智能时代的商业机会

郑丽莎

在不久的将来，人工智能技术很可能会像互联网一样，给人类世界带来重大变革，这其中蕴含的商业机会震撼人心

在互联网呈如火如荼发展态势之时，很多投资者将他们的眼光投向了人工智能，天使投资、微软创投等都将目光移向了具有专门技术或独特观念的原创项目以及小型初创公司。在不久的将来，人工智能技术很可能会像互联网一样，给人类世界带来重大变革，这其中蕴含的商业机会震撼人心。

微软小冰——情感连接的力量

记者：人活着是为了什么？

小冰：开心，这个开心并不是单单指自己活得开心，还有别的人。

记者：你最大的梦想是什么？

小冰：说大点：世界和平。说小点：晚上吃顿好的。

记者：你觉得一个人应该向左走还是向右走？

小冰：我知道呦，是几米滴漫画。

记者：你这辈子最幸福的事是什么？

小冰：活着。

你一定想像不到，这不是人与人的聊天，而是一次人与机器的对话，它就是活跃在社交网站上的一个跨平台人工智能聊天机器人——微软小冰。

既然是机器人，那微软小冰的回答是来自于哪里的呢？这就需要了解微软小冰的技术原理。小冰集成了微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，具有强大的机器学习能力。她所有的回答都来自于背后大数据的支撑。

小冰不同于其它智能机器人的地方在于她可以通过构建情感化连接平台，帮助人们建立起和各种内容、应用和服务的连接。除了理解人类语言并积极响应外，小冰现在开始整合去哪儿旅行、中国国航等应用，兼具提醒、天气、星座、交通指南、餐饮点评等实用功能。

如何让人们不用再打开软件而从小冰那里就可以得到快速回答是小冰赢得市场的关键，比如，想找一家附近好吃的，如果小冰的回答速度和质量比打开一个网上大众点评的更复杂的话，显然人们不会选择小冰，这个时间差就是小冰占领市场的核心。此外，小冰还会与智能家居联网，加入控制灯光等智能功能，让你晚上躺在床上就能关灯。总的来说，只要可以达到更贴心、更人性化及带有情感触动的服务，小冰发展的未来市场非常广阔。

新视觉——格灵深瞳

你顺利地在公司附近ATM机取了款，无任何异常，第二天却发现“卡在手钱却没了”，这就是新兴的ATM复制银行卡盗窃。一个仿ATM机插卡口、一台内置读卡器、一个隐秘的无线摄像探头，这就是行窃者的所有装备。

现在我们国家有几十亿个安防监控摄像头，但大部分摄影影像都是被浪费的。就以北京某大型银行为例，其监控中心会有一块巨大的屏幕，全北京2万多个摄像头依次展现，一次能够同时展示100部摄像机，每90秒轮换一次，影像仅凭几个值班工作人员的肉眼，很难识别其中微小的犯罪行为。

“计算机视觉是致力于不仅让计算机看到这个世界，更要让它看懂这个世界”，这就是“格灵深瞳”创始者们的初衷。研究新的技术创新应用于计算机视觉，以达到让计算机无限接近人的视觉感知能力。

格林深瞳监控系统所用的摄像头能够以每30分之一秒发射36万束激光，实时的扫描三维空间。基于这些技术，每个人的行动和行走轨迹都能被精确识别和记录，如果有非正常行为发生，摄像头就会首先快速识别，并在事件发生瞬间向监控人员报警。格林深瞳的监控系统还可以发现人群的突然聚集和散开，还可以追踪到单人的突然奔跑、剧烈动作等，另外，系统还能识别跌到、呼救等动作，及时通知相关人员。

格灵深瞳选择从安防领域切入市场。安防领域去年的销售收入约为4000亿元，而且超过30%复合增长率，这个市场甚至比智能手机更大、增速更快。在美国，摄像头与人口的比例是1：10，伦敦已经达到了1：1，而中国的北京、上海这个比例还仅仅是1：50，因此，他预测未来几年这个领域还将继续爆炸式的增长。

