优秀辅导员之我见

陈超群

摘要：辅导员是高校大学生的重要人生导师，辅导员的一言一行都与大学生的健康成长有着密切联系。每个辅导员都应该努力提升自己，从良好的心态、对事情进行规划、善于达成双赢局面、善于沟通、善于利用学生资源，让学生拥有更多舞台以及不断自我更新等6个方面努力，使自己成为一名优秀的辅导员。

关键词：辅导员  优秀  大学生

辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。自中共中央国务院16号文件下发以来，各高等院校更加重视辅导员队伍的建设，都积极采取有效措施帮助辅导员成长。

作为一名辅导员，我们更加应该积极响应国家的方针政策，利用学校提供的机会以及各类资源，努力提升自己的技能水平，使自己不断成长，争取做一名优秀的辅导员。

一名优秀的辅导员一定是一名以原则为中心，以品德为基础，由内而外地去实现个人效能和人际效能的人。如何才是一名优秀的辅导员呢？笔者认为在日常的工作中，应该做到以下几点：

第一，要时刻保持良好的心态。首先，要专心。单纯、独一，集中在一件事上，此谓“专”。孟子曾说“不专心致志则不得也”。众所周知，辅导员的工作很繁杂琐碎。越是繁杂琐碎的工作，越要专心。专心地聆听，专心地了解，专心地调查，专心地处理，才能使问题得到令人满意的解决。其次是要用心。世上无难事，只怕有心人。方法总是比问题多，关键是看你有没有用心地去对待。对于学生问题更是如此。学生正处于成长的时期，在学习和生活中难免会出现在辅导员眼里认为是很幼稚很不成熟的问题以及摩擦。这就更需要辅导员用心处理。因为辅导员有没有重视这些问题学生会认为这是辅导员对他们尊重关心与否的表现，而这些问题的处理结果公不公正，学生满不满意还会直接影响到学生的心理健康成长。再次要有平和心。人都有七情六欲，都会有心情不好的时候。而在工作中会常常因为这样那样的问题搞到自己一会儿大悲，一会儿大喜。我们父母在家里管教1或2个孩子都常常会被气得怒发冲冠，辅导员同时要管200至300个学生，如果天天都怒发冲冠，那肯定会影响自己的身体健康。这就显出平和心的重要了。工作归工作，生活归生活，要对事不对人。辅导员不是圣人，更不是人民币，不可能每个学生都喜欢，也不会每件事情都能处理得皆大欢喜人人都满意。委屈肯定会有的，这是很正常的事，要用平常心去对待大喜大悲。平常心地对待每个学生，平常心地对待每件事情，平常心地对待自己的工作，这才是辅导员的聪明。

第二，要学会把日常工作进行合理规划，要事第一。日常工作，要分轻重缓急。紧急重要的事情毋庸置疑的要马上进行处理，但我们又不能每天都总是在处理这些事情，我们必须把大部分的时间及精力用来合理规划并分开处理重要不紧急的事情，只有重要不紧急的事情提前做好了规划，不缓不急地处理好了，则不存在紧急重要的事情，不然这些事情很容易就会变成又重要又紧急，令人焦头烂额，无计可施，成了热锅上的蚂蚁。而且因为时间紧急，不容充分思考，俗话说“心急吃不了热豆腐”，冲动是魔鬼，心急的时候先在心里默数一到十才开始说话，这些道理是很多心灵鸡汤里朗朗上口的，简单地说，急忙，势必影响处理的结果，唯一的解决办法就是要懂得未雨绸缪。而对于不重要不紧急的事情以及紧急不重要的事情，要学会授权给学生去做。每个人的时间以及精力都是有限的，作为一名辅导员，虽然已经起得比鸡还早，睡得比狗还晚，但还是会感觉时间不够用，合理地授权，既可减轻自己的负担，节省自己的时间，又能锻炼学生的处事能力，培养学生，何乐而不为呢？

