高校辅导员职业能力的结构与培养路径探索

李建伟

(浙江工商大学学工部，浙江杭州 310018)

高校辅导员职业能力的结构与培养路径探索

李建伟

(浙江工商大学学工部，浙江杭州 310018)

制约高校辅导员职业化与专业化发展的因素有很多，其中辅导员的职业能力是一个值得关注且亟待深入研究的重要课题。本文从高校人才培养、师资队伍建设等方面着重阐述了辅导员职业能力培养的意义，从思想政治水平、组织协调能力、心理健康辅导、人格特质、职业生涯规划与就业指导五个方面建构了辅导员职业能力的结构，并在准入机制、培养机制、发展空间、评价体系和自我提高五个方面提出了高校辅导员职业能力的培养路径。

高校辅导员;职业能力;结构;培养路径

长期以来，国家高度重视高校辅导员队伍建设，《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》(2005)和《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》(2014)都对高校辅导员队伍的职业化与专业化发展和职业能力的构建提出明确的要求，以更好地发挥高校辅导员在开展大学生思想政治教育、促进大学生思想成长与心理健康发展、维护校园和谐稳定方面的重要作用。

当前，辅导员的职业能力仍存在诸多问题，职业能力的结构与培养路径作为其核心问题需要给予极大的关注。职业能力作为人们从事某一职业所必须具备的素质，是成功从事特定职业工作所必须具备的一系列稳定性、综合性的心理特征。［1］辅导员职业能力就是辅导员对大学生进行教育、处理学生事务、指导学生学习及人生规划等活动中所必须具备的特殊能力。［2］因此，高校辅导员队伍的职业能力结构与水平的高低，将直接影响高校思想政治教育工作的质量和水平，并最终会影响大学生的思想政治觉悟和心理健康素质。在当前形势下，分析高校辅导员这一群体的职业能力结构将为更加理性地反思高校辅导员职业能力培养的内容提供客观依据和具体要求，从而为高校辅导员职业能力培养对策的制定提供有益的借鉴和参考。［3］

一、培养高校辅导员职业能力的意义

(一)有利于培养和提高大学生的综合能力

进入21世纪，全球化、信息化、网络化的迅猛发展使得当前大学生的思想政治工作环境出现了新情况、新变化和新问题，我国高校的思想政治教育工作面临着前所未有的挑战，但同时也蕴含着重要的发展机遇。当前，部分大学生考虑问题比较狭隘，行为上追求自由、个性而较少顾及他人的想法，这些问题都阻碍了大学生的全面发展。高校辅导员作为与大学生接触最多、交往最密切的教师群体，对其职业能力的培养有利于形成优良的职业能力结构，以更好地指导大学生的思想和行为，培养和提高大学生的综合能力。

(二)有利于提高辅导员队伍建设的质量

一方面，大力培育和提升高校辅导员的职业能力，可以使高校辅导员更加全面地理解和认识大学生思想政治教育工作的重要性，促使高校辅导员从工作理念、工作思路、工作方法、工作创新等多重角度研究和思考思想政治教育的内涵和形式，以拓宽工作视野，改进服务学生的方式方法，提高高校辅导员的工作能力和思想政治工作的业务水平。另一方面，从长远看，高校辅导员职业能力的提升能够增强他们对岗位的职业认同感，提高职业的社会声望，吸引更多优秀的人才加入到高校辅导员队伍中来，既保证了高校辅导员队伍的稳定性又利于队伍建设质量的稳步提升。

(三)有利于进一步落实立德树人的根本任务

中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出，当前我国高校的大学生思想政治教育工作面临诸多挑战并存在薄弱环节，亟需加强应对和解决。大学生的思想政治教育工作主要依靠高校辅导员队伍来落实和执行，因此培养高校辅导员队伍的职业能力，能够从根本上提高高校教学育人、管理育人、服务育人的有效性和实效性，贯彻落实立德树人的根本任务，全面发挥高校德育育人的本质功能。

(四)有利于推进高校和谐稳定发展

高校辅导员在高校教育管理体系中的位置非常特殊，有重要的思想政治教育育人使命。可以说，他们作为与学生接触最密切的群体，能够及时了解当代大学生的思想动态和心理变化，是学生和学校沟通的强有力的联系人。重视和加强高校辅导员的职业能力建设，提高高校辅导员队伍的专业水平，可以有效地加强高校和学生之间的联系，使高校思想政治工作更好地为学生服务，更有效地解决学生的思想疑虑和心理困惑，最大限度地减少学生冲突事件的发生，维护高校的和谐稳定，促进高校进一步发展。

