■文/高粱红
转角遇到爱成就的电商达人
■文/高粱红
2015年5月,人民日报出版社出版了肖森舟的新书《微信营销108招》。近期,他在网络神剧《屌丝男士》中与“女神”范冰冰演对手戏……
肖森舟原本是个退伍兵,后来在网上卖自家产的茶叶。27岁时,他成功向一个美丽女孩发起了爱情逆袭,之后像马云鼓励的那样不断“颠覆”自己,“咸鱼大翻身”,赢得“淘宝网个人十大网商”、“全球十佳网货品牌”等一系列荣誉,并登上北大讲坛。
1981年9月,肖森舟出生于福建省安溪县西坪镇,父母都是茶农。肖森舟从小内向、自卑,父亲花钱让他上了县华侨职业中专。可是,不安分的肖森舟中专还没毕业,就想自己创业。他悄悄从家里拿了3000元钱,独自到广州买生产洗衣粉的设备。当他带着设备回家时,口袋里只剩下100元钱。
肖森舟生产的第一批10包洗衣粉在妈妈的小店卖完后,生产洗衣粉的材料也用完了。他去材料店进材料,稚嫩的他却不敢和别人说话,在材料店门口转悠了两个小时,回家了。爸爸觉得肖森舟是在瞎折腾,就托人让他当兵。等到肖森舟转业回家时,发现他辛苦买来的那些设备,被妈妈当废品卖了30元钱。
不甘心的肖森舟和妹妹开了一家服装店,由于眼光不行,3个月就关门大吉。爸爸找关系终于把肖森舟安排进邻县国税局。工作清闲无聊,肖森舟就通宵上网打游戏打发时间,还看了很多网络小说。2006年,肖森舟得知父母种的茶销售困难,非常着急,于是利用业余时间开始上网卖茶叶,没想到从此一发不可收拾。
脑袋灵活的肖森舟建立“一元特价区”,还让人免费试喝,家人都说他傻,可他当年就卖掉了1000斤茶叶,创收20多万元。肖森舟一心扑在网店经营上,诚实守信,他的网店获得淘宝店铺DSR(动态评分)4.9分,好评率99.94%。肖森舟被评为“淘宝网十大网商”,受到马云亲切接见,并与马云合影留念。
成功来得太快,肖森舟有些飘飘然了。通过网络,肖森舟与重庆一名女网友展开了一场“网恋”。他疯狂地给对方写了五六十封情书,还给对方2000元钱作为路费,让她来找他。但是,美梦终成空。感情受挫的肖森舟意志消沉,沉溺于网络游戏和小说。父母催他找个女朋友,他说:“我对爱情失去了感觉。”
2008年底,表姐受肖森舟父母之托,给他介绍了在安溪县农业银行工作的钟华清。相亲那天,肖森舟由于内向、羞涩,2个多小时没说几句话,只是悄悄地看着清新脱俗的钟华清,内心不禁赞叹:“这个女生好漂亮啊。如果真能当我的老婆,该有多好!”
当晚,肖森舟就给钟华清发了短信:“我叫肖森舟,今天我们见面太紧张了,吓得我不敢说话。我们交个朋友好吗?”对方回复:“好啊。”简单的两个字,让肖森舟心潮澎湃。他又连续发了56条短信,把自己27年来的成长经历和盘托出。
遇到了心仪的女孩,肖森舟又有
了创业的动力。他每晚都要忙到凌晨一两点,忙完就给钟华清发条信息,等到钟华清上班前20分钟,再发一条。钟华清每天都能收到肖森舟发来的浪漫信息,心里暖暖的。到了周末,肖森舟送给钟华清11朵红玫瑰。
1周后,肖森舟又把99朵玫瑰送到了钟华清单位楼下,他请求道:“你做我女朋友行不行?这都是我们见面第21天了。”肖森舟每天都在一个小本子上,记下他们的见面天数,以此记录他们爱情成长的点滴,这让钟华清很感动,但她还是说:“我们才认识这么短时间。”肖森舟迫不及待地说:“男大当婚女大当嫁,能快一点就快一点!”钟华清笑了,说:“那以后你不能再买花了,否则,我不做你女朋友了!”4次送花搞定美貌女友,肖森舟很是得意。
肖森舟把一款价值1688元的茶叶命名为“缘定终生”,他特意带了2斤“缘定终生”送给准岳父。肖森舟开门见山地说:“我和您女儿的性格很合适,您把她许给我吧。小钟也说了,买花挺贵的。如果您同意了,我们勤俭持家过日子,不买花,可以省很多钱。”准岳父很喜欢眼前这个直爽的小伙子,欣然同意了。事后,钟华清很纳闷:“你用什么方法和我爸谈判的?”肖森舟笑道:“这是机密。”认识71天,肖森舟和钟华清举行了订婚仪式。