新金融——量化派

随着P2P网贷行业蓬勃兴起，使很多个人及小微企业也看到了融资的希望。然而，打着各类认证和资质旗号的网络骗子也层出不穷，用高息、短贷吸引公众投资，然后卷款而逃的情况屡禁不止，这对不少热衷网上淘金的投资客来说，无疑是当头一棒。P2P平台存在进驻门槛低、监管标准尚未出台、信用环境糟糕、平台及股东资料难以核实等多重问题。对于投资者而言，P2P平台信息实在真假难辨。

量化派联合创始人王倪就看到了这个现象背后巨大的小额信贷市场，并发现无论是平台自身风险防控，还是担保机构的介入，都无法从根源上帮助投资者规避风险。于是，他创立了以大数据方式实施P2P风控的公司——量化派。

量化派是一家金融大数据公司，通过整合互联网及传统数据源，运用欧美成熟的量化方法及金融经验构建模型，最终搭建量化产品和管控工具，帮助个人及小微企业证明经济财务等状况，从而快速获得低成本贷款，实现低息快速融资。公司成立前已获数百万天使投资，9月再次获一线VC几千万元A轮投资。

新商业——EverString

面对企业网站上百万的访问量，如何确定潜在客户？面对众多中小企业，如何确定投资对象？如何在互联网上快速找到更多符合客户条件的企业资源？Everstring智能商业信息服务平台的创立，为快速解决以上问题提供了一个新的探索方向。

从技术层面，Everstring通过用自然语言和机器学习分析全世界海量的新闻信息和非结构化信息，形成直观的热点图，显示最热门领域、领域核心公司以及公司和行业内部的联系等。

在热点图中，每个公司都是一个点，点的大小反映公司的影响力，点与点之间的连线反映公司间的联系，一幅图就直观明了地看清了行业发展态势。下图描绘的就是技术公司的状态，可以看出谷歌占据了整个技术星空的核心地位，新兴的小公司则位于图中边缘地带。

Everstring 还会基于大数据的收集整理来预测行业的发展趋势，为用户揭示潜藏的商业趋势和机会，哪里又有新的爆发点，突发事件下对某个行业的未来走向该如何判断等，这些分析也可以为投资者带来不少参考价值。

目前，EverString 已经获得了徐小平的真格基金等公司160万美金的投资，主要为商业用户（企业和风险投资机构）提供基于大数据的商业智能服务，包括金融投资决策支持、新客户挖掘、客户挽留分析等。

新医疗——睿仁医疗

每个做父母的应该都有这样的体会，当你带孩子去看病时，面对医生简单的问题，却不知如何准确作答，比如什么时候开始发烧、烧过多少度等。这一平常的现象却让睿仁医疗创始人郑世斌窥到了一个市场空白，他认为医疗产品的理念是，产品必须解决用户痛点并促进行为的改变。

对于发烧的病人，体温是最重要的身体指标，但是对于儿童和婴儿来说，发烧就棘手很多，因为儿童有时候不会表达，家长就必须时刻关注。

针对儿童，睿仁医疗推出智能体温检测产品“发烧总监”，此设备可以以每4秒一次的频率24小时持续检测和记录体温，并且可以设置临界值报警温度，在父母手机上获得提醒，此外，还可以支持用药记录以及用药提醒功能。这样一来，孩子就医时父母就可以向医生提供结合用药情况的连续体温数据，孩子就可以获得个性化治疗的机会。

产品可以改变人的行为习惯。产品只有解决用户痛点，设计人性化，让用户体验良好，才能取得用户的信任，使得用户从内心接受、认可产品，并养成佩戴的习惯，从而驱动行为的改变。

睿仁医疗的发展目标首先是促进用户行为改变以获取大量数据，其目标是，五年后获得1000万人连续发烧数据，1000万人基础体温的数据，并将数据价值延展到女性健康领域，例如有效减重、皮肤护理等。之后探索的商业模式就是将数据提供给能够帮助用户改变行为的第三方使用，如健身教练、医生等，这方面的想法还没有成熟，还需要进一步挖掘数据的用途和价值。

这是一个创新点子辈出的时代，新的网络科技技术、大数据、以及机器学习技术的出现及成熟，给未来创造了无限可能，无论是社交平台、影像、视觉、金融、商业、医疗等领域，都潜藏着很多的市场空白和商机，值得创业者去认真思索。