软件模拟与手工实操在《出纳实务》教学中的优选及应用

宋景娥

软件模拟与手工实操在《出纳实务》教学中的优选及应用

宋景娥

出纳是企业财务工作的重要岗位，主要办理与货币资金有关的一系列经济业务，而货币资金恰似企业这个肌体内的血液，其可控度、流动性是直接影响企业生命力与持续发展力的重要因素。为此，高职会计专业《出纳实务》课程内容如何安排以及如何组织教学，必是影响会计专业毕业生能否胜任出纳岗位工作的关键因素，软件模拟与手工实操的巧妙结合与应用保证了该课程目标与岗位工作实现了无缝对接，真正做到了工学结合、学以致用。

出纳工作；出纳课程；软件模拟；手工实操

出纳岗位主要负责企业货币资金的收付与账务处理，具体是指管理本单位库存现金以及相关票证，在办理现金收付、银行结算业务同时必须进行续时核算与监督的专业岗位。由于货币资金是企业的重要支付手段和流通手段，企业在经营过程中各类材料物资的采购，库存商品的销售，薪酬的发放，税款的缴纳，以及发生的投融资活动等事项，都需要通过货币资金进行收付和结算。同时，一个企业货币资金的持有度，标志着其偿债能力和支付能力的大小，是理性投资者分析、判断财务状况的参考指标，在企业资金循环周转过程中起着重要的连接和纽带作用。由此可见出纳工作的重要性，所以无论是大、中、小型企业，也无论企业财务工作是手工或是电算化模式，都必设出纳岗位，以加强货币资金的收付与管理工作。

一、《出纳实务》课程性质

高职会计专业既要培养学生特别的岗位工作能力，也要培养学生全面的综合业务处理能力。《出纳实务》作为会计专业的主干课程，其开课时间与教学内容安排既考虑了出纳岗位工作的特殊性，也兼顾了出纳岗位工作与其他会计岗位工作的密切联系。为此，《出纳实务》课程在大二第一学期开设30学时（一周），课程性质为一体化课程，既老师边讲授学生边实际操作。学生前期必修《会计基础与实务》、《财经法规与职业道德》、《会计电算化》课程，后续是《会计实务》、《财务管理》、《ERP管理系统》等课程。

二、《出纳实务》课程内容设计与组织实施

从下面表格中可以看出，一方面：出纳业务工作的重点是银行结算票证的填写与办理工作，同时与货币资金收付与管理相关的所有工作出纳也必须全面了解和掌握，对于上述工作内容，老师的讲授与学生实训的课时分配明显偏多，而对于出纳基础理论知识与出纳工作认知等相对简单的内容由老师进行讲授与说明即可，无需学生死记硬背和进行操作，则课时分配明显偏少；另一方面考虑到不同的教学内容与实训项目性质不同，在具体组织和实施教学的过程中，不同性质的教学内容或实训项目各自采用了不同的实施方式与方法。

三、如何使软件模拟与手工实操成为《出纳实务》课程实施的最佳拍档

软件模拟与手工实操各有利弊，单纯使用或依赖其中某一种方式进行《出纳实务》课程的一体化教学与实施，其效果均会大打折扣。通过多年的专业课实训教学，结合出纳岗位工作性质和《出纳实务》课程教学目标，笔者摸索出了一套将软件模拟与手工实操进行优化组合和巧妙应用的教学方式与方法。

（一）软件模拟

目前可用于辅助教学的一些财会类的商业化手工软件很多，这些软件本质上是模拟会计业务的手工处理流程与方法，在模拟会计主体一定会计期间财务资料的基础上，借助电脑键盘的操作实现财务人员的会计业务处理、报表编制与分析、财务管理与决策等一系列财务工作，这些模拟软件基本可以实现会计业务专项训练，也可以实现会计业务综合训练，是典型的无纸化教学和学习方式，比如网中网、福思特这些财务模拟软件的原始凭证等资料仿真度高，应用于课程教学与实训演练非常方便。

