HSE全员培训模式探讨——以胜利油田为例

刘 圆

(胜利油田高培党校,山东东营257000)

HSE全员培训模式探讨
——以胜利油田为例

刘 圆

(胜利油田高培党校,山东东营257000)

新安全生产法要求生产经营单位需对其从业人员进行安全教育培训,培训合格后方可上岗作业。随着国家对安全生产管理要求的逐步严格,胜利油田对安全生产工作加强了管理,并把HSE培训项目扩展到全员范畴。目前,HSE全员培训主要采取课堂式培训模式、现场模拟培训模式和基于互联网的培训模式。胜利油田HSE全员培训项目结合培训对象的实际情况,选用一种或多种培训模式开展培训,取得了良好的培训效果。

HSE全员培训;培训方法;课堂培训模式;现场模拟培训模式;网络培训模式

随着国家对安全生产管理要求的逐步严格,各企业都对安全生产工作加强了管理。根据新安全生产法的要求,生产经营单位需对其从业人员进行安全教育培训,培训合格后方可上岗作业。要进行HSE全员培训,达到预定的培训目的,就需要研究适合企业实际的培训模式与培训方法[1]。

一、HSE全员培训现状

目前,企业全员培训存在的问题主要有以下几个方面:

1.培训成本高。传统培训模式下,培训项目的直接成本包括场地费、培训师资费、培训设备使用费、培训材料印刷费、培训课程制作费等等;间接成本包括课程设计所花费的所有费用、培训学员工资福利、参加培训而减少的日常所在岗位工作造成的机会成本、培训管理人员及办事人员工资、交通费、通讯费、一般培训设备的折旧和保养费用。此外,传统培训模式下的培训会影响生产单位的正常生产,给单位带来效益损失。培训成本高成为许多生产单位对培训不积极、不主动的主要原因。

2.培训内容针对性、时效性差。培训内容的设置多为理论课程,与工作结合不够紧密,缺乏实用性,培训结束后,学员不能将所学内容直接应用到工作中去。培训内容涉及面广,但缺乏系统性、整体性,显得有些散乱,专题研讨较少,针对性不强。技术类课程更新迟缓,很多新技术、新工艺已在工作中应用,但培训内容未及时更新,仍然讲授旧的技术、工艺知识,导致学员对培训兴趣降低,影响培训效果。

3.培训方法单一,培训效果不理想。目前, HSE培训项目多采用讲授法进行培训,讲授法自身的局限性影响了培训效果。讲授法以培训师为主导,学员处于被动学习的状态,造成知识的单向传递,很难调动学员学习的主动性和积极性,忽视学员的个别差异,不能有效地互动。采用讲授法培训,学员在整个培训过程中参与度低,对培训内容缺乏独立思考,不利于学员自我发现问题、解决问题,学员很难将培训内容应用到工作中去。讲授法适合于理论知识的学习,并不适合管理类、实操类课程,培训师不能根据培训内容选择合适的方法,影响培训效果。

二、HSE全员培训模式与方法

近年来,HSE培训模式逐步走向成熟。目前,除了传统的培训模式,如课堂式培训模式、现场模拟培训模式之外,依托于网络的网络培训模式也随着科技的进步得到迅速的发展。网络技术的迅猛发展,使培训可以选用多种设备,将闲暇零散的时间充分利用起来,解决了传统培训无法协调的工学矛盾。

1.课堂式培训模式。传统的课堂培训模式是以传授系统知识、培养基本技能为目的的培训模式。在培训过程中,培训师依照学员的知识水平和接受能力,实现在短时间内单向传递培训内容的任务。这种模式培训师起主导作用。课堂培训模式的优点在于学员能在短时间内接受大量的信息,对培训内容的整体框架有清晰的认识,适合于理论的讲解,但缺点在于其固有的局限性,因为培训场所要固定在课堂,需要将学员集中起来进行培训[2]。胜利油田的大多数生产单位,很难将全体员工在固定的时间集中起来进行培训,给组织培训带来较大困难。此外,课堂培训模式相对来说不好调动学员的积极性,以培训师的讲授为主,学员参与程度有限,很难达到理想的培训效果。

适合课堂培训模式的培训方法有讲授法、课堂讨论法以及视听技术法等。

讲授法是最传统的培训方法,主要由培训师来讲授培训内容。讲授法是课堂培训模式运用最多的培训方法之一。这种方法的优点在于可以比较系统地把需要学员掌握的知识点全面地呈现给学员,缺点在于很难调动学员的积极性。如果使用单一的讲授法进行授课,培训的效果很难达到预期,因此,讲授法需要与其他培训方法结合起来使用。