第三，善于创造双赢的局面。现今社会讲求的是共赢，是分享，双赢思想是现今社会发展的大趋势。它符合人们的切身利益，贴近现代人们的思想取向以及价值观。现代的学生也一样，一味地跟他们讲奉献，已经显得苍白无力，空洞无物。但奉献是中华民族五千年来的优良传统，我们肯定不能丢，所以，我们要换一种说法，在奉献他人的同时也成全了自己，这就是双赢。舍身尚且能成仁。在学校里，面对各种各类的考核，辅导员当然希望自己的班级项项指标都能达标，甚至都拿优秀。因此辅导员会采取各种各类的方法辅助自己的管理。激励法，惩罚法等。然而最优秀的方法莫过于双赢。制定一些奖励，或者一些目标，只要学生做到了，学生能得到自己想要的奖励或者荣誉，班级目标也达到了，指标达标了，辅导员的目的也就成功了，大家同乐，其乐融融，一片祥和。事情与自己切身利益有了联系，学生努力以及约束自己的行为才更加有动力，更有激情。

第四，善于沟通。沟通是人与人之间和睦相处，是团队得以顺利运作必不可少的环节。良好沟通的首要条件是要学会倾听，都说上天给了我们两个耳朵一个嘴巴，就是要我们多听少说。其次，良好的沟通要创造良好的氛围，营造合适的场合，以及调动合适的情绪，这三者缺一不可。特别是场合，人是有自尊有隐私的，我们的学生也不例外，因此，不同的沟通内容一定要有不同的沟通场合，选择了一个合适的沟通场合，往往会达到事半功倍的效果。再者，在进行沟通的过程中要注意点头、微笑、倾听、回应以及做好笔记。辅导员当久了，很容易犯这样一个错误——自以为是。会认为学生说的都是狡辩，都是在找借口，听不进学生的意见，一味的自己在教育，也不管学生是否在听，是否能听进去。其实，很多时候我们不妨给予学生更多的机会去说，这更加有利于我们解决问题。一个点头，一个微笑，就会使学生得到鼓励，静心倾听的神态让学生感觉到你的重视，适当的回应引导其继续深入诉说，及时做好笔记则让我们做出的解答更加完备以及准确。

第五，善于利用学生资源，让学生拥有更多舞台。一个团队中，无论要实现个人目标还是团队目标，我们都离不开各种各类的资源，都离不开每一个成员的努力。对于每一个辅导员来说，他们都有一大批现有的资源可以动用，就是我们的学生。很多辅导员会抱怨工作多，没时间，不能完成任务。其实，那时因为辅导员没有发现学生的优点，没有给学生发挥的机会。毛主席曾说过，大学生是早上8.9点钟的太阳。8.9点钟的太阳生机勃勃，处处都透着欣欣向荣，充满着希望以及活力。他们有无穷的能量，无穷的精力，也许他们的确还不够成熟，还不够圆滑，但每一个学生都有自己的优点以及长处，只要辅导员善于发现，是绝对可以委以重任的。教育，教育，要有教，也要注重育。学生需要锻炼，需要肯定，辅导员不要把所有的事情都往自己身上揽，要善于利用学生资源，让学生学会自己管理自己，自己约束自己。辅导员要抓住各种各类机会为学生搭建各种各类的舞台，让学生自己去准备，自己去表演，自己去总结完善。一个人埋头苦干只会越干越辛苦，善于发现学生的美，为学生提供舞台，学生一定能为你上演一出令人喜悦的表演。

第六，要不断自我更新。我们所处的这个世界，每分每秒都在变化着，真的可以说是瞬息万变。作为万千世界中的一个小小的人，必须要紧跟社会的步伐，时刻进行自我导向的学习，营养都是从学习中来的。活到老，学到老并不是一个传说。现今时刻，也许你自己稍作停息也许就会拖了社会的后腿。作为一名优秀的辅导员，绝不能固步自封，一定要与时俱进，与时同行，抓住一切机会以及资源不断学习，不断提升自己，发展自我。

辅导员是每个大学生入学后接触到的第一个人，也是每个大学生在整个大学期间接触最多，关系最密切的人。辅导员的一言一行都与大学生的成长有着密不可分的联系。作为一名辅导员，我们要不断求索，争取做一名优秀的辅导员，一名能帮助每个大学生健康成长的优秀辅导员。

参考文献：

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[2]李和民，陈红霞，毕建永.高校优秀辅导员评选制度研究[J].化工高等教育，2011（05）.

[3]任江林.高校优秀辅导员成长规律探究[J].高校辅导员学刊，2010（02）.endprint