PBL模式在商务英语写作课程中的应用

乐山师范学院外国语学院 雷 娟

PBL模式在商务英语写作课程中的应用

乐山师范学院外国语学院 雷 娟

商务英语写作不仅要求具有扎实的写作技巧，还需要了解和掌握相关的商务专业知识。但在商务英语写作教学中，写作技巧和商务专业知识是商务英语写作教学中的难点。本文拟在商务英语写作教学活动设计中引入PBL模式，分析PBL教学模式对商务英语写作教学的问题设置、小组合作及评价归纳三个方面的具体要求。

PBL模式 商务英语 写作

一、引言

随着经济的快速发展，人们的交流手段形式多样且越来越便捷，但人们仍需要用清晰易懂的语言文字传达信息，表达思想和交流感情。尤其在商务活动中，是否具有良好的商务写作能力仍然被视为从事商务活动人士的重要素质，也是商务活动能否成功的关键因素。一份好的商业书信可能会帮你赢得客户，反之则可能失掉一批客户。商务英语写作的重要性对从事涉外经济贸易活动的人来说是不言而喻的。但是商务英语写作不仅要求了解商务英语的特点，掌握丰富的商务英语常用语句和词汇（如商务英语中的专业术语、惯用表达、行话、套句），还需要熟悉各类商务文本的体例和规范的要求及写作技能。长期以来，商务英语写作一直是学生学习中的薄弱环节，教师对此作了许多相应的研究与实践却没能取得明显的教学效果。基于此，本文重点分析研究商务英语写作的特点及课程问题，并结合PBL在商务英语写作的课堂设计中的应用，以期找到有效的解决办法。

二、商务英语写作教学中的困难

商务英语写作不仅要求具有扎实的写作技巧，还需要了解和掌握相关的商务专业知识。但在商务英语写作教学中，写作技巧和商务专业知识是商务英语写作教学的难点。对于学生来说，他们拥有扎实的英语基础知识，但是在与商务相关的专业术语、缩略词、固定搭配、常用句型以及各类商务信函等的商务文本格式等方面普遍比较薄弱，词汇量少。商务英语写作中常见的主要问题有：措辞不当或错误，篇章受母语思维影响，商务文本的写作规范掌握不扎实。这些都直接影响了学生了解和掌握商务文本的兴趣与自信心。对于教师来说，他们中拥有在企业实践锻炼经历较少。课堂上，教师常采用传统的教学方法，遵循讲授——练习——批改——点评的模式，以教师为中心，学生的主动性与参与性被忽视。同时，教师主要侧重于语言知识点的讲解，对商务文本的应用技巧却讲解不透彻。整个教学环节氛围沉闷，学生缺乏学习动力，难以达到预期的教学效果。另外，关于商务英语写作方面的教材，尽管近几年相关教材已经进行了编撰或改编，教师在教学过程中通常只使用一本指定教材。教材受篇幅所限，理论知识偏多，范例和实践偏少，这一点无法满足商务英语写作课程的要求。

三、PBL模式

PBL(Problem Based Learning)是“一种关注经验的学习，是围绕现实生活中一些异构的或半结构化的问题展开的调查，寻求解决方法而组织的教学模式。它能提供真实的体验，这些体验能够体现学生学习的主体性，帮助学生重构知识，让学生学以致用”。这种模式认为学习是学习者主动建构知识的过程。在PBL模式中，教学的中心是学生而不是教师，教学的方式也从教师向学生传授知识变为在教师指导和帮助下学生自行解决实际问题而获得知识，学生的学习由被动变为主动。

在PBL模式中问题、学生、教师和评价是PBL模式的四大基本要素。问题情境是课程的组织核心，学生是致力于解决问题的人，教师是学生解决问题时的工作伙伴和指导者，而评价是学生解决问题的反馈。PBL的基本流程大致可以归纳为:首先，教师根据教学内容设置略高于学生实际水平的问题；其次，学生以学习小组为单位对问题进行分析并细化为若干学习任务，明确各小组成员的任务分工，开展信息收集、分析、归纳并总结，形成最终对教师设置问题的解决方案；最后，各小组对彼此的解决方案进行反馈和评价，从而确定问题是否解决，并在此过程中获得教学目标设立的商务专业知识及写作技巧。在整个问题过程中，教师起辅助作用，对学生的信息收集渠道及知识分析归纳进行指导，但并不进行干涉。

