上海龙洛：垂直化营销的腾飞之路

垂直化营销是垂直化业务延伸营销的简要定义，具体是指经销商企业向上下游业务进行延伸，实现价值链一体化经营的整合。

垂直化营销一般有两个方向：一是向上游的业务延伸，即把自己定位为品牌运营商，通过向上游高端品牌的对接延伸及融合延伸，实施借船出海战略，让自身品牌得以迅速提升;二是向上游的业务延伸，即依托品牌优势，推进自身层面上的业务延伸，建立自己的直销网点或者专卖终端，实现自身品牌与高端品牌的双赢式发展。

上海龙洛办公设备有限公司就是依靠垂直化营销走上腾飞之路的企业之一，让我们来看看他们的实例——

向上延伸，“借船”出海

2003年，程龍洛创办了上海龙洛办公设备有限公司。在确定公司的发展战略时，程龙洛认为，未来的商业竞争不再是一个企业与另一个企业的竞争，而是一条价值链与另一条价值链的竞争。基于这样的发展战略，龙洛公司实施向上延伸战略，积极融入国际大品牌佳能公司，通过佳能公司的严格考核，龙洛顺利取得佳能的授权维修站和经销商资格。

“佳能的品牌支撑与技术支持，相当于龙洛公司的双翼，促进了龙洛公司的快速腾飞。”程龙洛如是说。近年来，龙洛公司以“诚信经营、品质服务、追求创新”为追求，努力打造公司的专业形象。经过数年发展，程龙洛已将龙洛公司打造成集办公设备销售与维修、租赁、电脑、网络工程安装与维护、安防工程施工与调试、耗材销售的一家软硬件智能科技化综合性服务公司。

在知识经济条件下，只有具有良好创新精神的优秀人才队伍，才能真正把知识与技术有效地运用到企业发展过程中。因此，在公司发展中，程龙洛始终把员工视作最为重要的资产，只有经过专业机构技能培训且通过认证的专业技术工程师才能成为龙洛公司的员工。目前，公司近百名员工中，个个技术精湛、经验丰富，持证上岗。与此同时，程龙洛特别注重细节化管理，他认为细节管理是企业发展和提升的决定因素，他经常这样对员工们说：“不愿做平凡的小事，就做不成大事，大事往往是从一点一滴的小事做起来的！”龙洛公司的全体员工秉承细节化服务要求，热心、细心、耐心地服务于客户，赢得了众多商家与用户的信赖与好评。

向下延伸，“三赢”发展

2013年，龙洛公司迎来创业十周年庆典。程龙洛认为，创业只有起点线，没有终点线。他一直践行着“三赢”战略，即：让客户赢，让合作伙伴赢，最后才是自己赢。“三赢”战略为公司的跨越发展谱写了崭新的篇章。用程龙洛的话说就是：“ 企业也是一个‘人，我们要感恩每一个关心我们的人，包括我们的忠实客户、员工，以及在业务上有竞合关系的同行，正是有了他们，我们才会有不断的发展。”

经历多年的发展，龙洛公司具备了一定的规模实力。为了扩大经营，更好更快捷地服务于全国客户，程龙洛继续深化垂直化营销理念，迈开了向下延伸的步伐，实施多领域发展，上海龙洛办公设备有限公司与上海佳赢智能科技有限公司、上海佳赢实业有限公司三家共同出资组成了上海佳赢集团公司。

2014年，龙洛公司成立了青浦分公司，同时被佳能授权为维修服务站。目前，他们已经在上海成立五家分公司，在杭州、东莞、长沙、武汉、沈阳、烟台、合肥、南昌等分别组建成立核心的技术经营合作伙伴。同年，佳能举办华东区域销售韩国旅游竞赛活动，龙洛公司成为上海市唯一获得韩国旅游资格的公司。2014年12月，龙洛公司荣获佳能年度达标奖。

展望未来，程龙洛满怀信心地表示：“2015年，我们将加入佳能长城俱乐部，这意味着我们将成为佳能最高级别的核心代理商。”

（崔爱均，江苏省大众文学学会会员、民进会员、印天下商学院大讲堂主讲、江苏印天下电子商务有限公司董事长）

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