，学习态度也端正了许多，学习成绩大幅度提高。在我和家长的鼓励和赞扬下，这个孩子找到了自信和希望。通过这个案例，我深刻地体会到了这个道理：鼓励与赞美能使白痴变天才，批评与谩骂能使天才变白痴。

（二）妙用“角色效应”，让问题学生多承担一份责任

在社会生活中，我们每一个人都扮演着各种不同的角色，而且会通过对角色规范的理解，力求使自己的行为合乎角色的规范，这就是角色效应。班级就像一个小社会，班主任应通过班级制度和班级文化规范每个班级成员的行为，对每个班级成员构成一定的角色期待。学生的个性千差万别，每个人的个性也是多侧面的，既有积极的一面，也有消极的一面。为使角色效应发挥最大效益，班主任应根据个性与角色互补的原则，针对问题学生个性中存在的缺陷，鼓励问题学生分担具有挑战性的班级角色，使其在活动中得到适当锻炼，以弥补问题学生个性的不足，促进问题学生个性的健康发展，从而达到转化问题学生的目的。

在班级管理中，我利用“角色效应”的积极作用，根据问题学生的实际表现，用适当的角色来改变学生的心理和行为，使问题学生具有班级主人翁意识。如，刚接手初一新班级的时候，我在班级里采取了“值日班长制”的管理形式。具体做法是：每天由两位值日班长（从班干部中产生）负责管理班级从早上交作业开始，到早自读，再到课堂纪律、检查班级卫生、督促做好“两操”、处理偶发事件，记录好人好事等。后来，从值日班长的班级日志中，我发现违反班级规定、破坏课堂纪律以及调皮捣蛋的名单总是集中在那几个“难剃头”的学生身上，而且值日班长对他们束手无策。思来想去，我最后决定由这几个“捣蛋者”（即行为问题学生）参与到班级的管理当中来，封他们为“值周班长”，采用值周班长制度，即每周由三位值周班长来当家管理班级，每三位值周班长当中必有一位是问题学生。这样一来，这些问题学生当了“官”之后，他们就会在心理上把自己列入班干部的行列，就会觉得自己某个方面的能力得到了老师的承认和肯定，应该好好表现自己在这方面的能力，而不应带头违反纪律给老师添麻烦。一周结束的时候，这几位值周班长会在一起分析本周班级的表现情况，总结表现好的方面，讨论存在的不足，共同商量对策；并且他们会召集本周表现较差的学生开会，对他们进行思想教育，从而实现由教师管理到学生自主管理的转变。此外，我还对值周班长设立了考核和奖惩制度：如果当周的六项评比名列年级前三名，那么将给该周的值周班长每人加10分，并在月末进行奖励；如果当周的六项评比没有进入前六名，那么值周班长就得写反思，检讨自己的管理存在什么问题。在这样的制度实行之后，收到了较大的成效。同时，这几位“问题生”的行为习惯也渐渐地发生了变化，集体荣誉感得到了增强。

（三）善用“异性效应”，给问题学生多一份约束

异性效应是一种主体间人际关系效应，是指异性同学之间相互吸引，相互促进的一种心理效应。心理学上认为，“异性效应”是一种普遍存在的心理现象，这种效应尤以青少年为甚。其表现是有两性共同参加的活动，较之只有同性参加的活动，参加者一般会感到更愉快，干得也更起劲，更出色。这是因为当有异性参加活动时，异性间心理接近的需要得到了满足，因而会使人获得程度不同的愉悦感，并激发内在的积极性和创造力。研究发现，在清一色的男性或女性组成的集体里，往往会因一些小事而发生摩擦，引起冲突，影响学校气氛。男性和女性一起做事、处理问题都会显得比较顺利。因此，教师应利用异性效应的凝聚功能，促使学生相互关心，相互理解，团结友爱，建立真正的友谊；教师应借助异性效应的完善功能，使男女生之间相互学习，取长补短，丰富和完善自己的个性；教师还应通过异性效应的激励功能，促进男女同学之间互相激励，共同进步和发展。尤其在问题学生的转化中，异性效应发挥着不可忽视的作用。

在问题学生的转化中，我充分借助了异性效应的力量，给此类学生增加了一些压力，多了一份约束，使转化工作更加顺利地开展。我曾经碰到过这样一位学生（钟同学），父母离异，长期跟随父亲生活；父亲动辄打骂，由此造成了该生叛逆性格，喜欢与年级里不爱学习的学生混在一起，抽烟，打牌，欺负弱小同学；在班级行为散漫，课堂上随便讲话，扰乱课堂秩序。在所有人眼里可谓是一名严重的问题少年。最令我头疼的是，课堂上他无视纪律，放任自己，严重影响课堂的正常秩序。我与科任老师多次找他谈话，约谈过家长，借助年级的力量，采取了各种方法，结果，收效甚微。正当我一筹莫展的时候，我得到了一个消息：该生喜欢我们班的一位学习成绩优异的女生（林同学）。青春期的少男特别在乎异性的看法，希望在异性尤其是自己喜欢的女生面前表现好一点，引起对方注意，并希望给她留下深刻美好的印象。看过《那些年，我们一起追过的女孩》的人肯定还记得放荡不羁、玩世不恭的柯景腾的高考是因好学生兼班长的沈佳宜而改变的。我想，此时“异性效应”应该可以发挥作用了。我放弃了简单乏味的说教，而是在班级开展了一次有趣的主题班会课-----《谈谈我心目中的男神女神》。我让每一位学生课前写一篇文章介绍他们心目中男神和女神的形象，课上进行发言；班会课上，同学们畅所欲言，气氛活跃。当钟同学上台发言的时候，我抓住机会问他为什么喜欢这样的女神，他支支吾吾道，“因为她漂亮可爱，乐于帮助别人，而且学习好。” 紧接着，我提问了林同学对男生的要求，她很配合地谈到自己心目中理想的男生应当尊敬长辈，友善待人，尊重他人，积极阳光，刻苦努力，有责任感。我又问她：“你认为上课违反纪律，破坏课堂秩序属于尊重他人的表现吗？”她义正言辞地说：“当然不是。这样做不仅不尊重老师，更是对同学的不尊重，严重侵犯了他人的学习权利，我最不喜欢课堂被个别同学打断的现象发生。”这时，我发现钟同学低着头，抿着嘴，似乎很紧张，因为林同学提到的这几点正是钟同学所欠缺的。通过这次互相谈论心目中男神和女神形象，男女同学之间互相约束和互相鼓励。从那以后，我发现钟同学上课违反课堂纪律的次数减少了。看来林同学的话对钟同学产生了作用。我们在平时的教育工作中应该抓住契机，善于运用此种效应，解决工作中遇到的瓶颈。

总之，我们要运用心理学、教育学和社会学等有关理论进行教育，掌握学生的心理特点，发挥教师的教育机智，用心和慧眼去观察学生，用炽热的爱心和真诚的信任去感染学生，唤起学生自我认识、自我保健的初步意识，使学生健康快乐的成长，同时建立与教师、学生和谐的关系。