PBL模式符合学生语言学习的认知规律，激发学生的兴趣与思维活动，使其主动研究与分析所学知识，加深学生对所学知识的理解与掌握。在解决问题的过程中，PBL鼓励学生在合作学习的过程中协作与学习，培养学生的语言表达能力与沟通能力。同时，它还可以锻炼学生“文献检索能力、语言应用及表达能力、归纳总结与逻辑推理能力、自主学习与终身学习的能力”等。这些优点已经在许多学者的研究和实践中得到证实。胡先志通过探讨PBL在大学英语教学设计中的应用发现，PBL能“调动学习者的兴趣，激发学习的积极性、主动性和能动性”。这一点也得到了张玉翠对PBL模式在英语口译教学的实践证明。梁登敏在英语报刊阅读教学中引入PBL模式，认为该模式能有效调动学生积极性，最大限度地发挥课程优势。

四、PBL模式在商务英语写作中的实践

针对商务英语写作遇到的三个问题，本文拟引入PBL模式的四大基本要素对商务英语写作课程的教学设计如下：

1.准备问题

PBL模式的四大要素中，问题情境是课程组织的核心。学生与教师的所有活动都将以解决问题的形式展开，问题的设置是教学成败的关键。通常，教师根据教学内容设计问题，其问题略高于学生实际水平具有挑战性，但也不宜太过复杂，使学生望而却步。正如乔玉玲所说：“教师在教学中的作用是提出好问题，而不是给予好答案。”

例如， 设计商务信函中关于“quotation, offer and counteroffer”的内容时，教师可从报价、发盘及还盘的商务专业知识及三者的特点等设计教学内容。问题可以设计成为：

（1）What is quotation, offer and counter-offer?

（2）What is the purpose of quotation, offer and counter-offer?

（3）How about the format of the three in writing?

（4）List the useful phrases, technical terms, collocations and sentence patterns of the three.

问题的设置由易到难，避免学生出现畏难情绪。学生在回答第一个问题的时候会发现报价、发盘和还盘在商务活动中是非常频繁的，并且发盘还可分为实盘和虚盘两种。随后，教师在对三种商务信函的目的、文本格式及常见专业术语及句型等逐一问题设置中，以期学生全面、深刻地了解这三种商务信函，要求学生能用英语陈述这三者的相关专业知识。

2.小组合作

学生以小组的形式进行分析解答。学生根据问题自行分配任务，明确任务要求和目的。小组的每一位成员带着问题，利用教材、网络及图书馆查阅、收集、筛选、整理、归纳并总结所需资料。例如，offer的相关知识，小组内成员可负责某一个方面，如发盘的目的、文本要求、常用固定性术语、短语和句子等，通过小组成员之间的合作学习，学生对offer进行全面认知，并在此过程中锻炼文献整理及阅读能力。

同时，小组成员在分别陈述自己关注的知识点时，促使成员之间进行信息互补与更正，提高个人的语言表达及推理判断能力。整个过程中，教师可以就资料收集的途径和方式给予帮助，对小组成员观点陈述及交流进行引导和监督，使学生尽量不偏离问题，甚至使学生在解决问题的过程中发现新的问题，如offer与order两者是否相似或存在差异，firm offer与non-firm offer的差异，专业术语confirmed， irrevocable L/C和documentary L/C的区别等。学生的主动性在整个过程中将得到充分展现，语言学习才具有意义。

3.评价总结

在整个学习过程中，学生要求用英语陈述并回答问题。小组之间对各自的解答进行讨论、评价和归纳，有助于各组成员相互学习，提高学习效率。小组评价之后，教师要对学生的表现及解答进行归纳、点评并纠正错误信息，拓宽学生的知识结构，加深学生对所学内容的理解。对完成学习任务较好的小组要及时进行表扬，调动学生的积极性与对小组的荣誉感，从而获得继续学习的动力。

[1]胡先志，阮 活，王 慧等.PBL对大学英语教学设计的启示[J].宜宾学院学报， 2007

[2]李 立，杜洁敏.大学英语分科教学背景下学术英语PBL教学模式研究[J].外语教学， 2014

[3]梁登敏.PBL在英语报刊阅读教学中的实践与探讨[J].海外英语，2010

[4]乔玉玲，郭莉萍.PBL教学法在大学英语阅读教学中的应用[J].教育理论与实践，2011

[5]谭晓春.高校商务英语写作教学的困境与应对方法[J].牡丹江教育学院学报，2014

[6]张玉翠.PBL模式在英语口译教学中的应用[J].盐城工学院学报（社会科学版），2009

[7]郑卡莉.PBL在专业英语教学中的应用[J].浙江纺织服装职业技术学报， 2010

[8]朱爱华.高职商务英语写作教学存在的问题及对策分析[J].湖北函授大学学报， 2014

ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0052