微软多年婆婆熬成媳

2015-04-27 17:46
CHIP新电脑 2015年4期
关键词:用户量贩售市场份额

微软,曾经高高屹立在神坛上受人敬仰。当人们不满其一家独大的情形时,不少热血的有志之士都呼吁要团结起来,反对“微软霸权”。这件事就发生在数年前,离现在并不遥远,只是现在的生活节奏带着人们的思想已经飞了很远。

不管怎么说,微软是成功的。在当今,iOS和Android占据中国移动设备操作系统市场绝大多数的市场份额,Windows Phone操作系统占比很小。但是在PC端,大而全的微软Windows依然居于凤首,小而美的Mac OS依旧小众。虽然也有很多资料显示,微软Windows操作系统在全球PC市场上的占比多有下滑,但10个点之内的比例,还不至于让微软做出如此动作。在这次会议上,微软还隆重地介绍了国内的合作厂商,给人一种微软要放下身段的感觉,但笔者并不这么认为。

对于微软此举,笔者的想法是,微软想借此机会转型去经营其他项目。扩展经营或者战略转变都是于情于理的,但作为真正意义上将软件产品化的鼻祖,微软会长期涉足软件服务也是可以理解的。

盗版、正版的Windows 7、windows 8在一年中都可以免费升级到Windows 10,而且用户体验会更加优秀。这么一块好东西抛出去,肯定要有所回报,所谓“抛砖引玉”是也!事实上,微软也一直可以通过捆绑或者贩售合适的软件或者App来赚钱。在此之前,微软曾经将Windows和Windows Phone的授权许可免费提供给了一些硬件制造商,也将Office免费开放给iOS和Android用户,但这些是否真的只是抱着“方便用户、让世界更美好”的目的呢?显然不是的。

当然,即使微软想通过这条路径谋取利益也不得嗔怪,双赢的事是大家喜闻乐见的。但这里就不得不佩服微软决策层的战略优秀,放长线、钓大鱼绝对是大家风范。通过免费让用户(甚至包括在使用竞争者产品的用户)使用,培养用户的依赖感是一个正确的策略,在iOS和 Android成熟的市场中,生撬市场份额显然吃力不讨好。所以借着Windows还存在的优势,统一各平台去和竞争对手搞合作是有眼界的行为。

当大家渐渐发现微软所提供服务的优点,增加了用户量时,微软可以进一步在已经成熟的服务中绑入相关的、更为便捷的、另外的软件,从而形成自己可盈利的软件服务生态。正如Google所做的一样,通过提供免费的软件或服务的方式扩大用户基数,进而投放广告和收集用户数据,这是长线,这也是生存之道。当用户的依赖感增强到一定程度时,高级别的应用就可以成为收入来源。所以微软这次是舍小取大,应了微软操作系统事业部执行副总裁特里梅尔森说的那句话:“Windows 10的升级可以给我们带来很好的机遇,可以给客户和用户更好的体验;从另一个角度来说,并不是所有人都愿意花钱去购买Windows的升级版,因此对微软的损失并不是特别大。”

看似成为服务商的微软,实际上在下一局棋盘很大的棋,只是在这盘棋中首先受益的将是应用级别一般的用户,这是件好事,确认无疑。

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