窝窝：一场事先张扬的I PO事件

文|刘悦坦　李悦

窝窝：一场事先张扬的I PO事件

文|刘悦坦李悦

别人没走过的市场，窝窝走过；别人不熟悉的市场环境，窝窝摔过跟头，窝窝具备那些在咖啡沙龙里高谈阔论商业革命的人所不具备的——生态经验。

2015年1月31日，国内最大的生活服务电子商务平台之一窝窝团赴美IPO，中国第一支O2O类型企业冲刺海外资本市场，如果成功上市，窝窝将成为中国O2O第一股，也将是2015年在美上市的第一家互联网企业。对于狂热成长的中国电商市场，这个开年大红包式的好消息却变为一个笑柄，掰脚指头算性价比的，装半仙儿摸骨猜未来走向的。国人素来不缺乏浪漫流氓主义情结，企业没死几个来回就赴美上市的都算不上是革命性创新，我们也先天缺乏商业审美与经济品位，一道四川菜横行全国，一个天猫就变为全球华人赴美上市的样板，但，窝窝这次秋菊式的上市，更像是讨个说法。

窝窝需要“转型”？

历史上从来不缺乏说法。公元前353年，没有人看好一个瘸子和一个将军的对决，瘸子步步都是败招，招招都是败笔，笔笔都是臭棋，让大将军欣喜地四处捡漏，最终被擒。这个瘸子叫孙膑，这个将军叫庞涓，这个瘸子后来写了本书赴美上市，被西点军校列为“全球不读就蠢”系列之一，这个战法，后人称为装孙子，排在十大严重被误读的案例之首。窝窝团的成长就是一部典型装孙子的案例，多年来业界影响力之小，品牌故事之乏味，操盘手法之朴实，让众多的真孙子对本次IPO咬牙切齿：咱中国人第一个O2O企业亮相怎么就是他呢？窝窝的生存密码，懒得整理，没得整理，无法整理，让其成为最没有段子的电商企业，也不难理解为什么会出现“窝窝，你妈喊你去转型”的众诟。

窝窝需要转型，是因为中国互联网根本就没型。团购没有型，O2O没有型，赴美上市更没型，在一片漆黑中，所有趟过电商界河的同人们都试图给手下的石头定位于一个型。但，很抱歉，团购没什么型可定，从大众点评到美团，没有一个经过Groupon的成长过程和成长环境的。Groupon，这个被中国电商界封为“新商业浪潮”的团购超极模式，从未能在中国长大，便匆匆变老。中国的团购圈从产品到营销都还没做透，没做明白，出生便是风声鹤唳，野蛮淘汰后便直接跟风来到O2O时代。在中国，以窝窝为代表的团购电商身上具备太多的时代烙印：没有转型，只有长到走型，这也是多数中国互联网企业的成长变化的无奈，转型这事，和企业自身主观愿望与整个信息时代发展时机并无太大关系。尽管活下来，但窝窝的前景却并不乐观，因为窝窝的本地生活服务类型就属于这种中国式转型的代表之一，窝窝要进军的领域具备其典型的三大难题，一是目标领域过于前瞻，二是产品成本过高，三是基础条件不具备竞争优势。

少即是多

中国的本地生活服务是块大蛋糕，人多、需求多样化、成长旺盛迷惑了很多的庞涓。首先，本地生活服务类型市场实际在多数国内城市并未形成规模，在已形成的市场，存在着杂乱的生存特征与生存环境。本地生活服务平台不同于天猫，产品清晰，认知无障碍，即便是发展尚可的58同城，也是不停地在调整对这个市场的描述，反复告知到底什么才叫生活服务，其复杂与多样化决定了本地生活服务注定是“烧出个需求”的商业模式。其次，窝窝的目标开店服务战略与更多的网店先驱们走过的路并无明显的差异化，“将实体店搬到网上去”看上去是一个刚性需求，但智能信息的爆炸式革新将这种需求已变为一种鸡肋式选择，窝窝式O2O最终将很容易蜕化为B2O，在窝窝的招股说明书中，并没有看到对这种风险的控制方案。再次，窝窝的科技竞争力严重匮乏，将制约窝窝开展本地服务。从高德导航到滴滴打车，从微信到百度点评，对本地生活服务形成真正冲击力的并非是缺乏平台，而是以解决需求改变生命运动模式的科技力量，对于窝窝而言，没有科技只是依赖平台经验，显得过于老生常谈。

