文| 李欣
提升我国中小企业核心竞争力
文| 李欣
中小企业在市场经济中占主体部分,而企业的核心竞争力是企业在自身长期发展中形成的,使企业获取竞争优势的一种能力。它是企业独特拥有的,可以不被竞争对手效仿又可以带来利润的使企业持续经营的独特能力,这对中小企业的发展及其重要。随着全球化进程的加快,我国中小企业的生存瓶颈越来越大,为了在如此激烈的国际市场上站稳脚跟并且取得快速发展,中小企业必须利用自身的优点打造独特的核心竞争力。
中小型企业的界定。中小企业是一个相对的概念,它是指与大型企业相比之下规模较小的企业。实际上中小企业是中型企业和小型企业的统称,它的划分标准来自于2003年《中小企业促进法》。一般用数量指标和质的指标来界定企业规模,前者按照数量划分大中小,后者则是最能反映企业经营本质特征的指标。它的数量比较大、比重大、分布面广,所以在我国的经营范围十分广泛,但是它的相对大中型企业来说资金缺乏,财力支撑的市场营销活动较少,这也是它的一个缺点,使它们缺乏人才和现代管理观念。中小企业的主要客户集中于国内市场,由于我国人口较多,资本市场不发达,长期存在着劳动力过剩问题,所以有着劳动密集度高的特点的中小企业在国内的需求旺盛。中小企业的特点适合中国的市场状态,而且对中国的经济发展起到重要作用。
核心竞争力的概念。所谓核心竞争力,是指在市场经济条件下、在企业为顾客创造价值的基础上,从外界获取可利用的资源,加以综合利用,然后实现自身价值的综合性的能力。1990年,美国经济学家C·K普拉哈拉德和C·哈默发表了一篇文章——《公司核心竞争力》,这篇文章具有标志性的意义,首次提出了核心竞争力这一概念,提出了其具有的难以模仿性、延生性、独特性、价值型等特征。一个企业,首先一定要有自己的独具性,这样才有竞争优势,同时也要具备持续性,支撑企业可以健康持续发展。它不能只强调能力,也不能只强调资源,应该把两项结合起来,把能力转换为资源加以利用。核心竞争力是把资源作为前提条件,将分散的资源有效整合起来,这个资源是企业是自己独有的别人不可轻易获得的专用性的资产,这就要求核心竞争力在职能互动的基础上完成一系列复杂的技能。
由于我国中小型企业起步较晚,在发展过程中不可避免的存在着一些问题。比如说,大多数企业更注重短期利益而不是企业文化的培养,这是由于它们大多数没有先进的价值理念。在很多企业里,他们更强调物质的追求而不是员工的内心素质,强调公司或者个人利益。这样的组织结构不科学,甚至不堪一击。从外层观望,资金短缺也是一大难题,技术水平低下并且缺乏高新技术人才。这都表明,我国现有的大多数中小企业核心竞争力相对较弱,有很大的空间需要改进和提升,才能较快的实现持续发展。
对核心竞争力的认识把握不准。企业的资源有很多,但并不是所有的资源都具有竞争优势,只有那些具有竞争优势的战略性资源才是核心竞争力的组成部分。核心竞争力应当在提高企业的效率的同时能够降低成本,为消费者带来更大的利益。核心竞争力必须要独特,必须是其他企业不具有的能力。
缺少战略规划。核心竞争力的要依赖于企业长远的战略规划,一些中小企业的短期化行为比较严重,缺少战略管理或者十分马虎,最终导致失败,每年都有数以万计的中小企业由于这个原因倒闭。他们不制定战略规划,或者制定的战略规划缺乏实施力度,控制能力也不够,战略计划形同虚设。中小型企业应该基于自己各方面的能力分析在市场上竞争的优劣势,集中兵力打造自身的核心业务。明确应该放弃哪些业务,重视哪些资源和条件,来形成自己的特色和专业优势。
技术创性能力受限。我国的小企业在创新投入方面与国内的大企业和国外企业有着较大的差距。只有创新才能使企业有自己独有的专长,不能依靠简单的模仿来缩短与竞争对手的差距,因为创新才是一个企业核心能力产生的源头。中小企业的资金不足也是创新的主要障碍。中小企业的资金来源渠道单一,各银行的信贷政策也大都偏向于大企业。
严重的核心技术人才流失。我国加入WTO以后,资金雄厚、经验丰富、技术先进的外资企业大规模进入中国市场,导致国内优质企业人才的外流,使得中型企业人才流失严重,特别是管理机制和用人机制的中小企业,人才的流失相当严重。
