周庆繁
(吉林师范大学,吉林 四平 136000)
图书馆移动阅读服务发展初探
周庆繁
(吉林师范大学,吉林 四平 136000)
在以移动通信为主要交流渠道的社会大环境中,移动阅读已经逐渐成为人们日常生活中普遍现象,成为人们阅读的一个重要方式。图书馆如何增加移动阅读服务项目,提高移动阅读服务质量,提高图书馆的再生价值,从而逐步提高社会成员整体文化素质,是图书馆发展需要探索的方向和任务。
图书馆;移动阅读;信息资源
1、线上和线下的本地模式
在传统互联网时代,人们主要在一个相对固定的位置(台式电脑或笔记本电脑)进行各种虚拟活动。在线上是一个虚拟的世界,线下则是现实生活。而移动互联网则更灵活,比如使用某些内置定位功能的应用程序,当人们来到陌生的地方,就可以打开定位,使用定位标签,快速搜索到附近的酒店、商店、停车场、加油站等生活设施。仔细研究这些过程,我们可以发现,在移动的过程中,获取信息已成为信息提供者的积极推送,而不是原来的人们“查找”。
2、更多的社会交流
通过手机进行问答交流活动,如今已经成为人们的习惯,也是基本的移动阅读行为。移动手机阅读能够把隐藏在传统的阅读行为的社会需求挖掘出来,传统的阅读只能反映“阅读”,移动阅读更多的反映“社会交流”,分享和交流与图书评论、建议等,充分发挥最大限度的阅读价值。这一特点使阅读不局限于“读”,还可以无限扩大读者和读者、作者与读者的互动,具有多重价值。
3、强大的移动功能
排队、等车、地铁上公交车上,人们选择用手机阅读来消磨时间,让这些小片段的时间得到利用重生。英国一个研究机构做的一项研究结果表明,许多管理阶层人员因为工作繁重复杂,没有固定时间的职业培训、跟踪行业的最新发展及研究费用,他们便使用手机、ipad进行这些活动。当前,农民是我国流动人口的主要力量,他们不能很方便地购买报纸或书籍,又经常在户外工作,没有使用电脑的条件,因此,移动设备、尤其是移动电话,为他们阅读提供了可能。
4、良好的阅读体验
移动技术注重用户体验,同时移动设备更便携、厚度小、便于携带,屏幕显示技术极为舒适,深受用户青睐。Kindle的电子墨水技术是一个很好的例子,电子墨水显示效果与印刷出来的书籍非常接近,屏幕的亮度非常柔和,不剌眼。所有能够下载的图书资源采取流动式布局和排版技术,并能自动适应屏幕,用户在使用过程中没有任何负担,从而获得体验的乐趣,使“阅读”到“悦读”递进。在社会阅读层面,人们通过阅读和交流互动,传播信息以正面、积极的方向发展,此时的移动阅读是一种文化传承,也体现了阅读的意义。
1、加强与运营商合作,整合移动阅读服务产业链
移动阅读产业链是一个复杂的网络,每个环节都有着非常密切的关系,而传统的图书出版产业链是一个单向流动。如果图书馆要加入,必须处理好网络中各个成员之间的关系,例如,加强运营商和图书馆,图书馆和读者之间的沟通与合作,整合资源和优化服务,并以最方便的方式传送信息和资源。目前,移动运营商是移动阅读产业链中的主导力量,这是涉及移动出版产业的行业,图书馆移动服务必须建立在移动运营商的平台上。因此,图书馆应积极配合移动运营商讨论最佳合作事宜,并商讨信息服务收费,尽可能减少移动互联网资费对读者的负面影响,降低阅读成本,以确保公众利益,吸引更多读者。图书馆收藏的印刷品和电子资源,虽然数量庞大,但由于版权、技术、资金等因素,无法全部向读者开放,因此寻找可靠的技术供应商,以进行长期稳定的第三方技术支持与维护,加强与内容提供商的合作,是未来图书馆移动服务的发展趋势。
2、着力解决好版权保护问题
在法律许可的基础上,为读者提供更好的服务,我们需要依赖不同的授权模式。一是建立版权保护管理机制。首先,使用严格的制度审核机制和工作条例,对数字资源的引入进行审查和审核,最大限度地从著作权人手中获得了正式的版权,并与内容提供商签署版权协议,使先授权,然后传播,严格遵守协议。二是利用技术手段对数字资源进行一定程度的加密处理。例如,DRM(数字版权管理)让每一个读者的移动设备只能对应一个单一的身份,这是DRM技术可以提供个人的唯一认证,无法扩大他们的访问[4]。三是出版物的版权申明。一方面,它说明了图书馆对数字资源的版权保护、如何保护和如何处理相关法律问题的态度。另一方面,读者有权知道,使用过程中,数字资源的版权范围,和违反的法律后果。图书馆还应通过不同的途径和方法宣传有关版权的知识,以促进读者的版权意识,引导读者正确使用数字资源,并纠正自己的错误,以消除侵权隐患。
