新媒体事件的“网络公共事件”

黄灿灿

【内容提要】新媒体事件是历史的、动态的存在。尽管目前我们所提到的“新媒体事件”已具有公共性、突发性、现实性等特点，但并非一开始出现的新媒体事件就显现出“网络公共事件”的特质，事件形态也是随着中国互联网的发展而不断演进的。进入2007年后，网络公共事件的现实基础已具雏型，众多新媒体事件给网络公共事件的发生提供了契机，事件表达跃上新的高度。

【关键词】新媒体事件 网络公共事件 2007年

美国学者丹尼尔·戴扬和伊莱休·卡茨在1992年首次提出“媒介事件”的概念，认为媒介事件是经过媒体提前策划的，具有非常规性、直播性等特征的国家级事件。

一、新媒体事件“网络公共事件”的界定

近年来，媒体技术发展不断深入，只要是通过大众媒介传播的，不论是人为导演的“伪事件”，还是自然发生的“真事件”，都可以通称为“媒介事件”①。而“新媒体事件”，即是各种经由新媒体技术传播、扩散和讨论的社会事件的统称②。随着新媒体事件发生数量的不断攀升，新媒体事件的研究范畴也逐渐扩大，如“网络热点事件”“网络群体性事件”“网络舆论事件”“网络公共事件”等。

2003年孙志刚事件，成为新媒体事件的热点，首次强势引入公众视野，之后新媒体事件不断升温。进入2007年，新媒体事件急剧攀升，山西黑砖窑等事件的发生深刻地改变着传统的政治生态，甚至是现实社会的运作逻辑，社会各界对新媒体事件的研究也呈现出井喷状态，事件所产生的影响已经远非之前的新媒体事件所能比拟，具有“公共性”的新媒体事件开始登上历史舞台。“网络公共事件”的定义也应运而生：由特定突发事件所引起，大规模的网民在互联网平台上共同参与，围绕特定的目标展开广泛讨论，形成强大的网络舆论，并对事件当事人或相关责任人，甚至整个社会产生重大影响的公共危机事件③。对于现代意义上“公共性”的解释，哈贝马斯在公共领域理论中提出了3个必备要素：（同质或异质的）参与者、（沟通或非沟通的）媒介、（辩论或非辩论的）共识④。不难看出，在我国新媒体事件的发展脉络中，2007年是具有“网络公共事件”属性的事件高发期。

二、“网络公共事件”的现实基础

（一）2007年起公共议题的扩张

随着现代社会对新媒介条件的适应和拓展，新媒体成为公共领域的联系中介。查尔斯·泰勒提出“元议题性公共空间”模式，突破了哈贝马斯的基于面对面的人际交往为主的公共领域模式。事件形成议题，议题成为公共领域的中心，议题的广泛讨论形成公共舆论，从而作用于现实社会，公共性由此产生。

21世纪以来，从我国新媒体事件的发生源看（表一），早期的新媒体事件除了孙志刚与非典事件，大部分起源于网络，如董关鹏事件、虐猫事件、铜须门事件及流氓外教事件，这些事件只是在网络空间上由网民的舆论风暴制造而来的网络事件，并非是现实中真实事件的网络演绎。再从事件的发生性质来看，2007年前的事件性质较少涉及公共事务，主要是娱乐、花边新闻等议题。

而从2007年起（表二）， 越来越多的新媒体事件来源于现实，如重庆钉子户事件等等。从事件性质看，制度缺失、权力滥用、官员腐败等事件突然爆发，它们大多是针对现实世界的真实问题，或是反映对现实社会的诉求，关乎公共利益，极易引发网民的关注和参与。

（二）2007年起公众参与的理性回应

“公众”作为公共性的主要构成要素之一，其最主要的特征是拥有特定的共同利益，这种利益是超越个人或集团利益之上的，这种特性要求“公众”具有独立思考能力和理性的批判力。在新媒体事件发展初期，“公众”并未发育成熟，“网络暴民”所引起网络骚乱事件比比皆是。在“虐猫”“铜须门”等事件中，情绪化的网民严重侵犯了当事人的个人权利，他们肆无忌惮地谩、恐吓，甚至威胁到了当事人现实的日常生活。这些行为震惊海外，《以键盘为武器的中国暴民》一文就是美国媒体《国际先驱论坛报》发表对我国网民“暴民现象”的强烈抨击。

在切实品尝了“网络暴民”的恶果后，从2007年开始，网民们对于虚假信息的辨别能力逐渐增强，出现了越来越多的理性公众，不再都是这些歇斯底里、群体极化的网民。最具典型的是2007年3月发生的“厦门PX 事件”，是由一批具有批判意识的知识阶层承担起了功能主体：几名厦门大学院士，他们从科学及专业的角度陈述PX项目建在岛内的危害，联名致信厦门市政府建议迁址；105名全国政协委员在全国两会上联合签署关于厦门PX项目迁址建议的提案，引起了厦门市民市乃至全国的广泛关注。在该事件的初期，知识分子发挥着意见领袖的中坚作用，他们不仅诉诸法律的理性手段捍卫公共利益，唤醒了厦门市民及全国民众的权利自觉意识，激励了更多网民加入到维权队伍之中。2007年6月1日，厦门市民纷纷自发上街，手系黄丝带，开始了冷静而又坚定的集体“散步”。不难看出，在“厦门PX 事件”中，参与者的身份经历了由知识阶层向普通民众扩展的过程，虽然他们学识与身份各有不同，但共同之处在于以相对理性的状态出现，趋向采取理性的态度对关乎公共利益的议题展开辩论表达诉求。