课堂讨论法是建立在讲授法基础之上的一种培训方法。根据培训内容,由培训师提出预先设置好的问题,引发学员思考。在课堂上学员分组或集体讨论,讨论结束时由学员分享讨论的结果,最后由培训师针对问题及讨论结果进行分析,总结讨论结果。

视听技术法是在课堂上播放多媒体音频或视频的一种授课方法。它具有直观鲜明、生动形象的特点,培训内容更易于被广大学员理解与掌握。这种培训方法的优点在于能吸引学员的注意力,观看完视频内容之后,会引发学员之间的讨论,引发学员对培训内容更深层次的思考。如果将视听技术法与讲授法、讨论法一起灵活应用到课堂上,培训效果会有明显提升。

2.现场模拟培训模式。现场模拟培训模式可以调动所有学员,运用这种培训模式时,培训师从台前转向幕后,给学员平台让学员展示对所学内容的掌握程度。这种培训模式的优点在于能让学员身临其境,充分调动各项感官因素,体验培训师设定模拟场景中各项任务的实施过程,从而将操作的具体步骤转化为潜能意识,进而形成习惯性的规范操作,培训结束后可直接应用于工作之中。现场模拟培训模式的缺点:一是需要做大量的前期准备,包括设备器材的准备、培训师模拟内容场景设定的准备以及培训地点的准备等等;二是这种培训模式的开展需要大量的培训时间。现场模拟培训模式是一种近年来生产经营单位使用比较多的模式,因为它能够更好地让从业人员迅速掌握培训内容。在HSE培训项目中,需要学员进行模拟的内容有现场紧急救护以及预防硫化氢伤害的空气呼吸器设备的使用等。现场模拟培训模式常使用的培训方法有讲授法、示范法以及演练法。

在现场模拟培训模式下,讲授法不同于课堂培训模式下的讲授法:不能长篇大论的讲解,应该选取重点内容,比如动作要点等,尽量用简单总结性的语言让学员清楚该如何去做,最好点出要素。比如在现场紧急救护时做心肺复苏的急救,整个心肺复苏的过程简单概括为DRABC,也就是识别风险、向外界求助、按压、循环、呼吸的全过程。总结之后的语言,几个简单的字母,让学员很容易记忆。

示范法主要是由培训师来操作。按照讲授的动作要点内容,培训师先给学员做一遍示范,边做边点出动作要点以及注意事项。这种方法的优点在于比较容易吸引学员的注意力,缺点是需要助理培训师维持纪律。

演练法是让学员按照培训师要求动手操作,以达到对培训内容理解、记忆目的的一种方法。这种方法的优点在于学员参与度高,缺点是必须配合其他方法才能完成对内容的学习过程。培训师运用演练法,既可以对单项内容进行演练也可以设定场景进行综合演练。比如在现场紧急救护相关知识的学习中,我们既可以对包扎、心肺复苏等单独的项目进行演练,也可以设定一个事故现场,现场中包括了各类伤害事故,让学员根据伤者的情况进行处理。培训师需记录好学员在演练过程中的表现,学员演练结束后,由培训师进行点评。演练法的运用往往会获得好的培训效果。

3.互联网培训模式。中石化集团的远程培训教学系统是一个大型的综合学习平台,借助于这个平台,HSE培训项目完全可以实现远程培训。在平台上组建班级,培训师将需要大家学习的内容上传到网络之上,学员按照要求,修完学分,完成培训。

由于网络技术的迅猛发展,基于互联网的培训模式也不断发生变化,当前网络培训已得到广泛的应用,表现出传统培训模式不可替代的巨大优势。网络培训的优点:一是网络培训不受时间、地点限制,可以随时随地进行。HSE培训项目的培训对象是全体员工,而有些企业的工作性质很难将全体员工集中起来进行培训,如胜利油田。利用网络培训模式,将需要学员学习的课件传到网上,方便学员随时随地进行学习,解决了难集中这一难题。二是网络培训的费用低,可以最大限度地节约成本。传统的培训模式将学员集中起来脱产培训,花费大量的人力物力,给企业和员工在经济上造成负担。网络培训有效地解决了这一问题,而且还可以根据学员的需要,在不增加成本的前提下,反复播放培训内容,实现了利益最大化。三是网络培训可以有效整合各种培训资源,为学员提供自助餐式的学习内容。网络培训项目课程设计可以挑选国内国际上最顶尖培训师的课程。