《出纳实务》课程有很多可以利用的商业化手工软件，这些软件优点在于其所模拟企业的背景资料丰富，特别是有关货币资金结算凭证模板清晰、逼真，所以在安排课程内容时，主要将银行结算票证的填写与办理工作运用商业化手工软件模拟实现，比如银行汇票的申请与使用，在老师进行软件演示时学生都能直观、清楚地了解和掌握汇票申请书及银行汇票各一式几联、如何规范填写。因不同的联次颜色亦有所不同，付款人、收款人、收款行、付款行有关各方所执联次均有特别说明，填写完整后如何办理自然思路清晰，票证传递过程也顺畅明了。在此过程中学生对各类商业银行的结算票据和结算凭证也得到了充分的认知与识别，在学生自己模拟实训时各类银行结算票证如何填写与办理也会得心应手。

商业化手工软件的缺点是整个过程学生只是稀里哗啦打键盘，无需进行手工方式的财会书写，无需整理、装订凭证，无需登记纸质账簿等。由于财务工作环环相扣，数据密切相关，而软件模拟所形成的核算资料具体性差，整个业务流程的关联性差，就会造成学生本对岗位工作业务流程认识不清晰，就业后也会出现工作的准确性、规范性差，上手慢等不适应的尴尬局面，而手工实操恰恰可以弥补其缺陷。

（二）手工实操

手工实操就是让学生进入岗位工作角色，把抽象的理论知识转变为具体的实际工作，通过亲自动手实际操作去磨练与强化岗位工作的胜任能力。为了让学生体会出纳岗位的工作流程与工作内容，非常有必要使用手工的方式进行业务操作训练，在《出纳实务》课程组织与实施过程中，特别设计了5个课时的出纳专项技能训练，主要针对点钞、验钞、捆钞、残钞兑换，财会书写等环节。安排14个课时的综合业务处理训练，主要针对开户建账、填开票证、填制收付款凭证、登记日记账、装订凭证、现金盘点、银行对账、出具资金报告、会计资料归档整个出纳工作循环。通过手工方式进行有针对性的强化训练，让学生真正锻炼了实际动手能力和操作能力。整个过程，一方面使学生的点钞捆钞、财会书写、规范操作等基本功得到了强化训练，一方面使学生真切体会到了出纳工作的严谨性、准确性以及与其他会计岗位工作的关联性。

四、课程考核与效果评析

（一）课程考核

（二）效果评析

将软件模拟与手工实操在《出纳实务》课程中的巧妙结合与应用，使学生的出纳岗位工作能力得到了强化，实现了该课程与证、岗、赛的有效融合：修完该课程后，学生在考取会计从业资格证过程中，与货币资金相关的核算业务均能准确处理和应对；由于明确和熟练掌握了出纳岗位的业务操作，从事出纳工作的毕业生也得到了用人单位的肯定和好评；在会计技能大赛参与过程中，学生的点钞基本功过硬，通过与会计其他岗位角色的团队合作在省赛与国赛上均取得了优异的成绩。

五、软件模拟与手工实操在课程优组过程中应注意的问题

商业化手工软件仿真效果逼真，业务量大且业务操作一般附有参考答案，如果老师对模拟软件过度依赖，会造成老师讲得不够细致、不够透彻，课程目标不清晰的情况；学生对软件过度依赖，就会造成只重视查看答案，轻视模拟操作，训练效果很难保证的情况，结果是学完就忘，就业后也很难尽快进入工作角色。所以在利用软件模拟课程内容或安排工作项目训练时，指导老师要先根据课程内容有针对性地优选模块，同时老师的讲授必不可少，学生的训练务必深入扎实。

手工实操能充分体现岗位工作业务操作的直观性、具体性、关联性。手工实操时，指导老师除了要先根据课程内容有针对性地选择训练项目外，还要做到：一是要提前准备好学生手工实操所需的实训工具与耗材；二是要特别选好手工实操的业务资料；三是要注重对学生执行各工作项目的过程考核；四是必须对学生最终所提交的资料进行认真查阅和评审。

［1］雷霞.《财务会计》分岗实训教学模式研究.管理学家，2012，（1）.

［2］赵先林.会计专业全真实验教学方式的构建.财会月刊，2010，15.

（作者单位：顺德职业技术学院）