3、共享、整合图书馆数字资源
移动阅读的出现并不意味实体图书馆将要退出历史舞台,也不表示印刷版书籍将要消失,更不能取代传统的电子资源。恰恰相反,这代表三者的完美结合,是图书馆未来有效的发展前景。图书馆的资源(包括自建资源、购买资源等)成为数字资源,是图书馆移动服务的基础。图书馆要更好地推动自身移动服务的发展,就必须整合图书馆本地资源和网络资源,同时根据自己的馆藏特色,兼顾读者的关注点,为读者提供有针对性的服务。图书馆也应转变观念,从“拥有”的收集资源逐渐转化为“可得到”。所有图书馆数字资源都不可能包罗万象,但多个图书馆联合在一起,可以相互扬长避短,数字传输为其联合提供了技术依据,通过授权认证、馆际共享、文献传递等方法可以扩展图书馆资源;还可以与目前规模较大,对数字阅读企业有一定影响的网站合作,满足读者的在线和移动阅读。
4、以用户需求为主导,图书馆与读者进行良性互动
不同类型的图书馆,其读者也不同,所以服务内容应该是相应的区别。例如,高校、科研机构的图书馆,馆藏图书多为学习、研究的资源,那么,在移动服务的设计上应注重全文阅读。应充分考虑教师、学生需要,建设好图书馆数据库,利用各种电子资源,通过无线互联网和移动设备,及时将资源信息发送给他们,使他们能够集中或碎片检索信息资源,并通过与图书管理员的沟通,快速获得其需要的内容。学生读者可以使用移动设备,连接到校园网络、日志库查询各种教学材料、期刊、信息、在线观看热门电视讲座、世界著名的在线课程、下载视频、音频和文档资源。同时图书馆还可以提供电子阅读器,用于离线电子资源数据库,这样即使不连接到互联网,学生也可以搜索到一部分线下资源,打造无处不在的移动学习课堂。
5、建立一个全面的移动服务平台,开展多样化的业务功能
图书馆移动服务平台不是一个独立的应用软件平台,它集成了图书馆信息管理系统、数字资源库、书目查询系统、文件传送系统、统一搜索系统,是具有强大的应用服务功能的综合服务平台。目前我国图书馆可以提供的移动服务,功能同质化非常严重,缺乏多样性。主要集中在查询、更新VF崔还、讲座通知、移动阅读等基本服务。国外图书馆的移动服务已经涵盖了社会生活的各个方面,业务功能分化细致,服务内容人性化。例如,提供一些日常生活服务,如天气预报、医疗知识、当地旅游景点、生活小贴士等,高校图书馆可以提供学校的咨询服务,如个人信息、校园信息、视频点播等特色服务,并开发相应的应用程序。移动服务是以信息技术为主体的实体图书馆扩展的服务,移动信息技术的发展是未来图书馆发展的必然要求。
目前,图书馆移动服务主要集中在基本信息资源、阅读、订购和其他基本服务。在以移动通信为主要交流渠道的社会大环境中,增加更多、更适合移动服务项目的读者,提高用户自身的搜索、阅读能力,逐步提高社会整体文化素质,是图书馆移动阅读发展方向。从资源建设的角度看,如何提高技术含量,寻找可靠的技术支撑,探索有效的管理方法,建立有效的使用规定,需要更大力度,方能实现方便快捷的移动服务。从用户的角度看,用户的需求是随着社会的发展、网络环境的改善、数字技术的发展不断改变,这使得图书馆的发展平台更加广阔。因此,我们有理由相信,在市场和用户的双重需求下,移动服务必然会给图书馆未来的发展方向带来光明。在移动阅读逐渐普及的今天,图书馆不仅不会被取代,还会在最新的技术环境下更加有序合理的运作。
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1008-7508(2015)10-0133-02
2015-07-11
周庆繁(1974-),吉林公主岭人,吉林师范大学图书馆馆员,伦理学硕士,研究方向:社会伦理学、图书馆学。