“大数据时代”背景下图书馆移动数据服务的发展

关键词：大数据时代；移动数据服务；图书馆

摘要：“大数据时代”对早期的图书馆移动数据服务造成了十分深远的影响，这种影响主要包括信息搜索方式、信息数据服务类型、信息数据重组、用户集体整合以及移动信息数据服务的可视化实现等多个方面。文章通过对上述几个方面的详细论述，对“大数据时代”背景下图书馆移动数据服务的特征、造成的影响以及如何做好相应的服务进行了具体的分析。

中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）03-0130-03

随着科技的飞速发展，整个社会已正式步入了电子信息化时代，整个世界被各种形式的移动互联网络、社交媒体、网站等串联成了一个百花齐放、多彩缤纷的互联整体。在这个整体中，人们通过各种各样的通信设备取得了更为密切的联系，缩短了与他人、与社会、与自然之间的距离，这种利用多种信息网络设备进行广泛数据交流的时代，就是人们常说的“大数据时代”[1]。

在这样一种时代背景下，图书馆管理人员怎样充分发挥网络电子设备的用途，怎样充分利用其长期积累的网络与信息资源，切合实际地走入人们的日常生活当中，为人们提供更便捷、更迅速、更准确的电子信息移动网络服务，从而使人们真正体会到“大数据时代”下电子信息网络通信服务技术的优势与长处，是当前图书馆电子通信服务系统建设健全过程中的一个非常重要的研究课题[2]。

1“大数据时代”背景下的图书馆电子信息服务类型

在“大数据时代”背景下，图书馆所提供的电子信息服务主要是有关图书馆内各种资料的信息开发、信息数据管理、信息数据分析、信息数据存储与处理、信息数据传递等。与此同时，将这些数据处理技术与当前主流的4G网络通信技术及其他多种类型的移动通信网络处理技术进行兼容，可以使图书馆能够为大多数用户、读者提供不断更新的信息数据服务[3]。随着社会电子信息技术的不断发展，上述信息数据处理服务势必会融入大众的使用与消费浪潮之中，因此，图书馆提供上述服务不仅顺应历史发展趋势，又能在第一时间拉近与用户及读者之间的距离，使其充分享受到信息数据时代下的应用体验[4]。

在“大数据时代”背景下，整个社会所提供的电子信息数据服务主要包括以下几种特征：①拥有内容极其丰富的信息数据资源。②拥有较为全面的信息数据采集与信息数据综合分析处理功能。③拥有多种不同的服务方式与服务类型。④可针对不同的用户提供个性化的电子信息数据服务。⑤拥有多种不同的创新类型与创新应用。

2“大数据时代”信息数据服务所产生的影响

“大数据时代”的到来，对早先的信息数据服务产生了极为深远的影响，这一影响绝不单单是通过某些数量统计就可以衡量的，其从信息搜索方式、信息数据服务类型、信息数据重组、用户集体整合以及移动信息数据服务的可视化实现等多个方面，对早先图书馆所使用的信息数据服务进行了巨大的变革[5]。

2.1信息搜索方式的变革

在与早先的图书馆信息搜索方式进行对比的过程中，笔者得出下列结论：当用户需要针对不同的搜索要求使用图书馆的信息搜索功能时，用户需要进入到不同的信息搜索通道。举例而言，当用户需要办理纸质图书的预订、续订、查询等项目时，用户必须进入到图书馆的纸质图书系统搜索通道[6]；而当用户办理网络电子书的订阅、下载、更新等项目时，用户则必须进入到图书馆的网络电子书系统搜索通道[7]；当用户需要使用音响文件、音响产品时，则必须进入到音响文件与音响产品系统搜索通道。此外，即使是在相同的系统搜索通道中，也应当针对用户实际搜索的项目类别，进入到不同的子通道中，县随着电子信息化的不断发展，这种被细分的类别还将越来越多。因此，在“大数据时代”背景下，这种兼容多种功能的搜索系统通道，又是对图书馆移动服务搜索方式的一大考验。