二、高校辅导员职业能力的结构

推进高校辅导员队伍建设专业化，加强对高校辅导员职业能力结构的研究，将有助于进一步丰富和发展高校辅导员队伍建设的专业化理论，有助于更科学地衡量和评价高校辅导员职业能力水平，从而提升高校辅导员队伍建设的质量。［4］从现有的相关资料文献来看，比较有代表性的观点认为高校辅导员的职业能力结构应当分为职业知识、职业能力和职业技能三个维度，分别含有各个微小的、具体的指标体系。［5］此外，有的观点将高校辅导员的职业能力结构划分为专业能力、方法能力和社会能力，并包括12个二级指标。［6］还有的观点则将高校辅导员的职业能力结构划分为言语表达能力、沟通能力和应变能力等12个方面。［7］

虽然以上研究从不同的视角提出各自的观点，但是缺乏统一的标准，不利于高校辅导员职业能力的培养、衡量与实施。高校辅导员职业能力的构成应该既要突出高校辅导员职业的特殊性，彰显其职业的本质特征，又不能过于庞杂和琐碎化。基于此，一个优秀高校辅导员的职业能力结构应主要凸显在以下五个方面，即思想政治过硬、组织协调能力强、胜任心理健康辅导、人格特质良好、职业生涯规划指导水平优秀。

(一)思想政治水平过硬

过硬的思想政治水平是高校辅导员的最基本的素养，它主要包含三个方面的内容。第一，坚定的中国特色社会主义信念。在日常的学生工作中要加强对党的方针、政策、路线的学习和领悟，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义核心价值观以及习近平总书记系列讲话精神作为自己工作的最高指导思想，在思想上和立场上与党和国家保持高度一致，全心全意做好大学生的思想政治教育工作。第二，敏感的政治洞察力。高校辅导员应及时了解和发现大学生思想的变化态势与特点，有的放矢地开展大学生思想政治教育工作，务必使思想政治教育工作与大学生的思想变化同步，在思想政治教育的理论研究上更要走到学生思想、学习发展的前面，运用前瞻性的研究成果对大学生思想政治教育工作进行研判和指导。第三，具备思想政治宣传的工作艺术。一般来说，大学生的思想政治教育工作理论性比较强，加之大学生的思想又向着多元化、隐性化的方向发展，因此，当前大学生思想政治教育工作如果缺乏艺术，只单纯地进行说教和灌输，势必很难收到良好的教育效果。这就要求高校辅导员的思想政治工作方式要与时俱进、灵活多样，要讲究方式方法，讲究效果。

(二)组织协调能力强

高校辅导员所从事的思想政治教育和学生行政管理工作是一种社会性的教育活动，要求他们既要具备从宏观和全局上进行决策和调控的能力，又要具备从微观方面和具体细节上进行指挥和引导的能力。［8］一方面，尽管大学生已经具备一定的独立思考和行为组织能力，但是由于在校大学生的活动众多，很多活动依然不能离开高校辅导员的指导。高校辅导员在学校和大学生之间起着非常重要的衔接作用，大学生的各项活动基本上都需要高校辅导员的指导和关注。另一方面，高校辅导员还承担着学院之间、年级之间各种活动的协调工作以及负责大学生参加的一些校外活动。因此，高校辅导员应具备较高水平的组织协调能力，以指导大学生更加积极主动地参与各种活动，增加大学生的阅历和实践经验，并在此过程中达到培养大学生组织活动能力的目标。

(三)心理辅导能力出众

大学生面临着学业、情感、经济、就业等各方面的压力，很容易出现各种心理问题，尤其是在当前的互联网时代背景下，有别于传统的新问题不断涌现，增加了大学生的心理压力，心理问题更为复杂。研究表明，在校大学生出现心理问题的比例占三成左右，而存在较严重心理障碍的大学生占到近一成。［9］因此，对大学生的心理健康咨询与辅导已成为高校辅导员应具备的一项非常重要的能力。高校辅导员应积极参与心理咨询与辅导方面的学习与培训，主动参加国家心理咨询师考试，增强相关专业理论知识储备和技能，利用各种心理咨询技术疏导大学生的心理困惑与问题，缓解他们的心理压力，提高心理健康水平。