2009年11月29日,肖森舟用新买的价值30多万元的轿车,迎娶已怀孕5个月的钟华清。迎亲车头上,999朵红玫瑰拼成的心型格外引人注目,喜宴办得异常风光。
有了家庭,肖森舟创业的干劲更足了。他独创“密码淘茶”、体验式购茶、35天无条件退换茶等网购服务,生意越来越火。到了2010年,销售额已超过千万元。肖森舟辞职,将办公地点从安溪搬到憧憬多年的厦门,租了2000多平方米的场地,开起茶叶实体店。他发誓:“我一定要买厂房,把事业做大。”
然而,肖森舟发现茶叶实体店的营业额逐年上升,可纯利润却越来越少。在两年多时间里,肖森舟还为全国100多家大中型企业讲电商,可这并没有带来多少直接的经济效益。房租、人员工资等各项开支压力越来越大,肖森舟不得不用网店盈利补贴实体店的“窟窿”。最困难的时候,他连员工工资都无法正常发放。
备受打击的肖森舟苦闷不已,他就上网打游戏,沉迷于网络世界。钟华清屡屡劝说无效,长期积压的愤怒终于爆发了:“你整天不务正业,事业做不好,起码要顾家吧。你还是个男人吗?”肖森舟为图耳根清净,竟然躲进网吧不回家,还和妻子斗气:“我不回家,你管不着我,这样多好!”钟华清被气得说不出话来。
肖森舟事业低迷,他心中憋着一口气,却始终找不到突破口。2012年11月11日,肖森舟去理发,理发师随口说:“你长得像陈奕迅啊!剃个‘奕迅头’吧,再不疯狂我们就老了。”正郁闷不已的肖森舟当即说:“剃!”于是,肖森舟头发左半部被剃光,右半部烫成卷发,还染成黄色。半个月后,住在安溪的钟华清见到他,愣了:“你能不能正常点?要让爸妈看见了,他们会以为你受了什么刺激。”儿子看见肖森舟的头,竟然吓哭了。
可是短短5天,因为肖森舟的新发型,他在网上赢得了粉丝145个赞。当初他发誓,只要点赞数量超过100个,他就将微信号改为“电商陈奕迅”,从此,这个新的网络名号火了。一直在寻求事业转折点的肖森舟振作起来,他要借此机会,重新开始。回到厦门,肖森舟撤掉厦门的茶叶实体店,认真总结这次挫败的经验,再次把创业重心转移到网上。
看到丈夫的改变,钟华清也转变了对丈夫的态度,对他的新发型渐渐接受。为了更好地支持肖森舟,钟华清辞职,全心照顾家庭。
2013年5月9日,肖森舟以35790元拍下马云的2号球衣,亲自到杭州马云太极禅院领取。马云特意在2号球衣上挥笔写下“永不放弃”。两人交谈了3个多小时,肖森舟记住马云说得最多的一个词——颠覆性。要用颠覆性思维做茶商、经营人生。马云还对肖森舟说:“你的发型就是颠覆性的,你一斤茶叶卖1688元也是颠覆性!“
2013年底,北京大学总裁班邀请肖森舟到北大讲课。钟华清很为丈夫骄傲,但她还是问了一句:“有讲课费吗?”肖森舟说:“3个小时900元。扣除机票钱,我们还赔钱呢。”钟华清问:“那还去吗?”肖森舟很干脆地说:“去!怎么能不去呢?我一个还没毕业的中专生,能走上神圣的北大讲坛,你信吗?”经过这么多年的商海锤炼,肖森舟的内向、自卑不见了,可是要站到北大讲坛上,他还是有些提心吊胆。为了迎接这一刻,肖森舟花费2万元,接受一对一演讲培训,每天都要对着镜子练到半夜。对于丈夫的努力,钟华清看在眼里,内心满是钦佩。
在北大讲坛上,昔日内向的肖森舟不见了,取而代之的是一个阳光、洒脱的青年创业者,他讲了自己从无到有的事业成长之路,引起了轰动。不久后,他被评为“2012年全球网商品牌30强”之一,并被聘请为淘宝网新农业专家……
很长一段时间里,肖森舟都在想:“到底什么是颠覆性?”为了彻底颠覆自己,他从形象上改变了自己,难道“颠覆”仅仅是这些吗?
九牧王股份有限公司董事长、亿万富翁林聪颖告诉肖森舟:“超市能
经常买到的一般是鸡蛋,而非鸭蛋。这是因为鸡把蛋下到窝里,容易集中,形成品牌;而鸭藏在角落里下蛋,等主人找到时,可能成了咸蛋。还有,鸡下蛋要叫,持续发声,叫得越欢,品牌知名度越高。”听完,肖森舟大受启发:“看来,只有主动出击,传播自己的理念和文化,才会创造更多奇迹!”