2.2信息数据服务类型的变革

在“大数据时代”的背景下，传统的WAP网络网站通信服务、移动式的网络电子书服务、移动短信通信服务等较为原始的电子移动服务已无法满足广大图书馆用户的需求。如今，大多数用户均希望能够获取更加先进、智能、物美价廉的移动电子服务[8]。而正是这些用户的不断追求，才使得更加便捷、快速、智能、优惠的大数据移动服务应运而生。如：移动互联图书馆管理系统、移动定位服务系统、移动多媒体服务系统、移动专家咨询系统、移动用户增值管理系统等移动数据服务均是“大数据时代”背景下扩大用户群以及提升用户使用范围的强有力的措施。

2.3信息数据重组

在 “大数据时代”的背景下，图书馆的多种移动数据服务均出现了较为显著的重组现象。这些数据重组主要为：从早期的以SQL SEVER、ORACLE等相互关联型的移动数据类型向具备结构化的移动数据类型进行变革，使其向非结构化数据与半结构化数据的模式进行拓展。在上述数据处理的过程中，半结构化的数据与结构化的数据可以通过传统的数据编码模式进行识别，而非结构化的数据就只能通过较为特殊的编码方式进行识别了[9]。因此，在“大数据时代”的背景下，将上述多种数据模式进行重组，使其能够充分地兼容在一起，不但能够大幅度地加快数据识别的速度与效率，更能够降低因识别数据而耗费的成本。

袁承芬：“大数据时代”背景下图书馆移动数据服务的发展*袁承芬：“大数据时代”背景下图书馆移动数据服务的发展*2.4用户集体整合

在“大数据时代”的背景下，图书馆移动数据服务体系针对用户集体进行了大范围的整合。通过对数据服务终端的设备种类进行分析可以得出，用户集体所使用的设备终端已不再局限于早期的电子阅读器、笔记本电脑、手机等，而是逐渐向平板电脑、智能手机、智能阅读器等多种功能与技术更为先进的移动终端设备进行不断地拓展。与此同时，新型的移动终端设备为了在市场中拥有更多的用户群体，往往还需要对传统的移动终端设备功能及所提供的服务进行兼容。而从上述对移动终端设备的用户集体分析来看，用户的数量也产生了较为显著的变化，如上海大学图书馆移动数据服务系统于2010年正式开始向用户提供数据服务，截至2014年9月，该数据服务系统已注册用户达32，827人，而其所提供的移动数据平台累计访问量已达到2，830，201人次。此外，从当前用户集体的使用层次来看，用户集群已不再局限于早期的学生、白领阶层、教师等，而是逐渐向多种不同类型的用户集体不断蔓延。

2.5移动数据的可视化实现

在“大数据时代”的背景下，图书馆移动信息数据服务系统采用最新的可视化技术，将多种信息、数据、资料以可视化的方式，直接呈现给用户，使用户能够更加直观、便捷地浏览信息、查询资料。信息数据的可视化服务，主要是对多种非结构化数据与半结构化数据进行可视化处理。因此，图书馆信息数据服务系统可以通过可视化的处理方式，对图书馆内的各种信息数据资料进行可视化地区分，从而与用户群体之间实现无障碍沟通，进而向用户直观地反馈其信息服务的结果。

移动数据服务系统的可视化应用还能够形成多种不同类型的图谱，这些图谱能够表达各个学科、多种技术、不同文献资料、多个机构分支、多名科研技术人员之间的层层联系，从而对各种移动分类信息资料进行可视化地显示，进而对图书馆移动数据服务系统所提供的服务种类及形式予以进一步的优化与拓展，以方便相关技术研究人员展开更为深入的科研项目[10]。3如何在“大数据时代”背景下做好图书馆的移动数据服务3.1建设专业的人才团队