企业家自身的素质有待提高。企业家的能力对企业的发展有重要影响,中小企业的可持续发展是以企业家良好的素质为前提的。有的企业家诚信缺失,有的企业家
达到完善的风险管理体系要求的资金基础标准。一方面,中小企业由于处于成长阶段,需要大量的资金做投资、搞建设、扩大规模,而完善的风险管理体系要求尚处于管理模式摸索状态下的中小企业投入相当数量的资金用于风险管理硬件投资、风险管理人员投资、风险管理外部投资等,给原本资金周转并不灵敏的中小企业带来较大的资金压力;另一方面,中小企业由于自身信贷级别较低、外部金融监管机制不利等原因,均存在不同程度的融资渠道狭窄、融资难度大的问题,只能较大程度地依赖内源融资,这样中小企业风险管理在资金短板的情况下难以达到理想的效果。
针对我国中小企业风险管理存在的上述问题,笔者提出以下几点建议:加强企业文化建设,增强全员风险意识。中小企业应积极培育具有自身特色的企业文化,充分体现企业独特的发展愿景、价值观、经营理念和企业精神,增强企业凝聚力。同时,加强对管理层、企业员工的风险管理教育培训,增强企业成员的责任感、使命感和风险防范意识,以提高风险发现的及时性和风险管理的高效性。
科学设计组织架构,明确员工岗位职责。不同规模、生命周期、行业、地区的企业所面临的风险种类、规模、复杂性有着很大的不同,风险偏好以及风险管理资源也有很大差异,中小企业构建组织架构时,在遵循相关法律法规的基础上,可以结合《企业内部控制应用指引第1号——组织结构》,参照同行业、同类型企业组织架构的设置,结合企业业发展战略、内外环境、业务特点和管理控制等方面的条件,基于灵活性原则,合理选择符合企业实际的风险管理组织架构,恰当配置各主体在风险管理中的作用与地位。同时,规范组织架构图、业务流程图、绩效考评制度和岗位职责说明书等,保证企业员工各司其职,不相容职务分离,提高组织运行的效率,降低舞弊发生的可能性。
建立健全信息管理体制,提升交流沟通的有效性。中小企业应根据成本和效益相匹配的原则,适当引进必要的基于计算机网络信息系统的硬件设施和应用程序等,建立良好的信息管理系统,及时、准确地收集、处理企业信息,在外部客观条件上减少乃至消除对企业风险管理不必要的限制。同时建立和完善信息沟通机制,改变企业信息传递单一向的现状,实现信息的双向乃至多向沟通,一方面保证信息自上而下传递的准确性,使得员工明确履行相应职责,另一方面确保信息自下而上以及横向反馈的及时性,以便于管理层及时发现和解决问题。
拓宽融资渠道,降低风险管理成本。中小企业资金周转和资金筹集的难度之大使得过于庞大的风险管理机构设置缺乏可行性和适用性,但是风险管理又需要设置相应机构负责执行、统筹、识别、监督等,所以,在拓宽融资渠道、保证企业风险管理资金供应的同时精简设置风险管理机制,降低风险管理成本显得尤为重要。一方面,企业除传统的银行贷款融资外,还可通过P2P网络融资等新方式拓宽资金来源,为企业经营和风险管理提供更多资金。另一方面,企业应依据成本效益原则,充分考虑现实成本和长远效益,避免设置不必要的部门和环节,降低风险管理成本,提高管理效率。
企业风险管理作为保证企业战略目标实现的重要组成部分,对企业的可持续发展起着至关重要的作用,完善的风险管理体系能够促进企业形成竞争优势,利于其巩固市场地位。而中小企业作为国民经济不可或缺的中坚力量,仍处于对风险管理最佳模式的探索阶段,本文虽然提出了具有针对性和可行性的风险管理建议,但是仍不够完善,不能完全解决理论与实践磨合过程中的所有问题,未来会有更多的学者进行与此相关的研究工作,并提出更为高效实用的管理模式,以求最大程度的实现风险管理的真正价值。
安徽财经大学金融学院)
中小型企业在我国国民经济组成中占据重要的地位,对我国的经济发展起着重要的促进作用。核心竞争力是企业发展的核心驱动力,要想让企业实现可持续发展,就要着手培育企业的核心竞争力。本文从中小企业核心竞争力的概念入手,阐述我国中小企业核心竞争力的现状,分析影响中小企业核心竞争力的因素。为了促进我国中小型企业的健康发展,提出提升中小企业核心竞争力的有效途径,对我国的国民经济也具有重要的意义。