电力企业低压客户临时用电的规范及管理

赵旭东

（国网黑龙江省电力有限公司鹤岗供电公司，黑龙江鹤岗154101）

电力企业低压客户临时用电的规范及管理

赵旭东

（国网黑龙江省电力有限公司鹤岗供电公司，黑龙江鹤岗154101）

本文阐述了电力企业低压客户临时用电现状和规范低压客户临时用电的重要性，对电力企业低压客户临时用电的规范及管理措施进行了探讨。

低压客户；临时用电；规范管理

1 电力企业低压客户临时用电现状

1.1 临时用电增加，管理薄弱

在过去相当长的时间里，用电客户的用电特点都表现为长期性和固定性，因此，电力企业长期以来都把维护电力系统和配电网正常运行、保障日常用电作为工作重点，管理的重点对象设定为日常供配电活动。近年来，随着工业经济的发展，电力系统的工作内容范围越来越大，用户群体也日益增加，电力企业低压客户临时用电的不断增加就是典型的例子，而且随着低压客户临时用电的增加，临时用电对电力企业经营管理起到的影响越来越明显。由于电力企业对临时用电缺乏成熟的管理技巧和丰富的管理经验，电力企业在低压客户临时用电管理方面显得十分薄弱，主要问题有管理制度不健全、管理标准不明确，临时用电电能计量不准确，存在收费不标准等情况。除此以外，电力企业用电管理的区域差异，也影响了电力系统整体的安全、可靠运行。在广大的农村地区，低压临时用电管理的不规范状况在一定程度上制约了用电的安全性和可靠性。

1.2 用电安全意识有待加强

基于以往的供配电以及管理习惯，电力企业主要关注长期且固定的供配电活动，因此，电力企业对低压客户临时用电安全管理的重要性并不明确，以至于对低压客户临时用电的安全管理意识较差，再加上临时用电的“临时性”，人们对低压临时用电的安全性关注较少，用电安全意识普遍偏低。在这种情况下，电力管理部门对低压客户临时用电缺乏有效的监管，用电安全标准和规范难以得到有效的履行，违规用电、窃电等行为不能得到及时发现和处理，极易酿成电力事故，造成不可挽回的损失。

2 规范低压客户临时用电的重要性

近年来，随着电力企业低压客户临时用电的增加，低压客户临时用电在电力企业供配电运行中所占的比重越来越大，低压客户临时用电管理对电力企业正常运行起到的影响也越来越深远，保障低压临时用电安全对电力企业及电力系统安全经营和运行有重大的现实意义。如不能将低压临时用电的规范和管理落到实处，则可能引发各类事故，电力企业的电力管理体系和制度并不完善，电能计量工作不到位，存在电能计量不准确的现象，会导致收费不标准，破坏电力系统的可靠性。不仅如此，在临时用电过程中，因为管理中的缺陷，临时用电监管不到位，容易出现违规用电现象，当违规用电发生却没有得到及时的制止和纠正，就会形成安全隐患，稍有不慎，则会造成安全事故。不仅破坏了电力系统的安全运行程序，还会对用户的生命财产安全造成威胁。因此，在今后的电力企业管理工作中，应将低压客户临时用电列为重点管理对象，规范低压临时用电行为，为电力企业的安全运行以及进一步发展提供保障，进而促进整个电力系统安全管理制度建设的深化和发展。

3 电力企业低压客户临时用电的规范及管理措施

3.1 建立和完善低压用户临时用电管理制度

制度是保障电力企业正常运行的基础，是规范供配电行为的标准。在充分认识到电力企业低压客户临时用电管理的重要性的前提下，要实现对低压用户临时用电的有效管理，首先应当建立并完善适合低压客户临时用电实际情况的安全用电管理制度，制度中明确指出低压客户临时用电管理办法，对违规行为作出具体的处罚规定；同时，建设安全监管体系，成立安全管理监管部门，对低压客户临时用电情况做到定期检查与不定期抽查相结合，全方面、多角度的监督低压客户临时用电，掌握临时用电情况，进而严格依照低压客户临时用电管理制度执行监管工作，发现不规范的临时用电现象，及时处理，严厉打击，以切实、有效、全面的管理，保障低压客户临时用电安全，保障电力系统和电力企业的安全、可靠运行。

3.2 提高低压客户临时用电安全意识

低压客户临时用电安全意识是决定低压客户临时用电管理落实程度的重要因素，必须加强低压临时用电的安全意识。因此，在电力企业管理过程中，应当在保障日常和长期且固定的用电管理工作质量的同时，将关注视线分移一部分给低压客户临时用电，采取一些可行措施，对低压临时用电进行有效管理和规范。可行措施包括以下几种：第一，定期进行低压客户临时用电管理培训，通过集体培训，提高客户运维管理人员的安全意识。第二，加大宣传，在街道集市、人员密集场所张贴低压客户临时用电宣传挂图，散发宣传图册，将安全用电知识普及广大客户中，以增强客户安全用电意识。第三，利用电视及广播等形式，播放安全用电常识，规范客户用电管理工作，通过开展反窃电活动，严厉打击偷窃电行为，以规范用电秩序。

3.3 签订安全用电合同，落实责任制度

安全用电合同是规范用电安全管理的直接依据，也是明确与落实各方责任的有效工具。在进行低压客户临时用电管理中，必须按照公司统一供用电合同版本与客户签订《临时用电供用电合同》，制定合同时要严格执行合同制定标准，不能擅自增加条款。电力企业管理人员在受理客户临时用电申请时，应当将相关政策、流程及收费标准详细的介绍给客户。使双方在了解合同规定和内容的基础上，按照合同规定进行供电或用电，保障临时用电的安全性。

Standard Management of Temporary Power for low Voltage Customers in Electric Power Enterprises

ZHAO Xu-dong
(Hegang Power Supply Company,SGCC,Hegang154101,China)

This paper expounds the importance of temporary power consumption for low voltage customers of electric power enterprises,discuss the standard and management measures for the temporary use of electricity for power enterprises.

Low voltage customers;Temporary power;Standard management

F426.61

B

1674-8646（2015）09-0078-02

2015-06-19