粤商自我向好发展的行为研究

金钱伟

（广东外语外贸大学南国商学院中文系，广东广州510545）

粤商自我向好发展的行为研究

金钱伟

（广东外语外贸大学南国商学院中文系，广东广州510545）

粤商优秀代表正是以其雄厚的财力为人瞩目，无论是出身草根阶层，还是出身富豪之家，在行动执行方面根据自身实际状况，都表现出了务实真干、循序渐进的行为，由个人色彩浓厚的个体商业模式到逐步扩张成正规严密的企业集团，正是注重创业付诸实践、积少成到大成、做大做强作为自我向好发展的行为目标，表现出稳中求进、水到渠成、独领风骚之意。

粤商；自我向好发展；行为研究

二十一世纪，累积改革开放三十年来成果的中国拥有了历史上高明的科学技术、有序的经贸活动、良好的生活基础、突出的教育人才……对于生活其中的人们来说，既提供了特别难得的发展机遇，又面临了社会各行业竞争加剧的格局；当下，中国梦战略构想更给追梦之人提供了成功的各种策略性保障，轰轰烈烈干一番事业，应该是时代青年付之行动的最佳话语，成为各领域发家致富的风云人物，是很多有志青年的梦想，特别是生活质量本身的要求：宽敞明亮的大房子、安全可靠的好跑车、舒适美观的美衣着……青春五彩梦幻又正是点亮追求幸福火把的最佳火种，可是，很多类似的追梦青年执着创业，激情四射地忙了多年，真正能够成为致富好手的不多，而能够独领风骚的商界奇才少之又少，梦断发家致富吓阻了很多有志青年，对照粤商商业行为，无论从国内，还是国外成功的范例很多，无论是草根出身，还是富家子弟在商业运营中成就了些许致富神话，深入探索粤商商业行为有很多的现实意义和学习价值。

基于以上从业的现状和困境，探讨粤商商业行为成功表现有其自主、积极的特性，这种行为可以概言之自我向好发展，所谓自我向好发展是基于粤商优秀代表发挥主体从业的主动性、积极性，竭尽全力开发自身潜能，由个体商业活动到正规企业集团运行，付诸行动保障所所从事的实业由小到大、由弱到强向更好的方向转变、向更好的目标迈进，并通过行为行动全力执行实现理想的规划蓝图。

一、行动是行为最好的选项

早在1907年，广州《七十二行商报》就针对粤商行动有力赞曰：“各行省无不有粤商行店，五大洲无不有粤人足迹，”因为粤商行为高效，让人由衷赞叹广州之地“谓为天然商国，谁曰不宜？”［1］由此，联系到言和行是古代哲学思辨的一对概念，因为古人早就思考人生行为所赋予这对概念的特殊意义。行为当然包括言语表达和行动执行两部分，但是，言谈行为和行动行为确有本质的区别，以致于效果完全不一样。“语言的巨人，行动的矮子”往往被人讥笑为书生之气，说话比起做事肯定容易多了，说话可以表达个人的理想，比如制定各种计划，规划下一步的动作，当这些言语行为结束以后，就要跟着付诸行动执行了，而地处广州为中心的岭南地区普遍称之言少行多，以敢为天下先概括，即使是当代粤商也有此类行为表现，有学者发文认为广东企业家的言语表达能力不佳，［2］其实反映了他们更加注重实践行为能力。所以，行动行为直接与后果相连，行动是行为最好的选项。

粤商优秀代表在行为方面特别看重行动执行，似乎他们并不考虑创业、打工的风险和艰辛，他们更愿意执着行动追求创业、打工的成功；移民泰国的陈弼臣创办盘谷银行，1981年被美国《时代》周刊报道银行利润4 840万美元，个人资产在世界最富银行家列第12位。这个上个世纪20年代由潮汕地区到泰国打工谋生，由酒楼跑堂干起到贩卖木材，后来创办个人公司获利颇丰，1944年底，联合友人投资20万办起了银行，到1980年在泰国有263间分行，国外有15个分支，员工总数16 683名，女性员工7 000多名，总资产超过90亿美元。［3］国内创业的国美电器、腾讯QQ等都以鲜明的风格运营着，他们通过扎扎实实的行动把事业红红火火做大做强，这就是一个简单的规律，做事比言谈更加有效，要想发家致富不能老是停留在理想的规划上，而要付出行动才是上策。

