新视界

2015-04-12 03:46王巧贞,孙丰国,曾永艳
销售与市场(评论版) 2015年4期
关键词:洗衣大众微信

新视界

主持:王巧贞孙丰国

执行:苏瑾宇王亚峰田悦孙联侠刘驰

协作:湘潭大学中国文化创意产业评价研究中心

Beansprock: 借助大数据的智能匹配

Technological revolution

技术新变革

电视上连环轰炸的招聘网站广告预示着忙碌一年的开始。通过招聘网站找工作,早已成为大部分求职者的选择,但国内招聘网站自身的创新在近年却并不显著。国外的社交化招聘网站以及有着更加智能化技术的招聘网站或许能给国内市场一些借鉴,Beansprock就是其一。

Beansprock利用较为成熟的大数据匹配技术帮助用户寻找更好的工作。用户需要输入相关的信息,如工作类型、公司规模、公司文化以及自己具有或者想要学习的技能。此外,用户还可以关联自己的LinkedIn账户,以此提供更多的个人信息数据。LinkedIn是全球最大的职业社交网站,人们可以建立自己的职业档案,包括工作经历、教育背景、技能认可、推荐信等。在获得更多的数据之后,Beansprock就会从企业或者招聘网站的招聘信息中抓取工作信息,并与用户的个人信息进行匹配。以大量的个人资料为依托,并同企业的招聘需求配对的方式在一定程度上保证了雇用双方的适配性,极大提高了雇用的成功率。

相比于国外的智能化招聘技术和社交化招聘方式,国内的招聘网站大多还停留在基于目标对象发布的工作和教育经历等简单的数据评判上,对雇用双方信息的匹配精度不够。而在未来的发展中,主动的招聘机制将是招聘技术的发展方向,也就是加入更多基于数据平台的支持,形成智能匹配。

咔咔熊:AR让互动营销更加生动

User experience

用户新体验

AR即增强现实。这种技术能够将虚拟的信息应用到真实世界,并将计算机生成的虚拟物体、场景或系统提示信息叠加到真实场景中,从而实现对现实的增强,以一种3D的成像模式,使用户拥有非常“炫酷”的使用体验。

近日,AR技术在国内最成功的案例莫过于“奇幻咔咔”这款App带来的“小萌熊”了。整个体验非常有趣,用摄像头扫描专用的AR图像卡,就会看到在镜头中呈现出立体的3D小熊图像,你的手掌也进入摄像头时,小熊已经在屏幕里面,看起来就像小熊立在你的掌心一样,活灵活现,十分生动。在“奇幻咔咔”这款软件的屏幕界面中,有自己的微店链接,只要点击即可跳转到微店中,购买你看到的可爱毛绒小熊。这款软件,正是青岛咔欧咔咔贸易有限公司为了推广“咔咔熊”这款玩具所制作。虽然这只是最基础的AR技术,但是已经狠狠戳中了毛绒玩具目标受众们的“萌点”。

咔咔公司的研发人员说,他们会把AR技术继续运用到小熊的营销中,以后在卖场,还能够与3D咔咔熊进行进一步的互动。可以预想,不仅是咔咔熊,未来还会有更多的品牌将AR运用到营销及与消费者的互动上,这是必然的趋势。

非洲工作平台M4JAM借力微信

Business mode

商业新模式

M4JAM,这一串像是神秘代码的数字,其实是非洲一家“小微工作”的征集与发布电商平台。M4JAM通过将一个大项目分成许多个小项目,来使那些有零碎时间的人利用空闲来完成这些小项目,以此换取一些零用钱。这个模式十分成功,已经成功为超过40家非洲大型企业提供雇人服务。该模式不仅能够降低企业的人力成本,同时还能为企业起到宣传作用,是一个十分有潜力的平台。

M4JAM的成功,依靠的不仅是其本身的实用性与潜力性,更重要的因素是源于它与微信的合作。微信在非洲的社交应用争夺中,因腾讯大股东——非洲互联网和传媒巨头MIH的帮助而变得更加有利。M4JAM借力这个极具潜力的平台来吸引用户,M4JAM需要通过微信关注官方账号才可以使用,用户只需在微信上关注企业平台,即可快速获取职业信息,无需下载App,有着简便高效的用户体验。其实在国内微信的企业平台中,也有许多优秀的互动电商,而M4JAM的模式更值得我们借鉴,借力微信既省下了App的开发与运营费用,依靠大型平台吸引更多用户,还可以利用微信自身的社交属性进行内容、事件、热点营销。

