多美小壹

赤目焚睛

智能私人“医生”初体验

在使用前，笔者先在App Store上下载安装了这款APP（目前只有iOS版本，Android版本尚未面世）。《多美小壹》的图标是一个蓝白色调为主的Q版机器人形象，看起来很有白衣天使的亲和力。第一次打开APP，应用会跳转到一个类似于社交软件的对话界面，然后你就会收到来自《多美小壹》的“问候”：“您好，我是多美小壹，您的身体还好吧？”这里笔者想要吐槽一下，谁有一见面就问候人家身体好不好的？不过《多美小壹》作为一款医疗健康类应用，这样的“开场白”也就显得无可厚非。这里需要说明的是，虽然《多美小壹》号称“智能机器人”但是笔者发现和它唯一的交互方式就是打字，并没有笔者想象的语音对话功能，让人有些失望。

在使用中，笔者随意输入了一个信息：“睡觉老打鼾”。本以为接下来这个智能机器人会为笔者解释一大堆有关于打鼾的内容，结果应用直接跳转到让我填写个人信息的界面。在填写了个人信息并核对以后，这个中国的“大白”居然直接判断笔者可能是得了扁桃体炎。也许是笔者的“症状”有些异于常人，不过也可以看出其智能性还有待提高。

亮点可寻，前路茫茫

抛开智能性不谈，《多美小壹》还是有很多亮点的，首先是它的专业性，其对所有医疗健康方面的信息都有自己的独特体系。笔者随意输入了一个病症：“头痛”，APP会询问到底是哪个地方、以怎样的形式疼痛，最后给出诊断，并列出用户可能会想要知道的关于病症的东西。整个过程专业感很强。其次，《多美小壹》并不仅仅是一个用来寻医问药的应用，在使用中，笔者发现其给人“确诊”以后还列出了一个“预约就诊医生”的选项。不过，要实现这个功能得下载与它“同根生”的另外一款APP—《壹健康》。此外，多美小壹不光能帮你解决生理上的症状，还能陪你聊天，慰藉你心灵上的创伤。笔者在《多美小壹》上向它倾述：“我失恋了。”没想到它还安慰我道：“下一个会更好。”多么有爱的“小机器人”！

谈到医疗健康类APP就不得不说说移动医疗行业了。近几年，移动医疗都是各大互联巨头争相抢夺的战场。从市场细分到平台应用，从软件服务到硬件设施，无不烽火连连。而《多美小壹》只是其中的一个“士兵”而已，想要在硝烟弥漫的战场保住性命都难，更谈不上揭竿而起，杀出一条血路了。

小编手记

《多美小壹》作为一款私人医疗类应用，其本质工作还是做得不错。不过小编认为，在用户体验方面，“小壹”并没有做到太好。此外，功能太过单一化也是它的一个软肋。虽说智能机器人的创新方式的确有很多可取之处，但《多美小壹》离成功还有很长的路要走。