之所以研究粤商自我向好发展的行动行为，是因为粤商自主、积极从事商业活动表现显著，岭南文化概括粤商这种特质称之“敢为天下先”，因为草根阶层不甘于贫困命运的摆布，就只能主动出击，在全国范围内靠着勤奋能干向利润最大化的区域流动，同时也会调整寻找更适合自身的职业，积少成多逐步壮大个人所追求的事业，广州十三行粤商卢观恒年过四十，家贫至于老婆都讨不到，在如此艰难条件下不但有致富雄心，更是全力以赴抓住一切致富机会实现奋斗目标，“可以说年过四十还能创造致富奇迹，真是让大多数中国人不敢想象，十数年后就囊获2 000多万两白银的卢观恒跻身为当时全国第三大富豪。”［4］现在国美电器创始人也属于白手起家，游走于广东、内蒙、北京，由服装到家电，最终确立了国美电器全国最大的专卖集团经营。这样的案例很多，只能证明行动才是最好的选项，也是说做事力争成功才比起虚无的言谈更有意义。

故此，行为研究注重的是真正、扎实的行动，而付诸行动的商业活动才是一个创业者或经商者第一选项，特别是有了充分调研市场的较好规划，绝对不能停留在纸上谈兵激扬文字上，或独自欣赏留在大脑的想象里，只有在行为执行过程中才能找到是否存在的问题，并继续采取解决问题的行动，持续不断地努力一定找到适合自身发展的经营活动，这样就会让初始的个体经营积少成多，用心发展逐步壮大，而这一步到来的前提是拥有行为行动得以全面执行。

二、量变是行为最好的结果

程宇宏在《管理学报》撰文指出：“素以‘上的快，转的快，变的快’著称。”［5］作者分析说，粤商根据市场实际状况灵活多变，职业都会更换、经营方式也会大变，笔者认为还有一点，粤商行为比较看重量变效应，在这里之所以将量变和结果直接联系在一起，是因为期待人们重视量变的整个过程，商业致富更是如此，必须执着行为行动由小到大的累积，逐步扩展实力。

因为粤商大多从草根阶层白手起家的多，他们深知积少成多的道理，水滴石穿——这个成语将大自然神奇的现象概括出来，集腋成裘——将由少到多的惊人变化表述出来，也将我国古代哲思的量化由小到大产生的效果揭示出来，确认量变能够产生质变，使原有的主体产生质的提升，来自日常生活经验就足以明白这个道理，人类是整个自然中最有创造力的生灵，十月怀胎一朝分娩不仅是赞颂母亲的含辛茹苦，也歌颂生命来之不易，就是这样的最有智慧的生灵还要抚养近20年才算成人，所以，草根阶层借助朴素的生活道理特别重视量变的积累。

当然，粤商优秀代表起步不同，可以分为以下草根底层民众、富裕豪门之家，由于资金来源不同，草根底层民众只有靠自己辛辛苦苦赚取第一桶金，富裕豪门之家可以找到兴业的庞大资金，他们有什么共同点吗？就是他们注重做力所能及的事情，类似一句话叫做看得见的事情，1905年，年仅18岁的郑子彬汕头港去泰国闯荡，背井离乡到了曼谷找到第一份工作是在码头当挑夫，单调繁重的体力活收入并不高，这个刚刚成人的小伙子咬牙坚持很长时间才适应，有些人是看不上这样的体力活的，因为根据了解从事这类工作既没有高额的收入，又没有较高的地位，干一辈子也没有大出息，但对于到外地打工草根出身者，有时不得不做这种有苦又累的体力活，能为糊口就解决了生存，那就再进一步，郑子彬为了方便工人之间使用现金方便，就尝试了做抵押借款小生意，没想到很顺利，也就积攒了扩大生意开当铺的后劲，进而有了第二家、第三家当铺……渐渐在华商中站稳了脚跟。在此基础上，又有追求物质财富转向文化建设，1920年为家乡捐资建校，参与创办《中国日报》、《中原报》等，真是一步一个脚印。香港李嘉诚从茶楼跑堂做起，其子却是富二代了，二儿子李泽锴和大儿子一样考进了斯坦福大学，大学毕业后并没有留在父亲公司，而是到加拿大哥顿资金公司锻炼，两年时间不仅学到了证券投资方法，还透过加拿大迎客公司获得了哥顿公司15%的股份，都是注重积小成到大成的量化结局。

