“支撑认证认可的评价分析、检测验证与有效性保障技术研究与示范”项目通过验收

“支撑认证认可的评价分析、检测验证与有效性保障技术研究与示范”项目通过验收

由国家质检总局、国家认监委组织实施的 “十二五”国家科技支撑计划“支撑认证认可的评价分析、检测验证与有效性保障技术研究与示范”项目于5月21日在京通过科技部组织的专家验收。上海质量管理科学研究院承担了该项目中“金融与物流服务认证”课题研究，首次提出的“服务接触关键点量化评价技术”是该项目形成的18项突破性关键技术之一。

该项目是认证认可领域在科技部获得立项的4个“十二五”科技支撑计划项目之一。实施3年来，质检总局、认监委组织系统内外44家单位的400余人直接参与研究。

该项目完成计算机软件著作权登记等10项；研制国家标准/行业标准69项，其中已正式发布26项（国家标准19项，行业标准7项），获得国家专利授权6项，发表科技论文108篇，出版科技著作17部，建立研发及示范基地55家，推动了我国认证认可技术能力的提升。

该项目为建立和实施我国司法鉴定、法庭科学专项认可制度提供了技术保障，为构建国家IT产品信息安全认证、海上风电认证、金融与物流服务认证等新的认证制度提供了技术支撑。

实施三年来，该项目取得了以下组织管理经验：（1）对口专家全程把脉，打破原有课题专家和项目专家相对独立的格局，采取“项目和课题双对口”形式的专家设置。（2）过程控制与绩效考核相结合，成立项目层面的总体工作组，由其负责跟进各课题研究进展。强化过程管理，并首次建立项目绩效考核管理制度，对各课题进行量化并计分考核。（3）示范试点带动成果复制推广与应用。其一，研究成果实现区域性复制。如：课题5的E环境下物流服务认证关键技术以认证技术规范和应用性专著形式，在中国（上海）自由贸易试验区先行先试、成功复制，典型事例为上海东泽国际物流有限公司和上海景鸿国际物流股份有限公司通过B2B城市配送物流服务的试点认证，取得了良好的经济和管理效益，顾客满意度大幅提升。其二，研究成果实现行业性推广。项目中生产性服务业认证评价技术已实现行业性推广。如在国家认监委“良好电商规范”认证制度建设相关工作中，实现了技术对接、方法应用、成果转化，为国发24号文《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》和国家质检总局《电子商务产品质量提升行动工作方案》等政策落地，奠定了坚实基础，发挥了国家质量基础（NQI）应有的作用。

支撑认证认可的评价分析、检测验证和有效性保障技术是个综合性问题，涉及战略性新兴产业、现代农业与生产性服务业等众多行业和领域。由于各领域发展不平衡，涉及因素错综复杂，研究难度大等因素限制了部分研究成果在更大范围的示范应用。为此还需要相关部门加大投入力度，在检验检测认证领域进一步深化研究和改进。该项目参与单位将继续致力于科研成果转化，解决“最后一公里问题”，并着力于提升认证认可结果采信。