一个心理问题学生转化的案例

一、案例背景：

2012年下半学期担任一个文科班的班主任，不久找了几位学生谈论成绩一事，在谈论过程中，突然小琳哭了起来，而且很悲愤，紧握拳头，牙齿紧咬下嘴唇，我很奇怪，几位同学谈完后，我单独把小琳留了下来，问其为什么有这样的表情，原来在刚才几个谈话的学生中，小琳对两位同学恨之入骨，甚至都不愿与他们站在一起，说什么与他们在一起时觉得自己是肮脏的，地也变得肮脏，说到此小琳还是比较激动，我觉得问题严重了，有什么深仇大恨，竟说出这样的话来。

我先让小琳冷静一下，等她平静下来之后，询问其原因：原来她痛恨的这两个人在高一的时候与她同在一个班，高一时，就与这几位学生有矛盾，认为她们总是在欺负她，嘲笑她，看不起她，她们所做的一切事情都是针对她，甚至小琳认为自己成绩好时，她们就会打压她，自己只能比她们差。后来，在几次谈话中，深入地了解到这是她初中时出现的心结，一次收作业时与几个男生闹了矛盾，之后总是认为男生在嘲笑她。当然她也总是以“白眼”回敬。这样的阴影一直持续到高中，初中的那几个同学也与她在一个学校。即使不在一个班，她也觉得不爽，为此，她还看过心理医生。

二、案例分析：

从小琳的经历看，我觉得她有点压迫症，妄想症，为人处世总是以自己为中心，不自信，有点自卑，不会以宽容之心对待别人，对待别人要求比较高，不善于与同学沟通，常常孤立自己，庸人自扰，和同学关系比较紧张，这些性格直接影响了学业成绩的提高。

三、教育措施：

面对这样一个学生必须引起高度重视，解决不得当，将会影响孩子一辈子，解决的合理，将挽救一个孩子，促使她转化，促进她健康成长，也利于她专注学习，提高学业成绩。我是这样做得：

第一：思想重视，心系学生，以爱促变，不带歧视。从第一次谈话开始就将小琳作为后进生培养对象，重点心理疏导，进行跟踪教育，不能因为她不好的性格而疏远，认识到学生也是很痛苦的，一定要帮助她。

第二：了解真相，注重调查研究，掌握事情来龙去脉。在第一次谈话后，就立刻与她之前的班主任、任课教师、家长做了交流，了解她高一时的表现、性格、家庭背景。

第三：深入交流，心理疏导，解开心结。解铃还须系铃人，心病终须心药治，通过多次的交流，细致的观察，把握小琳的心理。

第四：平等谈话，注重艺术，拉近距离。首先，不能以老师、长者的姿态，家长式的说教交流。大家都坐下来交流，倒杯茶，开句玩笑话，和谐气氛。大多数时间听小琳诉说，自己聆听，抓住小琳说话内容要点，简要总结。其次，套近乎。比如你家住在哪，我去过;告诉她这种事情很正常，自己小时候也出现过你的这些状况。再次，挖掘闪光点，大肆表扬。如小琳还是比较孝顺，想把自己的成绩搞好，自己定的本二目标切合实际，有自己的思想，劳动有时很积极，运动会上跑步还得过奖，成绩有一次还在班级前十名，很有潜力等等。最后，切入正题，分析利弊，列举案例。我对她说，如果这样的状态会影响到你目标的实现，那只能一直是个潜力股。孝顺的孩子只会让父母宽心，父母看到自己的孩子排除万难，积极进取，再苦再累她们也是认为值得的。我对她说你们上学期学生民主测评班级有两个学生给我打了个“差”，难道我很生气，把他们骂一顿，我没有，我想还有那么多“优”呀！这两个学生看来我在平时得罪了他们吧！我告诉她，我的人生经历，在痛苦、彷徨时如何度过。自己在网上下载了许多励志文章让她看一看。

第五：以活动促教育。通过主题班会，有意识的让小琳谈谈自己的看法。比如，高三一开学就开了《不屈不挠，团结共赢》、《阳光心态》两个主题班会，在班会上有意识的让小琳说出体会，小琳在这样的活动中深受教育、启发。

四、教育效果：

小琳在高三暑期检测中进步很大，九月中旬的一次谈话，我觉得小琳变了。这次谈话我大概从这两个方面谈论的：

第一：在思想、学习方面：心理负担减轻了，一心向学，认识到知识的重要性，抗干扰的能力增强了，以前老是“闲思”，想些乱七八糟的事，现在注意力集中了，学习目标也很明确，成绩较之前有了较大进步。

第二：在自我认知、与同学相处方面：我惊讶于小琳一连串引用了几句话来论证她的观点，有从语文书上摘录李斯的《谏逐客书》中的“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深”，有从数学书上摘录的普劳图斯名言“愤怒中仍保持温和的人，确实更有头脑。”，甚至有政治老师在课堂上说的“做好自己的事，不能改变环境，就改变自己”。不再在意别人了，不钻牛角尖了，用各种方式来排解郁闷，不排斥同学，能多角度的想问题、分析问题，宽容地对待每个人，认识到做人要“圆滑”，就像我说的“做人要像古钱币一样，外圆内方”，甚至说到了以前自己觉得丑、黑，现在不觉得了，认为“身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也”这才是孝顺的表现。

五、教育反思

我们在面对思想、心理上有不良倾向的学生时，不能带着有色的眼镜去看他们，要及时地去观察，深入的分析，带着爱心持续的教育，切切实实的把后进生转化为优秀的学生，他因为你而改变，你甚至转化的不是一个学生，而是改变了一个家庭。正如我送给学生的一句话“让别人因为我的存在而幸福”。

（作者单位：江苏省仪征市第二中学）