(四)人格特质与性格良好

一般来说，人格特质指一个人的性格、气质、智力、体格稳定的持久的状态，它决定一个人对环境独特的适应方式。已有的研究成果表明，人格特质由诸多因素有机组成，如积极的工作动机、端正的人生态度、和谐的人际关系、良好的情绪调节能力等。高校辅导员几乎每天都要和学生打交道，具备良好的人格特质，可以让高校辅导员处事冷静得体，积极体贴关怀大学生，提升高校辅导员的人格魅力，还可以有效地拉近与大学生的距离，有助于开展大学生工作。相反，拥有性格孤僻、不善于交流、人生观颓废等不良人格特质的高校辅导员则会给大学生带来诸多不良而深远的影响。

(五)职业生涯规划与就业指导能力优秀

大多数大学生进入高校之后，对于大学四年的学习以及未来的人生发展没有明确的规划，导致其在大学期间学业质量低下并产生迷茫感，难以实现人生的理想和抱负。甚至很多大学生直到邻近毕业之时，还对于职业选择没有清晰地定向，出现职业决策困难，错失就业机会。因此，在高校中积极开展对大学生的职业生涯规划和就业指导越来越重要，这就要求高校辅导员需要具备较高水平的职业生涯规划知识和能力，加强了解国家相关法律与政策、社会对于人才发展需求、就业的变化趋势、求职的方法和策略等信息，通过多种途径、方式对大学生进行全面、系统的指导，帮助他们树立科学的职业价值观，明确发展方向，规划未来的奋斗目标和人生发展愿景。

三、高校辅导员职业能力的培养路径

(一)提升素质，完善高校辅导员培养机制

当前，高校思想政治教育工作日益复杂而富于挑战，对于高校辅导员的职业能力要求也越来越高且越来越全面，因此，完善高校辅导员培养机制，成为高校迫在眉睫的工作。一方面，以往以单一讲座形式的培养方式已经满足不了当前辅导员职业化发展的内在需求，应当结合时代特征和大学生的实际需求加强高校辅导员研修班和培训基地的建设，科学制定专业化的培训内容，拓展培训形式，建立健全多层次、多渠道、多形式、重实效的辅导员培训体系。［10］另一方面，通过定期组织专题性讲座、主题案例剖析、现场情景模拟、辅导员沙龙论坛等多种方式对高校辅导员进行培训，丰富培训形式。此外，通过开展政治学、教育学、心理学、管理学、社会学、网络技术、思想政治、领导力、心理咨询、就业指导等多种培训内容，全面提升高校辅导员的知识和技能水平。此外，还要注重建立高校辅导员专业成长的长效机制，制定科学合理的培养计划，实现高校辅导员培养内容的多样化、形式的多元化，确保高校辅导员队伍科学有序的发展。

(二)创造条件，拓宽高校辅导员发展空间

近年来，高校辅导员队伍建设出现不少问题，其重要原因是高校没有为辅导员队伍的发展提供广阔而顺畅的空间。因此，要有效破解该难题，应当做到以下两点。一方面，高校应该支持和鼓励辅导员攻读和获取更高一级的学历，并进行相应的政策和资金支持。教育部文件已明确高校辅导员具有教师和干部的双重身份，因此各高校应当继续强化辅导员的双重身份，落实双重待遇，实现双线晋升。［11］通过优化高校辅导员的知识和学历水平，为其进一步发展奠定知识和学历基础。另一方面，支持高校辅导员到地方挂职锻炼，提升他们解决实际问题的能力。同时，给予他们出国深造学习的机会，开阔视野，提高学术水平，这些途径都将为高校辅导员职业能力的发展创造机会和条件。

(三)多头并举，规范高校辅导员评价体系

高校辅导员的工作千头万绪，涉及学生工作的方方面面，但是缺乏较为完善的评价和考核体系，无法做到全面而有效地衡量辅导员的工作业绩。因此，高校应建立并不断完善辅导员工作考评机制，实施目标激励和责任激励，建立以工作业绩为主要内容、以学生满意度为主要指标、符合高校辅导员工作特点的考核评价体系。［12］在从多角度、多方位衡量高校辅导员工作同时，还应当在原有晋升制度的基础之上，建立灵活的、多途径的、符合实际情况的高校辅导员教师职称、职务晋升制度，更好地体现高校辅导员的价值。

