付费重播,Snapchat勇敢的一跃

2015-04-29 00:44钟涛
计算机应用文摘 2015年21期
关键词:用户群盈利社交

钟涛

赚钱,成为Snapchat第一要务

时针拨回到2012年,那时的Snapchat尚在襁褓之中,公众的目光还都聚焦在当到时的硅谷宠儿Evernote上。当时它刚迈过十亿美元估值的门槛,坐拥三千万用户,并用三年时间将这一数字增加到了一亿五千万。但盈利能力上的孱弱表现,严重影响了Evernote的发展。尽管这还谈不上深陷泥潭,但它也让很多创业者重新重视一家商业公司最基本的目标—赚钱。

Snapchat无疑不想走Twitter和Evernote的“先搞发展再想赚钱”的老路,然而外部投资大环境已变,给不了它足够的时间。在Re/code年度大会上,Snapchat创始人Evan Spiegel说:“我觉得人们正在做一些过高风险的投资,这种情况迟早会得到市场的修正的。”这位来自斯坦福的高材生机敏的意识到:资本的寒冬将至。

如果我们把IPO比喻为这些巨型创业公司面临的冬天最严苛的考验的话,情怀或者故事都不可能瞒过华尔街办公室里的那些精致的眼镜后面锐利的目光。公司发展到一定阶段,将用户数变现实现盈利以换回一份华丽的报表,才是公司能存活到IPO的可行办法。对于Snapchat来说,靠付费重播来尝试盈利这件事,天经地义。如果继续吃风投,恐怕就会是百足之虫,死而不僵。

付费重播,真有那么可怕?

付费重播功能的推出,最躁动的声音似乎并不来自Snapchat的核心用户群,反而是那些行业内的观察者们。这其中,最严厉的批评无非是:阅后不即焚,核心功能的变化也改变了Snapchat的社交属性,继而让它失去用户的喜爱。

然而,事实未必真有这么悲观。0.99美元只能重播三次,每条信息只能被重播一次这样的设置,无疑是十分克制的。更近一步的,这些被重播内容的UP主也会收到一则通知,这让用户在重播前必须好好考量一番。同时,这也会给UP主提供一个反馈,明白大家都喜欢看哪种类型的内容,进而提高整个Snapchat平台的内容水准。由此看来,一些原教旨主义者担心的问题,基本不会因付费重播的推出导致。这项功能,更多是一种后悔药,在用户误操作的情况下使用。

跳出Snapchat来看,一款应用的核心功能发生了变化,会造成严重的用户流失吗?我看也不一定,那些做出改变的公司,只要能发展出新的用户群,便可以华丽转身。《陌陌》便是明显的一例。依托荷尔蒙社交起家的《陌陌》勇敢选择了主动洗白,最终在《微信》统治的IM领域活了下来。而那些固守所谓核心功能的公司如Path和Kik等,如今快成了一将功成身后的枯骨。

可见核心功能变更这件事,一看变化是否符合产品的发展的轨迹,二看实践得如何。围棋行棋中很注重不要局限在局部,而要辗转腾挪到其他地方,顾全大局。经营公司亦如此,对于一家想基业长青的公司来说,变化才是唯一的不变吧?

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