千团大战后，这个行业所有的利好都已消失殆尽。但窝窝能活下来，本身就是一个奇迹。从活下来到赴美上市的业界悲观评论一边倒，是互联网圈一贯喜欢好大喜功的风气写照，自以为是的电商独立评论人在大谈模式与IPO成本高时，忽略了窝窝的核心优势。窝窝的优势在于其灵活多变的市场操盘策略，高人一筹的线下整合能力，也就是说窝窝的核心定位是一家电商线下整合资源执行方。尽管在平台运作、营销推广与服务创新方面，窝窝并不具备过多的优势，但窝窝多年来的运维优势更多体现在对中国一、二、三线城市的洞察与熟悉。别人没走过的市场，窝窝走过；别人不熟悉的市场环境，窝窝摔过跟头，窝窝具备那些在咖啡沙龙里高谈阔论商业革命的人所不具备的——生态经验。在团购行业一团糟时，能够在低毛利模式下维持赢利，窝窝的生存之道本身就是对中国商业思潮的积极性思考：电商并不存在广泛性暴利领域，多数企业应该接受朴素的零售规律——少即是多。在第一代电商上市狂潮的黄金时代结束后，2015年之后的电商时代将会迎来白银时代甚至是青铜时代，不会再有动辄几十倍的利润，也不会有让人夜不能寐的增长速度。

活路在哪？

八个字：活在当下，事在人为。这个当下，一是便是首先要优化Groupon的模式，团购从商业模式已经转变为营销常态化，窝窝所建立的传统团购优势已经不再具备竞争力，大众的媒体化团购尚且具备产品优势，窝窝和美团的联合将成为团购变革的头件大事；其次更要清醒认知移动媒体端的普及应用的格局已经形成，更重要的是承认窝窝在移动媒体的发展上已基本无话语权，尤其是面对微信的竞争，窝窝的移动端发力还需要另觅他路，才能避免竞争。无论IPO成功与否，窝窝都需要面临一段艰难的学习期，学习怎么在移动客户端说话，怎么与移动客户端的本地生活服务客户沟通。

同时，要造自己的势，准确判断本地生活服务的趋势变革，窝窝的“团购+在线实付”模式将会是一条死路。窝窝更应该着眼于全新的金融支付模式，如利用好自己的客群优势与渠道优势，探索如典当、质押抵押、以物易物等多种全新支付模式，在交易方式与交易习惯上，深度研究不同本地用户的习惯，反哺商户服务，做强新型零售金融模式，才能走出一条属于窝窝自己的路。本地生活服务的核心是解决便利性与更好实现用户体验，在这个根本需求不变的前提下，窝窝拿到资金后，更应该解决好本地生活服务的难题，单纯执着于电商的模式突破，推广营销手段的出奇制胜，通过收购其他业绩公司来回复资本市场的需求，并不能真正解决窝窝的问题。

神话IPO本身就是一种变态，IPO的核心，就是个生产关系的更新，就像更多的人误会孙正义投资马云一样，马云，也就是个生产资料。不管这次赴美IPO的过程如何，也不管窝窝团IPO的目的是拿得上桌面还是拿不上桌面，一个字：活下去才是最大的牛逼。企业生存的复杂性，远非只有依靠一个资本市场就可以解决问题，窝窝的悬念，并非在于是否能够IPO成功，而在于窝窝更应该选择一种什么样的生存理念去面对新的挑战，资本市场的严苛、业绩发展的压力、新开辟领域的未知，这些只靠钱都解决不了。

编辑：思旋331527267@qq.com