零售电商开启竞合新格局——阿里入股苏宁，京东牵手永辉

零售电商开启竞合新格局
——阿里入股苏宁，京东牵手永辉

Retailers and E-Commerce Companies Change to Co-Opetition Pattern

一对相互竞争的对手，终以创造零售最大投资纪录的方式走到一起。阿里以283亿元的高价入股苏宁云商。就在数日前，另一电商巨头京东以43亿元投资永辉。“水火不容”的线上线下兄弟开始从竞争走向竞合。巨头的合作揭开了行业发展的新格局，未来零售业将没有纯粹的线上线下之分，进入一个传统零售与电商互融互通、争先入局“互联网+”的新商业阶段。

化敌为友

如同阿里、苏宁上演的巧妙发布会，直到最后一刻人们才看透真相，巨头们早已不再撕破脸似的竞争，而是从竞争走向竞合。将保密工作武装到牙齿的阿里8月10日在苏宁总部宣布，将以283.43亿元战略投资苏宁云商，成为持股19.99%的第二大股东；苏宁将以不超过140亿元人民币认购不超过2，780万股的阿里巴巴新发行股份，约占阿里巴巴发行后总股本的1.09%。

交叉持股的方式宣布商业新模式的到来。阿里巴巴董事局主席马云表示，未来30年互联网公司的机会一定在线下，传统企业或线下企业的希望一定是在线上，双方最终将融合在一起。在马云看来，互联网经济不是虚拟经济，而是必须把虚和实结合在一起，“阿里和苏宁有过竞争，竞争很正常，但竞合也是商业一个必不可少的环节”。

苏宁云商集团董事长张近东直言，经过多年发展的苏宁和阿里已经走到了互联网的十字路口，在这个路口，要么彼此冲撞、此消彼长，要么彼此融通、相得益彰。在当天召开的“互联网+零售紫金峰会”上，万达集团董事长王健林表示，“纯粹发展线上找不到出路，五年后不会有纯粹的互联网公司，未来我们不会看到有所谓互联网公司和实业公司，因为终将会融合在一起”。

其实，线上线下的竞合战早已拉开。就在阿里入股苏宁的前几日，京东宣布以43亿元战略投资永辉超市。去年3月，阿里以53.7亿港元入股银泰9.9%；今年7月，在银泰商业董事会主席沈国军将约3.98亿股银泰股份转移给第三方后，阿里成为银泰商业单一最大股东，阿里巴巴集团CEO张勇接任沈国军职位。

加速融合

强烈的合作互补性是阿里握手苏宁并创下纪录合作的基础。根据介绍，双方将在供应链、门店、互联网金融、物流以及跨境业务和农村市场等多个方面展开深度合作。

在苏宁内部举行的2015年度第三次工作会议上，张近东首次清晰定义了苏宁与阿里的合作。在演讲中，张近东多达40次提及“开放”一词，并正式宣布，苏宁已经迎来了全面开放的大时代，接下来的工作重心，就是聚焦零售CPU、全面开放。还首次提出要将“苏宁超市”打造成为“身边的苏宁”。

零售CPU，即商品供应链、物流和服务。张近东表示，借此合作，苏宁想通过阿里平台扩大销售规模，同时借助阿里大数据推动定制时代的到来。苏宁的互联网零售核心能力已经形成，接下来要向行业、社会输出，开放的对象既包括供应商、平台商户、合作伙伴，还包括零售末端的社区便利店等中小微个体。除与阿里这样的平台商合作外，还要连接包括购物中心在内的线下平台。

不过，零售专家、上海尚益咨询总经理胡春才分析认为，接受阿里投资同样可以增长苏宁的互联网基因，提高融资能力，资本市场对于互联网企业的看好使其可以获得更多资本。同时，阿里的流量优势对苏宁充满诱惑。“在与京东的差距面前，苏宁可以借阿里之力与之抗衡。”胡春才强调。

据悉，苏宁易购正在酝酿在天猫开设超级旗舰店，并开设苏宁易购入口。

苏宁巨量的线下资源和物流优势也让阿里渴望已久。统计数据显示，苏宁目前拥有着超过1，600家线下门店、5，000个售后服务网点，以及近乎覆盖全国的完整物流网络。苏宁线下门店为阿里提供了很好的落脚点，庞大的物流体系也是阿里打造的菜鸟网络所急需的。

更具发展潜力的新兴市场也成为双方合作的重点。张勇表示，无论是阿里还是苏宁，前期在跨境业务和农村市场都做了很多布局，“双方的合作除了能推进扩张速度，还要提供更好的购物和消费体验”。阿里旗下的蚂蚁金服相关负责人表示，达成合作后，苏宁1，600家线下门店及线上苏宁易购将接入支付宝，此外，芝麻信用、网商银行等互联网金融业务也将达成合作。

争先布局

在机会面前，巨头们总是用最快的速度抓住。马云在发布会上透露，双方合作只谈了两个月时间，和张近东也只见了两次面。在京东投资永辉时，连锁行业观察人士陈岳峰就曾表示，巨头的合作带来了划分地盘的新机会。