所谓量变是最好的结果，所看中的就是能够从一点一滴慢慢扩大，而不是原地踏步走。2000年初，身边有一修自行车的师傅，常年在县城外路边忙活，吸引了很多回头客修车，原因就是尽量不给客户换器件，而只收5角或1元的修理费，可想而知，低廉的收费能带来多少客户，一天到晚不停忙碌自然达到一百多元的收入，后来就有设摊变成了租房修理三轮车、机动车了，做起了老板赚大钱了。由这类成功的例子，不难看出，赚钱也要量力而行，小的不愿干，大的干不了，日月如梭，一切都是老样子，唯一变化就是年龄变大了，这才是谁都不愿意看到的。因此，坚持量变就能逐步扩大事业，稳中求进慢慢走近理想的目标。

量变保障行为不断地得到执行，从事商业活动不仅要坚持，还要防止数年如当初一样没有什么变化，因为青年人创业或经商不是只满足于糊口式的赚个零花钱，而是要成为时代商业领域的弄潮儿，独领风骚成为某个行业或地方一代人杰，这就要像粤商一样，由小到大一步一个新台阶，敢于战胜自己，并坚信通过自身潜能的发挥，而能够成就一个商业王国，水到渠成再造就世界闻名的企业集团。

三、强大是行为最好目标

“利通五洲”、“达济天下”是2008首届新粤商大会通过《新粤商宣言》的特别深思的精神阐述，就是实现商业活动的实力最大化，而其价值取向为提升自身竞争力，大自然有弱肉强食的规则，存在着优胜劣汰的规律，无情的现实时时刻刻警惕着人类社会如何发展，一个国家、民族或集团同样也只有强大才能拥有更加美好的未来。粤商优秀代表虽说出身不同，却同样能够在不同领域铸就辉煌，有什么作标志呢，简单地说就是财富的多少，其实还有就是商业运作取得的成就。英雄不问出身，无论出身草根阶层，还是来自豪门贵族，都要有强大的商业集团来支撑，这样的资格才能成为时代的商界精英。

陈弼臣的盘谷银行几乎是独资企业，采用了哪些方式变得强大呢？首先用人方面就有大家风范，在相当长的时间里用的是经理人管理制度，而不是让儿子接班，甚至可以说，这个出色的银行还为泰国培养了一个副总理，1957年始让黄文波代理出国的陈弼臣整整六年工作，1977年到1980年又让其担任总经理，直到他出任泰国副总理止，而这时儿子陈有汉已是获得香港高校高级会计毕业证、英国伦敦专科学院银行学毕业，又到英格兰皇家银行实习，再进入盘谷银行担任会计部副经理、经理、高级经理直至副总裁等要职，却是在黄文博履行副总理一职离开后才接父亲班，这个亲生儿子种种历练后接班取得的工作成就非同一般，1990年被美国幸福杂志评为亚洲25位杰出银行家之一，还获得亚洲银行家协会卓越银行家最高荣誉。［3］为了发展的更好，盘谷银行在经营方面尽力扶持出口贸易，代理外币业务，同时资助农民发展农业，这得到了泰国政府的大力支持，所以，银行的工作就走向了良性发展之路，变得越来越强大；再谈谈国内的国美电器，1998年零售总额约为14亿元，占有北京市场占有率达到54%，就准备到天津展开销售业务，结果天津十大商场组成联盟统一进货，统一零售价，联手逼厂家停止给国美供货，否则天津停销，还向工商、物价等部门举报国美违法，可谓经营及其艰难，国美有底气不怕，就从大本营北京向天津供货，低价多销，3个月后彩电销量就达到了天津第一，十大商场联盟只得宣布解体，这就是强大的实力，利用这样的战术，慢慢就占领了60多个城市，2004年销售额达到238亿元。