网络培训的缺点:一是缺乏对学习过程的管理监控。网络培训只能提供学习内容,无法对培训的全过程进行有效监控。例如:学员未参加培训,请人代为网上学习或只打开了网页人没有在学习,培训学习管理系统因没有有效的设置监管程序,为之记上了学时或学分,显示培训完成,这样就很难保证培训效果[3]。二是网络培训都是以培训师为主导,无法让培训师对学员进行引导。由于网络培训不是面对面的培训模式,因此增加了对学员引导的难度,这就需要创建学员与培训师沟通的渠道。

网络培训模式对HSE全员培训项目的开展有着重要的意义。网络培训在大幅度降低培训成本的同时还可选用最优质的培训资源,这些特点都最好地满足了胜利油田HSE全员培训项目的要求,为胜利油田HSE全员培训项目的运作提供了良好的平台。

三、实现HSE全员培训的思路

随着社会和科学技术的发展,传统的培训模式与方法已经远远不能适应新形势下胜利油田生产的需要,创新培训模式、选用新的培训方法已成为企业培训亟待解决的问题。

1.多种培训模式综合运用,确保培训效果。针对HSE全员培训的需求,研究传统的模式与新模式,分析各自的优缺点,根据各单位的具体情况,选择一种或多种培训模式,利用一种或多种培训方法使HSE全员培训项目运行起来,既满足员工对培训的需求又满足降低成本、不影响正常生产的需要是必须要解决的问题。HSE培训项目的培训内容既包括HSE管理体系、风险管理等系统性较强的理论学习内容,也包括了现场紧急救护、正压式空气呼吸气的使用等考察学员动手能力的实际操作课程,因此对于培训模式的选择不能单一的只选用一种,而应该将几种培训模式都运用起来[4]。对于传授安全系统知识类的课程选用课堂培训模式,培训师可根据课程的具体内容采用讲授、讨论以及视听等培训方法将需要学员掌握的内容呈现出来。对于考察学员动手以及现场应变能力的课程则应该选择现场模拟模式。

2.网络培训模式的应用。对于不能长期集中培训的学员,可以采用网络培训的模式,将需要学员学习的课程通过远程教育培训平台传递给所有学员,让学员根据自己的情况安排学习的时间地点。HSE全员培训项目的每个班级都建议采用移动式学习的培训方法,通过远程教育平台,将课程内容分成许多小段,学员可以在手机上安装远程教育培训的APP,实现在手机上随时随地的学习。另外,每个班级都应建立微信群,将班级涉及的学员和培训师加到群里,给学员提供一个可以和培训师和其他学员交流的平台,这个平台在整个培训过程中将起到举足轻重的作用。

HSE全员培训项目是企业安全培训的一个重要组成部分。安全培训任重而道远,安全工作没有终点。新时代下,只有加强安全培训才能保障生产。安全培训,使员工具有安全知识与技能。提高企业安全生产管理的水平,是企业追求的目标。

[1]刘建伟,王金平.基层HSE培训推行研究[J].东方企业文化,2012(08).

[2]段烨.培训师的21项技能修炼:下[M].北京:北京大学出版社,2014.

[3]蒋福良.基于网络的教师培训模式探析[J].中小学教师培训,2007(12).

[4]支景波,刘伟.如何建立多层次HSE管理体系的PDCA循环模式[J].安全健康和环境,2007(02).

Research on HSE Training Method on Staff Taking Shengli Oilfield As An Example

LIU Yuan
(Advanced Training College&Party School,Shengli Oilfield,Dongying 257000,China)

The New Production Safety Law requires the production and business units to provide safety training for their employees,so that they can go to their post after qualified training assessment.With increasingly strict requirements for production safety by the government,Shengli Oilfield has also strengthened the safety management,and expanded the HSE training program to all staff.Currently the HSE training on staff mainly adopts the patterns of classroom teaching,scene simulation training,internet-based training,etc.It has produced a favorable training effect in Shengli Oilfield by selecting one or more training types while combining the HSE training program with the training objects'facts.

HSE training on staff;training method;classroom teaching;scene simulation training;internet-based training

X925

A

1009-4326(2015)

10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2015.06.025

(责任编辑 王爱玲)

2015-09-30

刘 圆(1981-),女,河北衡水人,胜利油田高培党校安全工程培训部讲师。研究方向:安全技术与工程。