在陈岳峰看来，苏宁接受阿里投资也有“不得已而为之”的意味，“苏宁此前已经尝试过布局线上、探索O2O等多个阶段，但从效果来看并不理想”。据知情人士透露，苏宁此前也与当当网等电商进行过磋商，但无疾而终。

苏宁在互联网转型过程中曾错过两次机会。2007年、2008年苏宁高层讨论入股京东，但当时不少高层对京东不屑一顾；2011年左右马化腾想入股苏宁，但后来没有成功。此次与阿里合作，对苏宁倒也是不错的选择。

备受追捧的互联网公司也同样面临压力。百度CEO李彦宏在会上表示，百度正面临第三次转型，未来会成为一个连接人和服务的工具，“为了此次转型，百度两年内净利从53%下降到29%。市场发生了变化，企业就应该随之发生变化，这个变化通常是痛苦的、需要付出巨大代价的，但是如果不变，未来的日子会越来越难受”。

双方为了这个机会分别付出巨额资金和大量股份的惨痛代价。在张近东看来，苏宁是想要打造一个通往“互联网+”的高速公路。永辉超市董事长张轩松在回应媒体采访时则表示，资本运作并不是目的，永辉超市希望与京东合作后将公司进一步做大做强。募集资金将全部用于投资连锁超市门店拓展、物流配送中心建设和生鲜冷链物流系统发展项目。

整合是挑战

巨头的合作并非拿钱换股票那么简单。“双方的合作一定不会一帆风顺，不会几个月就能看到结果，但是会摒弃昨天的争论，共同创造未来。”马云在发布会现场直言。

互联网公司和传统零售企业有着巨大的文化差异。在陈岳峰看来，如何进行文化整合成为摆在巨头面前的最大难题，“两个体量庞大的公司，一个缺少互联网基因，一个缺乏传统零售经验，合作既是互补也是挑战”。

RET睿意德董事索珊认为，未来行业关注实体和电商的关系，不是要看线上线下如何竞争，而是互联网本身的链接价值。在进入“平台战略”时代之后，行业需要关注双方合作的下一步，即如何把两方合作的价值落实到与消费者的链接中，如何解决跨平台的合作直接关系着链接消费者的效果。

抢跑跨境电商

阿里、苏宁联姻余音未息，双方携手抢跑跨境电商的消息又一次传来，海外购成为他们齐力抢跑市场的新发力点。

7月31日，苏宁易购首家海外购实体店落地联想桥云店，为消费者带来了看得见摸得着的海外购体验；8月4日，一场关于假货等跨境代购乱象的口水战把达令APP与聚美优品推到了风口浪尖，得到了广泛的关注。当晚，阿里巴巴正式宣布，任命前高盛副总裁埃文斯担任阿里巴巴总裁，负责全球化战略，聚焦海外购；8月6日，苏宁宣布“苏宁易购8·18全民发烧节”开幕，称苏宁易购海外购频道欧洲馆于发烧节期间正式与消费者见面……

商务部的数据显示，2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%；而据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速30%。另按艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物研究报告》，2014年中国网购用户中，跨境网购比例仅为15.3%，还有很大上升空间。

随着国家对跨境电商鼓励政策的不断出台，各路资本纷纷涌入跨境电商领域，跨境电商已俨然稳稳地站在了“风口”上。不仅阿里巴巴、亚马逊等老牌电商巨头开始布局跨境电商，苏宁易购、京东等国内综合型电商平台也不断发力海外业务。苏宁在云店新开设的海外购专区为其海外购模式增分不少，“自营+平台”模式在质量和物流上的保证，较代购模式更具竞争力。

跨境电商大爆发的机会正在到来，其潜力和爆发力是惊人的。未来，谁能在资金、供应链、体验、物流、视野等方面的布局走在前面，谁就赢得了新时代发展的空间。

官方声音：大力推动实体零售企业转型创新

针对传统零售业出现的“闭店潮”，商务部新闻发言人沈丹阳表示，总体上看，当前传统零售业正处于加快变革、转型的时期，既是经济结构调整和消费需求变化的直接体现，也符合零售业发展的客观规律。不只是中国，全世界很多国家都有这种情况。

近几年，由于经营模式落后，成本持续上涨，新兴业态替代、网络购物冲击等多因素的影响，百货、超市等传统零售企业效益下降，关店止损现象时有发生。据联商网近日发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示，2015年上半年主要零售企业（含百货、超市）在国内共计关闭121家。

“出路主要是靠实体零售企业自身在市场竞争中去探索、求变。”沈丹阳说，同时，商务部门也有责任来加强引导。近期商务部将从三方面加大力度，推动实体零售企业转型创新。一是推动经营模式转变，支持开展品牌商品联合采购，引导零售企业提高自营比重；二是促进线上线下融合；三是引导多业态协同发展。

（摘编自《信报》）