（三）2007年起公共媒介的联动融合

畅通的媒介渠道即“公众媒介”是实现公共性的基本保障。在新媒体事件发生初期，事件大多仅以新媒体单方面的力量进行传播。而从2007年开始， 传统媒体和新媒体之间的界限愈加模糊，呈现出新旧媒体之间的融合、联动态势。

2007和2008年两年间，我国网民规模迅猛增长，实现质的飞跃。截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，首超美国成为世界上最大的互联网国家⑤。虽然，以网民为主要受众的新媒体挑战了传统媒体的权威，但是传统媒体更具权威性和公信力， 能够起到证实真相、评论引导的作用。从最具典型的是2007年的“华南虎事件”，以网络论坛、博客为平台的大规模网民的参与讨论，标志着事件的真正开始，“打虎派”“挺虎派”两派的阵营在博客上正式形成。以傅德志为舆论领袖的“打虎派”的支持者，在网络上对官方代表的“挺虎派”展开激烈的论战。从事件开始，《人民日报》、山西电视台等传统媒体追踪性地报道，不断将事件升温。新旧媒体联动产生强大的舆论力量，迫使陕西省政府重新对照片进行鉴定，随后相关负责人被法律严惩。至此，“华南虎事件”告一段落。

三、2007年后“网络公共事件”的表达

（一）网络公共事件挑战权力结构

在我国，网络公共事件绝大多数是指向转型期所存在的社会不公，以及社会失范所触发的问题，进而指向既存的权力结构。2007年后，新媒体事件议题的公共性、理性的参与者，以及畅通的媒介渠道使其具备公共领域的批判潜能，具备了形成公众舆论的潜力，这是网络公共事件自身独特的表达。2007 年中共十七大明确提出保障全体公民享有“四权”。可以说，网络公共事件对权力的对抗，冲击了既存的社会秩序，重构了既有的权力格局，营造出新型的社会权力结构。各方利益在其中交叉博弈，各种力量重新组合较量，不断推进社会民主法治进程及公民社会的形成。

（二）网络公共事件重塑媒体舆论监督

在新媒体事件初期，网络的监督功能并没有被政府及媒体关注和重视，由于我国政府官员媒介素养普遍缺乏，在对事件的应对上，多是“躲避”“拒绝”等消极态度，丧失了引导舆论的先机。随着网络公共事件在2007年的不断扩张与深化，强大的网络舆论如洪水猛兽不断涌现，政府才开始意识到网络舆论的力量，逐渐从制度上建立应对机制，从技术层面提高应对技能，从观念上加强重视，逐渐减少和杜绝对网络舆论的放任。从2007年开始，网络公共事件成为新媒体进行舆论监督的重要阵地。正如触发“山西黑砖窑事件”就是声势浩大的网民舆论，一篇题为《卖山西黑砖窑400位父亲泣血呼救》的帖子，短短几日，该帖在天涯论坛的点击率高达58万，回帖3000多篇。用百度搜索相关词条，竟多达13.8万个。

（三）网络公共事件重构传媒理念和体制

网络公共事件在这一时期的表达还体现在重构传媒理念和体制上。从2007年开始，在传媒理念上，“新媒体事件”不再是噤若寒蝉，而更多是从传播学、心理学、社会学、政治学等多方面视角进行研究，试图发现事件的发生机制以及传播规律，在中国知网上搜索与“新媒体事件”相关的论文，2007年就有252篇，2008年更是激增到了351篇，而在2006年以前每年仅有100篇左右。在传媒体制上，也针对网络舆情建立了监测监控系统，设置突发事件的应急机制。比如 2007年“山西黑砖窑事件”，官方媒体山西日报和山西新闻网成立“黑砖窑事件”网评组，对各大网站和论坛进行24小时全天候监控，及时掌握网络舆情，并时刻关注事件动态，及时将政府的部署和警方的调查结果公布在山西新闻网上，努力引导舆论。2007年“厦门PX事件”发生后，开设“市民座谈会”听取和采纳民众意见，十七大也首次将“建设生态文明”写入报告。

四、结语

2007年，众多新媒体事件的发生给网络公共事件的发生提供了契机，开始有大规模的公众在公共领域中就公共利益问题开展理性辩论，形成公共舆论并制约国家权力。“网络公共事件”在这一时期的新媒体事件中，不断扩张并得到了彰显。然而，尽管有些网络公共事件可以推助公共事务的民主探讨，可以强化网络舆论监督，以及网络反腐力度，但基于事件本身衍生出的网络炒作、网络谣言、网络攻击等负面效应也不容小觑。因此，要辩证地看待网络公共事件不断彰显背后的演绎逻辑，既要正视网络公共事件推进社会改革的巨大力量，建立有效的网络表达和对话机制，也要亟须强化网民道德自律和完善网络法律法规。

注释：

① 陈浩、吴世文.《新媒体事件中网络社群的自我赋权— 以“华南虎照片事件” 为例》[J].《新闻前哨》，2008年第12期.

② 邱林川、陈韬文主编.《新媒体事件研究》[M].中国人民大学出版社2011年，第1-16页。

③ 熊光清.《中国网络公共事件的演变逻辑》[J].《社会科学》，2013 年第4 期。

④ 许英.《论信息时代与公共领域的重构》[J].《南京师范大学报》，2002 年第3期。

⑤ 数据来源：《第23次中国互联网发展状况统计报告》，由中国互联网信息中心于2009年发布。

（作者系中国传媒大学新闻学院新闻学专业硕士生）

编辑：徐峰