Burberry×Line:老牌也年轻

Global model

全球新榜样

创办于1856年的Burberry已有150余年的历史,作为国际顶尖奢侈品牌,Burberry在推广方面的动作一直“与时俱进”。近日,在2015年伦敦秋冬时装周上,Burberry和通信软件LINE的联手,成功向我们展示了一个老牌的年轻活力。

双方的合作形式比较简单,主要是预热短片的投放和LINE平台的实况转播。表面上看起来平淡无奇,如若注意到二者的身份,就会对这次活动有更深刻的认识。首先,Burberry凭借自身的历史沉淀,塑造出“高贵冷艳”的品牌标签,但这种固有印象并不利于年轻市场的拓展。在高消费群体趋向年轻化的今天,为品牌注入年轻感势在必行。其次,合作对象的选择让人出乎意料。其合作对象LINE是一款在年轻人中盛行的通信软件,“表情贴图”是它的撒手锏,拥有标志性的卡通形象可妮兔和布朗熊等。选择高识别度的卡通形象,更利于改变消费者对它的固有印象。在这次联手推出的预热短片中,主角可妮兔和布朗熊身着Burberry经典风衣和格纹围巾,卡通风格的短片加上可妮兔的可爱元素,的确让Burberry变得“萌萌哒”起来。最后,LINE也能通过此次合作让自身形象更加多样化,适用于不同消费能力的用户。

二者此次合作,是传统和现代、成熟和活力等诸多方面的碰撞。Burberry的尝试,能为其他具有同样需求的传统零售品牌打开新思路。而与LINE定位相同的国内通信软件或许也能借鉴它的运营方式,拓展出新的广告模式与盈利模式。

洗衣O2O改造洗涤产业

Industry observation

行业新观察

洗衣行业的潜力有多大?一个例子是,仅在英国,人们每年花费在洗衣服上的钱就有14亿英镑。此背景下,国内外不少创业公司都已进入这个传统的市场,并对其进行改造。

被誉为洗衣领域的Uber,成立仅一年多的快递洗衣应用Washio已获1050万美元融资。这是一款提升用户洗衣体验的O2O应用,按照用户设定的时间,Washio的“洗衣忍者”会上门取走需要清洗的衣物,随后用户可以通过应用监控衣物的洗涤过程,并设定时间让“洗衣忍者”送回洗好的衣服。Washio大部分人力、财力都放在物流上面,物流人员文化素养较高,良好的沟通技巧加上人性化的服务,让Washio得到很多用户的喜爱。

而国内的洗衣企业——干洗客,则把重点放在洗涤质量上,拥有自己的中央洗涤工厂,工厂导入自动化洗衣流水线,按照洗涤标准化流程,确保每一件衣物的洗涤质量。工厂还配备智能分拣系统,有效避免了衣物丢件、混淆等问题。

刚刚获得天使轮融资的伦敦初创公司Lavanda,与其他竞争对手不同,它建立一个以社区为单位的“洗衣专家”网络,利用闲散的劳动力来完成O2O洗衣服务。这样的社区众包服务大大节省了成本,但也面临着如何把控服务质量以及洗涤标准等问题。

O2O洗衣市场还面临着许多困难与挑战,如何进行异地扩张,整合资源提高利润,如何控制成本盈利,培养用户使用习惯等问题都是各大洗衣公司需要解决的。

滴滴快的合并:内外交困下的选择

Aspect of M & A

并购新看点

2月14日,滴滴打车与快的打车联合发布声明,宣布两家实现战略合并。众所周知,尽管双方在出租车市场已占据95%以上的份额,但两者的高市场份额占有并不能有效盈利,反而需要巨大的资金为司机和用户进行补贴。与此同时,随着快的、滴滴相继着手拓展专车业务和商务用车业务,两者从出租车“烧钱大战”蔓延到与国内易到用车、美国Uber的正面商战中,可谓是内外交困。因此,双方达成战略合作也并不难理解。

在互联网行业也不乏有两者从恶性竞争转向合作的案例:2000年初,彼得泰尔的PayPal和伊隆马斯克的同类支付产品打得不可开交,泰尔内部甚至有人要用炸弹炸马斯克的公司!最后两人约好,在两家公司的中间地点找个咖啡馆见面,谈成了合并,不仅避免了烧钱大战,而且使合并后的paypal市值大增。彼得泰尔的观点是:对竞争对手,打得过就打一场速决战,打不过就合,绝不要卷入不能速决速战的竞争。

