龙岩:新罗区试点“公调对接”机制
记者8月4日从龙岩市新罗区获悉,当地在基层派出所推行“公调对接”机制,让公安部门的警力从调解工作中解放出来,更多地投入治安案件处理;案件涉及的民事纠纷,以及警方接到的邻里不和之类的民间纠纷,交由人民调解员处理,使案件和纠纷得到更好更快的解决。
据了解,目前110接到的报警,有七八成是邻里纠纷、夫妻吵架、婆媳不和等民间纠纷。另外,一些治安、轻伤害案件的民事赔偿部分需要通过调解来 解决。严格说,这些事的调解工作不属于公安管辖范畴,但群众习惯于找警察,基层民警为了群众的利益,也不得不耗费很多精力来处理。这样一来,本就不足的警 力更显紧张。
“因治安处罚有明确法律条文,治安案件本身处理起来比较简单。而案件民事部分的调解工作,因不是民警的强项,所以经常是民警做了大量的工作,当事人还不满意。有时候真是有苦说不出。”龙岩市公安局新罗分局南城派出所所长傅桢说。
去年12月,新罗公安分局和南城街道在南城派出所开展“公调对接”试点,设立南城派出所人民调解室,建立人民调解和公安机关行政调解相互衔接、良性互动,及时调处各类矛盾纠纷的工作机制。
“‘公调对接’就是公安负责本职工作,牵涉纠纷、民事调解部分的交给人民调解处理,变以前各种纠纷都由警察负责到底,为公安、人民调解分工合 作。”新罗分局派出所业务指导中队负责人刘斯奎说,这种机制让公安、人民调解两股力量无缝对接、各司其职,把有限的警力从大量的琐事中解放出来,又发挥人 民调解的优势,加快了各种纠纷的处理速度。
南城街道为南城派出所人民调解室配备了专职调解员、退休返聘的司法干警饶碧城。实际操作中,接到案件,民警在处理完职责范围内的事情后,征得当事人同意,即将民事部分移交给调解员。但民警负责跟踪、回访调解协议的落实情况。
“我们这里就像一个小法庭,去打官司不一定有我们这里解决得快,群众反映普遍很好。”饶碧城介绍,至目前,通过“公调对接”,他们共排查调处各类矛盾纠纷227起,调处成功率达90%以上,涉案标的300多万元,辖区内未发生矛盾纠纷久拖未决现象。
傅桢说,与一般调解相比,到派出所来调解的当事人慑于法律的威严,会很快平复情绪坐下商谈。“公调对接”机制建立后,派出所原本紧张的警力得到一定程度缓解,民警不再纠结一些民事纠纷,更多的警力、精力可以投入巡逻防控上来。
刘斯奎介绍,下一步,新罗分局将进一步完善“公调对接”机制和实施细节,然后在全区推广。
(龙岩政府网)