总监理在建筑工程管理工作中的要点

李庆祯 黄美翠

(大连辽贸建设监理有限公司)

总监理在建筑工程管理工作中的要点

李庆祯 黄美翠

(大连辽贸建设监理有限公司)

监理结构是对建筑工程项目全过程的监督管理部门，是运用科学合理的技术性方法提升施工质量和效率的部门，本文从总监理在建筑工程管理工作中的要点进行了分析。

总监理管理工作；建筑工程；要点

0 引言

总监理工程师是监理单位派往项目监理机构的全权负责人，全面负责和领导项目监理工作，总监理工程师要全而履行监理合同规定的监理单位的义务和职责，促使监理合同的顺利实施。总监理工程师对建设工程项目的组织协调工作，其目的就是要在文明施工、安全生产的前提下，力求在预定的投资控制、进度控制和质量控制的目标内完成建设项目。

1 总监理加强建筑工程管理工作的要点

1.1 加强交流和沟通,积极主动地协调建设方与业主的关系

目前我国处于社会转型阶段,市场机制和市场规则还不健全和成熟,长期的计划经济体制使得业主合同意识差、随意性大,对监理工作的“三控”带来困难,因此与业主的协调是监理工作的重点和难点,总监理工程师应从以下几方面加强与业主的协调。首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图、了解项目构思的基础、起因和出发点。一般情况下,监理单位在承接工程监理任务时,在参与工程监理的投标、拟定监理方案(大纲)以及与业主商签委托监理合同时,就选派称职的人员主持该项工作。在监理任务确定并签订委托监理合同后,该主持人即成为项目总监理工程师。这样项目总监理工程师在承接任务阶段就早已介入,可以更充分了解业主的建设意图和对监理工作的要求,并与后续工作能更好地衔接。其次增进业主对监理工作的理解,特别是建设工程管理各方职责及监理程序的理解,主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。第三尊重业主。监理工作的服务对象是业主,让业主满意是服务宗旨。对业主提出的要求,只要不属于原则性问题都可先执行,然后利用适当时机采取适当的方式加以说明或解释,对于原则性问题可采取书面报告等方式说明原委,尽量避免发生误解,最大限度地争取业主对监理工作的支持。

1.2 建立和承包商的良性工作关系

监理工作的“三控”都是通过承包商的工作来实现的,做好与承包商的协调工作是总监理工程师日常工作的重要内容,总监理工程师应鼓励承包商积极汇报建设工程实施状况、实施结果和遇到的困难及意见,以寻找对目标控制可能的干扰,即要坚持原则、严格按规范规程办事,又要在力所能及的范围里给予真诚热情的帮助和协调,强调各方利益的一致性和建设工程总目标相统一的前提下,建立起相互信任、相互支持的工作关系。总监理工程师应该从一开始就努力建立和维持与业主、承包商等建设各方相互关系的良性循环,更好地服务于建设工程。

1.3 熟悉合同条款,严格按合同实施管理

在市场经济条件下,主要依靠合同规范当事人的交易行为,合同的内容成为开展建筑活动的主要依据,合同是施工过程中的最高行为准则,监理人员应对合同的实施进行有力的控制。建设工程中参与各方有业主、设计方、监理单位、承包商、政府有关部门及材料设备供应商,熟悉并正确理解合同条款有助于监理工程师更好地开展监理工作。合同中明确了建设各方的工作内容、范围、时间、标准、权力及义务、相关问题的处理办法等,正确地理解并运用,能使监理人员清楚地划分各自的权力和义务,依据合同建立起相应的组织机构、管理制度和工作程序,配备合同管理人员,建立合同台帐、统计、检查和报告制度及评估制度,有效的督促合同管理人员进行合同目标管理。在施工合同的形成和实施过程中,监理工程师为业主承担了大量具体的技术、组织和管理工作。如果在这些工作中出现疏漏,对承包人施工造成干扰,则产生索赔。承包人的合同管理人员常常在寻找着这些疏漏,寻找索赔机会。建设工程合同文件多而且复杂,经常会出现措词不当、缺陷、图纸错误以及合同文件前后自相矛盾或者可作不同解释的问题,总监理工程师本人和其下属成员应当增强合同观念和合同意识,熟悉合同的相关法律知识,认真研究合同文件,及早发现存在的问题,并采取相应的措施,正确理解合同规定,严格按照合同约定行事,在起草文件、下达指令、作出决定、答复请示时都要注意到完备性和严密性;颁发图纸、作出计划和实施方案时都就应考虑其正确性和周密性。通过对合同的监督和跟踪,不仅可以及早了解情况,发现干扰事件,也可以及早采取措施降低干扰事件的影响,通过有效的合同管理减少索赔事件的发生,提高建设工程合同管理的水平。

2、提高总监理管理水平的方法

2.1 正确与其它监理单位之间的组织协调关系

如本工程项目还有其它的监理单位时，相互间要加强联系，相互尊重，互相配合，划分清楚各自的监理范围与界限，不留空白。不好划分的，由双方协商以一方为主，另一方密切配合，共同对工程质量、进度及造价等的文件进行签认，工程竣工后由双方共同验收。建立双方总监理工程师的碰头协商制度，交流情况、交流经验、取长补短，共同完成监理任务。

2.2 加强项目监理机构内部的组织协调关系

总监理工程师是项目监理工作的策划者和组织者，是团结、带领项目监理机构全体人员完成监理合同中各项职责和任务的核心人物。作为总监理工程师，具备博学多识、通情达理、能正确处理和协调好监理班子的人际关系;有善于应变、善于预测、处事果断，能对事实进行决策;有尊贤爱才、宽容大度，善于组织，充分发挥每个人的才能;要勇于负责，敢于创新，敢于承担风险。

2.3 正确与有关政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调关系

有关政府主管部门主要包括:建设管理、规划管理、环保管理、卫生防疫、市容、消防及公安保卫等部门。公共事业管理部门包括:供电、供排水、供热及电讯等部门。与这些部门的联系与协调工作主要是建设单位与承包单位的工作，项目监理机构可给予必要的协助。

3、结 语

监理工作的管理水平与建筑行业的快速发展仍然存在滞后性，作为监理结构的代表人，总监理要秉着对监理单位负责、对建筑单位负责的原则，全面的提升自身的专业水平，提高监理水平，促进建筑工程的不断发展。

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[2] 党希宏. 总监理工程师从业素质对监理工作的影响[J]. 科技资讯. 2010(35)

[3] 王玉吉. 总监理工程师应具备的素质[J]. 科技信息(科学教研). 2008(21)

TU723

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1007–6344（2015）01–0066–01