外界观点认为,滴滴打车和快的打车的合并会减少或者停止对用户的补贴,把更多资金和精力用在提升用户体验和拓展其他业务方面。当然,两者的合并也存在不少隐患,合并之后如何更好地盈利是他们面临的主要难题。而且,尽管滴滴和快的合并后两者的品牌和业务独立,但新公司实施Co-CEO制度,在管理上也可能会存在一定的问题。另外,双方合并后也会面临着竞争对手的反垄断举报。

劲霸男装:红包与祝福一起送

Mobile media

移动新媒体

2015年除夕当天短信发送量同比下降25%,而数据流量同比增长近70%,而且,微信红包收发总量达10.1亿次,是2014年的200倍,支付宝红包收发总金额达到40亿元。从这些数据反映出两个问题,人们之间的祝贺方式,由通信短信群发转至以微信、QQ为代表的移动网络发送已成大势。与此同时,人们也十分热衷抢微信和支付宝红包,所以围绕春节送红包与祝福这一流行主题,很多企业日益看重。

劲霸男装上线了一个依托微信平台的“劲霸羊年传祝福”HTML5活动。有两个亮点值得一提:一是该活动不仅支持定制祝福送朋友和自己,同时为了增强祝福的趣味性与活动长期关注度,一共设置9个红包,后面6个是未解锁红包,其中前两个设置了小测试,后4个只要在除夕、初一、初二、初五的时间点上抢在500名以内解锁,即可获得30元微信红包;二是为了实现O2O传播,用户储存祝福页面,凭此前往指定劲霸门店,可领取精美礼物一份。2月15日至3月1日期间,各门店分别生成带参数的二维码,用户前往指定劲霸门店,扫描店内二维码并填写个人信息,将获得一组抽奖序列号,幸运者有机会赢得门店加码大奖。

劲霸男装的线上线下活动形成互动,紧扣节日热点,不仅扩大了参与度,也为顾客送上了一份新年祝福,吸引了大量粉丝,培养了一定品牌口碑。它的一系列举措也说明了有红包可拿的祝福才是好祝福。

大众点评发力电影票务

Electric business trends

电商新动态

O2O在当下非常风行,吃、喝、玩、乐、行无一不有其身影的存在,电影更是O2O消费的重要部分。但在很长一段时间里互联网电影票务一直是美团网独占鳌头,近日大众点评打破这一不平衡局势,强势进军这一市场。

羊年春节期间,大众点评在全国推出两拨促销活动,半数以上的电影场次享有9.9元超低票价,另一半场次可给用户30元以上的补贴。大众点评与美团网的竞争除了在电影票优惠折扣外,它们还参与了部分电影的制作与发行,《澳门风云2》的联合发行方名单中就有大众点评。美团网延续此前参与发行《心花路放》《智取威虎山》的路子,成为《天将雄师》的发行方之一。互联网企业渗透到电影的制作、发行和营销等环节虽早然已不是新鲜事,但这种影片票务垄断式竞争在国内还仍是起步阶段。

大众点评虽与美团同属大众生活服务类网站,但在电影票务方面与美团有着不同的运营方式。美团已经把电影票业务独立出来,而大众点评没有,大众点评作为吃喝玩乐“一条龙”服务的入口,其完全可以把这“一条龙”利用起来。据大众点评官方统计,该平台50%的用户会在餐饮、KTV等消费之余选择看电影,这个数据反映了当下人们的生活习惯。大众点评可以将餐饮服务与电影票业务捆绑出售,做到O2O吃喝玩乐“一条龙”服务,一次下单就将吃饭与娱乐解决完毕,之后要做的只是选择看什么电影而已。抓住目前人们希望一切更加便利快捷的心理,不仅让自己与美团的业务有所区别,同时省心省力的模式更容易赢得消费者的青睐。

编辑:思旋331527267@qq.com

猜你喜欢
洗衣大众微信
10款洗衣液推荐,搞定各种难洗污渍
“洗衣液一哥”养成记
一汽-大众ID.6CROZZ
上汽大众ID.3
大众ID.4
上汽大众
微书摘
微信
微信
微信