要想在“大数据时代”背景下做好图书馆的移动数据服务，就务必要建设具备专业素质的人才团队，并确保人才团队具备坚定的意识、强大的技术、稳定的心态。与此同时，各个图书馆也应当加大对人才的培养力度，提升与人才之间的沟通，利用不同的措施与方法来组建一支具备一流专业能力、优秀态度与坚强意识的人才团队。建设这样一支人才团队，不但是“大数据时代”背景下开展综合移动数据服务的重点所在，更是大多数图书馆开设图书馆数据信息服务动机的关键所在。

3.2对新型移动数据技术与大数据技术予以合理运用

在“大数据时代”背景下的移动数据应用，不单单是将所有的大数据技术全部转移到其他的移动数据服务当中，而是针对各个移动数据服务的类型与特征，对大数据技术予以合理的运用，并使其与新型的移动数据技术充分吻合，不断提升数据的技术含量。这些移动数据技术主要包括：移动终端设备管理技术、移动设备综合搜索技术、移动数据采集与数据成像技术、移动数据处理与整合技术等。

3.3建设较为合理的数据资源使用规范

在“大数据时代”背景下开展移动数据服务的另外一个关键便是建设较为合理的数据资源使用规范。如今，大数据服务技术正处于紧锣密鼓地开展过程中，大数据技术所带来的优势十分明显。但是，值得注意的是，当前我国移动数据信息服务的相关规范并不是十分统一，尤其是对于那些非结构化以及结构化的特色信息资源与图书馆收藏资源。因此，怎样建设较为统一的移动数据服务规范，对于今后我国移动数据服务的开展具有极为显著的意义。

3.4全力培养综合数据背景下的服务意识

为了使我国图书馆移动数据服务能够更加顺利的实现，还应当广泛培养人民在“大数据时代”背景下的移动信息数据服务意识。具体来说，即在尽可能大地条件下，对当前移动信息数据服务的用户群体进行整合，从而使其能够充分适应多种不同的移动数据服务要求。同时，对图书馆内多种不同的信息数据类型进行最大限度地重组，从而对图书馆的移动数据服务内容进行拓展，并转变较为传统的信息搜索方式与数据服务方式，同时使其兼容最新的信息技术服务措施与信息数据服务意识，进而使其不断适应“大数据时代”背景下的图书馆移动数据服务。

4结语

在如今的“大数据时代”背景下，使图书馆的移动数据服务顺利进行，并对图书馆的移动数据服务类型进行大量的改革与创新，从而使其能够真正地为用户提供方便，才是移动数据服务真正的发展要求，也是文章所要探索的关键。希望通过以上的论述，能够为相关学者及研究人士提供一定的参考与帮助。

参考文献：

[1]聂华，朱本军.北京大学图书馆移动服务的探索与实践[J].图书情报工作，2013（2）：16-20.

[2]解金兰，王雅娟.基于新门户建设的信息资源一站式检索服务研究[J].情报理论与实践，2013（8）：62-65.

[3]张瑶等.基于大数据的高校图书馆推荐系统仿真研究[J].计算机工程与设计，2013（7）：2533-2541.

[4]国家图书馆.数字图书馆移动阅读平台[EB/OL].[2013-11-01].http：//m.ndlib.cn/.

[5]上海图书馆.手机图书馆[EB/OL].[2013-11-01].http：//www.library.sh.cn/mobile/index.htm.

[6]清华大学图书馆.移动图书馆[EB/OL].[2013-11-01].http：//mo.lib.tsinghua.edu.cn/ddlib/.

[7]北京大学图书馆.图书馆移动版[EB/OL].[2013-11-01].http：//wap.lib.pku.edu.cn/ddlib/.

[8]吴志攀.移动阅读与图书馆的未来——“移动读者的图书馆”[J].大学图书馆学报，2004（1）：2-5.

[9]胡振华，蔡新.移动图书馆信息服务系统[J].现代图书情报技术，2004（4）：18-20.

[10]黄群庆.崭露头角的移动图书馆服务[J].图书情报知识，2004（5）：48-49.

（编校：严真）