□于志刚
支部工作新思路
小小“说事室”,专管农民烦心事
□于志刚
这几天,绥滨县福兴乡同仁村村民刘老汉悬在心里的一块石头终于落地了。
前段时间,他的两个儿子因为土地纠纷闹得不可开交。在刘老汉眼里,手心手背都是肉,说谁都不好。为了家庭和睦,他抱着试试看的心态来到村里的“说事室”,把事情的前因后果跟接待他的包村乡干部念叨了一遍。包村乡干部听罢当场表态:“一定给你一个满意的答复。”没过三天,刘家哥儿俩被请到“说事室”,由乡司法所所长为他们调解。最后,哥儿俩冰释前嫌。
为进一步搭建村级党组织联系群众的桥梁,发挥村级党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,绥滨县福兴乡利用村级组织活动场所成立了村民“说事室”。凡有困难、矛盾、纠纷、意见和建议的村民,都可到“说事室”和包村乡干部、值班村干部恳谈说事。
在具体工作中,他们主要采取以下做法:
一是干部问事。村干部采取逢会必问的形式,利用村民聚集在一起的时间,主动征求群众意见。同时,村干部做好记录,以便随后研究处理。
二是村民说事。每月25日为村民“说事日”,由乡政府相关部门工作人员到“说事室”召开联席会议,接待群众,为村民答疑解惑;其他时间由调解人员负责接待。
三是集中议事。对群众所说的事情进行分类,分清哪些问题比较简单可以立即办理,哪些问题比较复杂需要分步解决,哪些是村里能办的事,哪些是需要上级办的事。
四是及时办事。对能立即办的事,马上明确责任人着手办理,特别是一些矛盾纠纷需要现场调处的,立即安排人员设法解决;对比较复杂的问题,提交联席会议沟通研究;对参加联席会议的单位也无法办结的问题,以建议书的形式上报乡党委。
五是定期评事。每季度末的“说事日”是“评事日”,由村干部向党员和群众代表通报问事、说事、议事、办事情况,并对办理结果进行评议和测评。
通过村民说事、干部听事、解决难事,一间间小小的“说事室”变成了群众的“顺气室”“解困室”,说消了民怨,说拢了民心,说出了和谐。
(作者系绥滨县委组织部干部)