在理性疏导中矫正

背景：

随着国家“两为主”政策的实施，越来越多的外来务工人员子女进入流入地公办学校。无锡本地学生与外地学生混合编班后，班级个体差异大，异质性增强。这给班级管理带来很大困难。如何使这些“祖国的花朵”在进入学校后，融合并提高，是目前需要探索的问题。

初一（2）班46名学生中，六名无锡生源，其他都是外来务工人员子女。班级中学生来自全国各地。他们在学习基础、思维倾向、行为习惯等方面存在很大差异。刚接班时，我发现学生体型比平行班大，而且比较活跃。初进班级时，他们就像浑身长满了刺，肢体摩擦、攻击行为不断。有几个男生小学里就经常打架。男生与男生打，男生与女生闹。几个一群，看不顺眼就打。

分析：

当前受环境影响，初中生身心发育普遍较早，青春期提前了，但他们的心智尚未成熟。学生自我控制能力比较差，常常出现不适当的情绪反应，出现攻击行为包括攻击性语言。

措施：

面对学生的过失行为，我不轻易给他们定性，通常大事化小，容忍他们犯错。同时我以此事为教育契机，采取措施规范不同来源地学生的行为，理性疏导学生之间的冲突，帮助学生用实际行动改正错误，使得生生融合，期望实现教育促进每一个学生的成长与发展。具体措施如下：

1. 现场控制，让学生冷静下来

当学生发生矛盾冲突事件时，要让学生冷静，老师首先保持冷静，不要被学生情绪牵动。然后严厉地要求双方学生分开。若学生不服，继续纠缠一块，老师不要贸然前去拉开，尤其是体弱的女教师，防止被误伤。因为这时候学生处于情绪异常激动的状态。老师是管理学生的，是处与矛盾双方的对立面。有时同伴劝阻反而比老师更有效。我让矛盾双方前后分开站，拉开距离，让双方冷静。如果老师此时采用严厉批评的方式来教育学生的话，无疑给这些学生火上浇油。过一段时间，等打架同学的情绪稳定下来之后，我再来处理。

2. 及时跟进，了解事件的原委

在处理打架事件之前，我们必须先了解学生为何打架，才能及时的对症下药。损坏窗帘是要赔偿的。这两个同学互相推卸责任，继而言语攻击，矛盾激化，上升到外向行动攻击。等学生的情绪安静下来之后，我就要着手调查事件的原委。首先，班干部汇报事件情况，然后我找周围知情的学生了解。调查时，我避开矛盾双方，防止有学生碍于情面不肯讲真话。

3. 批评教育，帮学生重建互信

在了解了整个事情经过后，我及时批评教育，力求让学生真正意识到自己的错误。当然，他们不可能轻易地认错，所以要注意方法，不要恐吓他们，防止他们口服而心不服。事后，我让两人写说明书，写事情经过，说明自己错在那里，为什么会错。对照《中学生常规管理》，这样做有什么后果，让学生真正认识到自己违反了校纪校规以及打架事件的严重性和恶劣性，并提醒学生以此为戒，不要再犯。下次遇到类似的事应该怎么去处理？小结最近什么方面进步了，不足之处怎么改正。做成功的人具备哪些优点，对照之下，自己还缺乏什么。写完之后，两个学生交换看对方的说明书。在文字表达中，双方看到了对方的道歉和自我检讨。双方都同意一起为班级做一件好事。然后我发动学生力量，“兵教兵，兵帮兵，兵管兵”，督促并帮助他们改正不良行为。

4. 团体辅导，澄清班级观念

本班学生来自外省多于本省，外地多于本地。这些外来务工人员子女在小学多数有过转学经历，随父母流动，缺乏安全感，对流入的城市没有归属感。个别学生受到地域歧视而自卑或对学校不满，甚至仇视学校。压抑或隐藏不良情绪的个体到临界点很可能向外表达愤怒，出现自残、语言攻击、打架等暴力事件。我依托校本课程，进行有根民俗文化的教育，模糊地域概念，形成同在蓝天下，都是中国人的意识。并且打架事件造成的影响是恶劣的，如不给其它学生予警示，或许这一坏习惯会在班中蔓延开来，这极不利于良好班风的形成。我及时以此为例，利用周一班主任讲话时间和班会课再次对全班学生进行深刻的思想教育和法制教育，引导全班学生认识到打架事件的严重性和危害性，告诫学生们吸取教训，遇事冷静对待，也使他们从中学到了家庭保护、社会保护、学校保护、司法保护等。我提供学生控制和疏导不良情绪的方法，让学生选择并学会适当克制自己的冲动情感，有话好说。

5. 家校沟通，师生共成长

我通过短信平台、QQ对话、家校联系本等多种方式与家长沟通传递学生的最新情况，向家长传授正确的教育思想，及时了解家长对子女的教育需求。老师提醒父母不要把父辈的粗暴教育模式复制在00后的孩子们身上。注意老师无权插手干预学生家庭的矛盾。班主任不是婚姻专家，也不能充当道德审判员。然而初中生会模仿父母，学着处理家庭矛盾。父母关系也会影响孩子将来的家庭观、婚姻观。老师可以引导孩子感受亲生父母的爱，体会继父继母的点滴关怀，懂得感恩报恩，能设身处地为家人着想。同时社会转型，人口流动带来随迁子女就近入学后，出现班级管理新问题。老师在管理新型班级时，不断小结经验，反思不足，获得自身专业成长，提高班级管理效能。

总之，进城务工人员子女入学后可能在日常行为习惯离学校要求还有段距离。教师以人文关怀，帮助协调学生之间融合。在处理打架冲突时，以预防教育为主，心理疏导为翼，惩罚为辅的原则，让学生能真正吸取教训，矫正不良行为，得到成长！

（作者单位：江苏省无锡市钱桥中学）