肖森舟与绿洲敦煌上市集团董事长王东竹分享了这个故事,王东竹很感动:“太好了。马云不是告诉你要颠覆吗?颠覆必须有冲突感、差异化。你现在右手戴着一块表,没用,我再送你一块。这样,这个世界上戴两块手表的人,只有你!”王东竹送给肖森舟一块爱马仕手表,从此,他就成了“双表肖森舟”。钟华清故意逗他:“天天戴两块表,你烦不烦啊?”肖森舟说:“抬起左手,是我的旧金山时间;抬起右手,是我的北京时间。我现在要攒足到旧金山的机票和旅游费用。”后来,为了突出创业梦想,肖森舟把“旧金山时间”一律改为“梦想时间”。
有一天,细心的钟华清对肖森舟说:“你戴2块表,穿马云的2号战袍,佩戴饰品是成对的,就连发型也是‘阴阳头’。你说你是不是‘2’啊!”肖森舟不仅没恼怒,反而欣喜若狂:“是啊,伟大的老婆,你发现没有,你老公身上的‘2’也是一种精神!”本想打击丈夫,肖森舟却越挫越勇,钟华清啼笑皆非,悄然生出一种幸福感。
钟华清提醒丈夫:“你创业路上遇到那么多指点你的贵人,你得好好抓住机会啊。”肖森舟深以为然,美图秀秀蔡文胜曾对他说:“你错过了微博时代,不要再错过微信时代。”肖森舟2010年注册的微博,“铁粉”就有11万人,但他一直没有很好地利用。2013年10月,他的微信好友只有173个。于是,肖森舟以《没有人随随便便成功——从一个退伍兵到淘宝网十大电商》为题,发表了第一篇长微信。这篇文章打动了很多人,截至2014年5月20日,他的微信好友达10056人!
优米网创始人王利芬邀请肖森舟到北京录制节目。虽然没有报酬,但是钟华清依然像当年支持丈夫拍下马云的2号战袍一样,坚决支持他。肖森舟的“用微信打造人脉独孤九剑”课程成为优米网在线点播微信类第一名,也创造了优米旗下在线分享优优微商创业分享的第一名。肖森舟把它转发到微信上,迅速引爆了朋友圈。2014年7月10,他的微信好友突破12000人,他的茶叶销售业绩也呈直线上升。
2014年“十一”当天,肖森舟网店营业额为228万元。肖森舟买了一辆价值80万元的奔驰轿车,作为礼物送给妻子,感谢她这么多年来的支持和付出。肖森舟还推出了“一生一世”、“情深意长”、“天长地久”等高价茶,这些茶叶也相继走红。这些产品,融入了肖森舟对爱情的感悟,也使品茶成为一种美不胜收的艺术。钟华清被肖森舟的营销智慧深深折服。她觉得,每款新茶,都有他们对爱的感恩。到了2014年底,肖森舟卖出2400万元的茶叶。
一次聚会,出版人李鲆被肖森舟令人耳目一新的微信营销打动,建议合作一本微信营销的书,让更多人受益。肖森舟中专还没毕业,要想写一本书,很多人都不相信。肖森舟想到了利用微信“众筹”出版费用。小米刚刚发布之初,MIUI内测用户只有100人,为了向那些曾默默支持小米的用户致敬,小米科技公司拍摄了《100个梦想的赞助商》。对于这部感恩励志微电影,肖森舟记忆犹新。他说:“我要寻找108个梦想支持者,要比雷军还多8个。”“森舟梦想汇”方案在微信发出当天,64个粉丝分别汇来2000元“梦想基金”,第二天人数就增加到128个。肖森舟支付宝里的钱越来越多,远远超出了最初设想的21.6万元。钟华清突然发现丈夫账户多了这么多钱,很惊讶。肖森舟说:“我想写本书,像小米寻找梦想支持者一样,寻找我们的支持者。”听说他打算写作“微信营销108招”,钟华清脱口而出:“古有梁山好汉108将,今有微信108招。”肖森舟竖起两个大拇指:“你说得好!就用这个书名了。”
第四天,正当肖森舟为越来越多的“梦想基金”到底该退还是该留犹豫时,钟华清告诉他:“恭喜我成为你的第177号梦想赞助商吧。你有梦想,我支持!”肖森舟的爸爸听说一直被自己视为“逆子”的儿子事业做大了,还要出畅销书,不禁老泪纵横。母亲疑惑地说:“怎么全球都有人给他汇钱?太不可思议了。儿子不会是骗子吧?”
2015年5月,肖森舟的《微信营销108招》由人民日报出版社出版发行。新书尚未出版,他就通过微信筹集到128万元,创造了我国出版史上的一个奇迹。钟华清说:“微信也可以这样玩,还能赚钱,真是太神奇了。”1个月后,《微信营销108招》在新加坡版出版,肖森舟被特邀发表演讲,还与范冰冰演对手戏。
日前,由肖森舟主演的我国首部微商电影《我的微商女友》拍摄完成。这部电影以肖森舟成长经历为内容,讲述了一代微商的追寻、挣扎、探索与成功。在电影里,钟华清也看到了自己的影子。
肖森舟草根逆袭,钟华清越来越钦佩丈夫。她说:“一直以来,你都喜欢陈奕迅,我想,总有一天,我要替你实现与他见面的梦想。”肖森舟抱起老婆,激动地说:“只要生命保持‘不放弃’,转角会遇到爱,哪怕跌落也会再次腾飞。”
(责编/方堃)
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