一滴水在阳光下很容易蒸发消失，而小溪流水淙淙，江河更是水波潋滟，大海就更不用说了，所以，一滴水放到大海里就不担心会丢失，因此，创业者一旦走上正道，就要将全部心血付出，使得商业运作向更大的目标发展。笔者家乡有很多人忙于自己的生意，有些人也在城里赚了不少钱，还买了楼房、汽车，比家乡村民收入强了很多，却对家乡村干部很感兴趣，有人说当村干部主要是体现一个人的地位、价值，这样讲是有道理的；还有一个原因就是增加自身的实力，有很多创业者致富后担任村干部，很可能会掏钱补贴给村民，可是担任村干部他们的经济实力却会越来越强，原因是企业家和村干部两者结合，在原有经济实力的基础上又加上担任村干部带来的资源，能够达到结构调整，使得整个企业实力大增。

粤商文化所不可忽略的就是不但能将商业活动经营成功，而且还能壮大到不可小觑，优秀粤商代表不单是时代骄子，还是地方致富贡献社会的标杆，由此，商业经营者无论是传承传统市场方式，还是创新商业活动，强大是其成功的最好目标，只有商业行为执行才能得以保障，不能小富即安，而是利用当下全球化时代的便利，将实业做大做强，从我国走出去到各大洲贡献东方的智慧，独领风骚为大多数人生活幸福做更大的贡献。

粤商之所以在近代、当代称雄海内外，就是因为成功的他们不计出身——平常百姓、豪门贵族都能经营得当、一如既往铸就商业神话，“敢于致富是粤商职业生涯中最为人称道的，是最精彩的，也是最引人动心的地方。”［6］给当下人们提供了很好的案例，特别是对其经营商业的行为研究，就能发现：他们更注重实际行为执行而不屑于空谈，行动是最好的答案；由小到大、由弱到强重视量变的过程，既不满足现状，也不好高骛远；当商业发展步入正常的理想轨迹，行为方面殚精竭虑、尽一切策略保障经营最佳目标就是强大。

［1］黄景棠．发刊词［N］．七十二行商报，1907－08－04（1）．

［2］谭建光．粤商发展历史简论［J］．广东商学院学报，2007（6）：44－47．

［3］黄晓阳．潮州商道：从李嘉诚到黄光裕的赚钱秘笈［M］．北京：经济日报出版社，2007：79，85－86．

［4］金钱伟．十三行粤商文化与《大学写作》实践教学［J］．研究教育文化论坛，2013（6）：116－117．

［5］程宇宏．乐感文化：粤商文化的一种解读［J］．管理学报，2009（9）：1217．

［6］金钱伟．中国梦与粤商文化内涵新解［J］．山西高等学校社会科学学报，2014（6）：123．

（编辑：佘小宁）

Behavioral Research on Guangdong Business＇Positive Development

JIN Qian－wei
（Chinese Language and Literature Department，Guangdong University of Foreign Studies South China Business College，Guangzhou Guangdong 510545，China）

Outstanding representative of Guangdong business is well－known for its abundant financial resource．Whether the grassroots origin or descent rich family，they have shown a pragmatic and progressive behavior in the implementation of actions according to their actual situation．The gradual expansion from an individual business to a formal business group is attributed to the self－goal of becoming bigger and stronger as the behavioral target of positive development，showing progress while maintaining stability，ripe，and dominate．

Guangdong business；Positive development；Behavioral research

G127

：A

：1671－816X（2015）03－0296－04

2014－12－22

金钱伟（1974－），男（汉），山东临沂人，博士，主要从事民间文学、民间文化方面的研究。

广东省2013年社科项目（GD13XSH09）