(四)加强学习，保持职业发展的不竭动力

高校辅导员对于职业发展要有正确的态度，要积极主动地进行学习，“选择适合自己内在本性的生活方式并坚持之，不断培育与完善自身的德行”，［13］为自身的职业发展聚集能量。由于高校辅导员面临的工作对象及其思想状况都是动态、变化的，因此也就要求高校辅导员必须树立终身学习的理念，不断关注高校思想政治工作发展的新形势，挖掘其内在规律，按规律办事。同时，高校辅导员也要加深和优化行政管理方面的知识储备，注重提高自身的综合能力，并且在工作中勇于推陈出新，这样才能更好地顺应时代的发展，给大学生提供高质量的思想引导和人格培育，促进他们成长成才。

［1］翟惠根．职业素质教育论［M］．长沙:中南大学出版社，2006:93．

［2］刘金华．高校辅导员职业的能力结构分析［J］．高校辅导员，2010(3):18－21．

［3］张宏如，陈奎庆．高校辅导员的职业嬗变历程及职业能力构成体系分析［J］．学校党建与思想教育，2010(8):74－75．

［4］靳敏，刘新．促进高校辅导员职业化［N］．光明日报，2009－05－20．

［5］常睿．高校辅导员职业能力体系构建研究［J］．高校辅导员，2011(4):70－73．

［6］李双贵．论高校辅导员职业能力的构成［J］．中国职业技术教育，2009(27):31－34．

［7］顾倩．大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用［D］．太原:山西大学，2004:7．

［8］张杰，王庚．论高校辅导员职业发展能力的培养［J］．思想理论教育导刊，2009(8):103－106．

［9］黄希庭，郑涌．大学生心理健康教育(第2版)［M］．上海:华东师范大学出版社，2009:21－25．

［10］尚大鹏，郑宗保．高校辅导员队伍建设长效机制研究［J］．辽宁工程技术大学学报(社会科学版)，2011(5):541－544．

［11］迟沂军，潘国廷．高校辅导员职业能力实现机制探讨［J］．山东理工大学学报(社会科学版)，2013(3):91－94．

［12］张宏如．高校辅导员职业能力研究［J］．思想理论教育导刊，2011(9):117－119．

［13］张夫伟．道德选择与道德教育的现代性危机［M］．北京:中国社会科学出版社，2014:171．

［14］杨迎平，闫青．大学生自我管理能力培养的必要性与可行性［J］．河北大学成人教育学院学报，2015(2):111－114．

［15］孙海丽．独立学院大学生职业意识现状及对策研究［J］．河北大学成人教育学院学报，2013 (3):126－128．

［16］闫树涛．教育培训方法的比较与选择［J］．河北大学成人教育学院学报，2014(1):56－58．

The Structure and Training Program of Colleges and Universities Counselor’s Professional Ability

Li Jian－wei

There are many causes about restricting the development and professionalization of counselor．A－mong them，the professional ability of counselor is an important problem which deserves attention and intensive study．The paper portrays the meaning of developing counselor’s professional ability through cultivation of talent at university and construction of teaching stuff．What’s more，establishing the structure of counselor’s professional ability from the following five aspects:ideological and political level，organization and coordination capacity，mental health tutorship，personality and career planning and guidance．And then，it puts forward how to develop the professional ability of counselor from the following five aspects:access permission mechanism，cultivation mechanism，development space，evaluation system and self－enhancement．

colleges and universities counselor;professional ability;structure;training program

G641

A

1008－6471(2015)04－0118－05

(责任编辑:王释云)

2015－10－18

本文为2013年教育部人文社会科学研究课题“当代高校优秀辅导员的标准、内涵与培养路径研究”(编号:13JDSZ3028)和2015年教育部人文社会科学研究专项任务项目(高校思想政治工作)“辅导员名师工作室的内涵、特点与培育机制研究”(编号:15JDSZ3077)的研究成果。

李建伟(1979－)，男，山东临沂人，浙江工商大学学工部讲师，研究方向为高等教育。